La France est le 7ème marché mondial du e-commerce, avec un montant total des ventes de 112 milliards d'euros en 2020. Ajoutez à cela plus de 40 millions d'acheteurs en ligne et un taux de croissance des ventes en ligne de 15% et vous obtenez l'un des marchés du e-commerce les plus attractifs au monde. En tant qu’e-commerçant ou retailer en ligne, il ne fait aucun doute que vous devez développer votre activité en France d'une manière ou d'une autre. L'une d'entre elles pourrait être via une marketplace en ligne. Cet article vous donne un aperçu des 10 marketplaces les plus populaires en France en 2021.

Qu’est-ce qu’une marketplace en ligne ?

Pour être considéré comme une marketplace en ligne, un site de e-commerce doit remplir deux critères principaux :

  • Les acheteurs peuvent acheter les produits ou services sur le site web ou l'application
  • Un nombre élevé d'acheteurs et de vendeurs

Cette définition exclut les pages de comparaison de prix où il n'est pas possible d'acheter les produits directement. De plus, il existe de nombreux types de marketplaces : B2B, B2C, C2C, horizontale, verticale, de produits et de services.

Ce concept de centre commercial en ligne est une option pratique pour les acheteurs en ligne et a par conséquent gagné en popularité. En 2020, 2 680 milliards de dollars ont été dépensés sur les 100 premières marketplaces, sur les 4 000 milliards dépensés en ligne dans le monde.

Comme elles sont très accessibles et faciles d’utilisation, les marketplaces sont souvent intéressantes pour les retailers qui souhaitent se développer sur de nouveaux marchés.

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Aperçu des marketplaces françaises

Comme au Royaume-Uni ou en Allemagne, le paysage des marketplaces e-commerce en France est caractérisé par la domination d'Amazon. Cependant, en France, la popularité de celles-ci n'est pas un phénomène récent. Le marché français du e-commerce est assez mature, avec à la fois des acteurs historiques qui se sont dirigés vers des activités en ligne et de nouvelles entreprises à croissance rapide.

Le marché est assez attractif, notamment pour les marketplaces en ligne. En 2020, on comptait 120 marketplaces en France. Un an plus tard, elles sont environ 240, et cela exclut les marketplaces de services.

Voici quelques chiffres importants pour comprendre le pouvoir des marketplaces en ligne en France :

  • +44% de ventes réalisées sur les marketplaces entre le 1er trimestre 2020 et le 1er trimestre 2021
  • 52% des consommateurs français préfèrent faire leurs achats en ligne sur une plateforme unique plutôt que de commander sur différentes boutiques en ligne (étude YouGov)
  • Selon Gartner Predicts, d'ici fin 2022, ¾ des ventes en ligne devraient se faire via une marketplace
  • En France, une majorité de ceux que l'on appelle les millennials achètent sur des marketplaces (62%)

Quelles sont les marketplaces les plus populaires en France ?

Faisons le point sur les marketplaces en ligne les plus populaires en France en termes de visites mensuelles. Les données proviennent d'une étude Similarweb et ECN publiée au cours du premier semestre 2021.

1ère marketplace en France : Amazon.fr

amazon marketplace

  • Visites par mois en France : 165,7 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : mondiale

Sans surprise, Amazon domine le marché du e-commerce français comme dans la plupart des pays occidentaux. Le géant américain du e-commerce attire près des ⅓ du trafic dans la catégorie des marketplaces "génériques" et 15% dans le Top 100 du e-commerce électronique 2021. 

Avantage principal d’Amazon :

Avec plus de 300 millions de produits référencés, Amazon est sans aucun doute la 1ère marketplace en France et l'endroit où vendre vos produits en ligne. Vendre sur la plateforme garantit la confiance des acheteurs potentiels et un trafic important.

2ème marketplace en France : Cdiscount

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Cdiscount marketplace

  • Visites par mois en France : 51 millions
  • Catégorie de produits : générique avec un focus sur l’électronique et le mobilier
  • Cible géographique : France

Sur le marché français, lorsque vous recherchez des produits électroniques et du multimédia, Cdiscount est généralement la marque qui vient en tête. La marketplace en ligne opère principalement en France (et dans quelques autres pays francophones). C’est le principal concurrent d'Amazon. En 2020, le chiffre d'affaires de Cdiscount était de 2,2 milliards d'euros et 13 000 marchands vendaient sur la plateforme.

Avantage principal de Cdiscount :

Cdiscount est la 2ème marketplace et le 3ème site e-commerce en termes de trafic en France. Avec plus de 100 millions de produits référencés, Cdiscount est l'acteur historique du marché français du e-commerce, notamment dans le domaine de l'électronique, mais aussi désormais dans celui du mobilier.

3ème marketplace en France : eBay

ebay marketplace

  • Visites par mois en France : 38,6 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : mondiale

Même si eBay est l’un des plus anciens acteurs du e-commerce en France, la marketplace bénéficie toujours d'un nombre considérable de visites chaque mois et revendique 5 millions d'acheteurs actifs. De plus, aujourd'hui, 80% des ventes ne sont pas basées sur des enchères, ce qui montre que la plateforme devient de plus en plus au B2C. 

Avantage principal d’eBay :

Comme c'est le cas pour Amazon, les consommateurs français font confiance à eBay, qui est l'un des pionniers du e-commerce. De plus, la marketplace en ligne est connue de presque tous les acheteurs en ligne.

4ème marketplace en France : AliExpress

Aliexpress marketplace

  • Visites par mois en France : 32,7 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : mondiale

La marketplace chinoise est l'acteur à surveiller sur le marché français, et globalement dans tous les pays occidentaux. AliExpress veut entrer en concurrence directe avec Amazon. Le nombre de visites uniques sur le site a augmenté de 43% entre le premier semestre 2020 et le premier semestre 2021. De plus, 62% des visites proviennent du trafic direct, ce qui signifie qu'AliExpress commence à être connu et populaire (46% pour Amazon).

Avantage principal d’AliExpress :

AliExpress est en train de devenir la marketplace incontournable des e-commerçants et retailers en ligne. Sa popularité et sa visibilité ne vont pas ralentir. C’est également un bon point d'entrée pour les ventes transfrontalières.

5ème marketplace en France : Leroy Merlin

Leroy Merlin marketplace

  • Visites par mois en France : 32,6 millions
  • Catégorie de produits : bricolage et jardinage
  • Cible géographique : mondiale

Leroy Merlin est la première marketplace de bricolage et jardinage en France et en Europe, loin devant ManoMano, Ikea, ou Castorama. La marketplace française a réalisé un chiffre d'affaires de 7,9 milliards d'euros en 2020.

Avantage principal de Leroy Merlin :

En plus de sa forte présence offline (141 magasins physiques), Leroy Merlin augmente désormais ses activités en ligne. 7,5% du chiffre d'affaires global a été réalisé en ligne en 2020, ce qui représente une énorme augmentation par rapport à l'année précédente (3,5% en 2019). La marketplace bénéficie de la forte confiance des clients français dans l'enseigne ainsi que de l'image d'expert.

6ème marketplace en France : Vinted

Vinted marketplace

  • Visites par mois en France : 28,6 millions
  • Catégorie de produits : mode et accessoires
  • Cible géographique : mondiale

Née en 2008 à Vilnius, en Lituanie, Vinted est une véritable licorne ! Sur le marché français du e-commerce, la marketplace connaît un grand succès et est utilisée par beaucoup de consommateurs. À titre d'exemple, en 2020, Vinted a recueilli près de 25% de l'ensemble du trafic en ligne dans le secteur de la mode, quand le deuxième meilleur, Zalando, atteignait en moyenne 12%.

Avantage principal de Vinted :

La mode d'occasion et de seconde-main devrait représenter 2,2 milliards de dollars d'ici 2025 (Statista). Vinted est le leader du marché français et européen. Début 2021, on comptait 37 millions de membres sur Vinted, dont près de la moitié en France. En plus de son énorme popularité, la marketplace est assez simple à utiliser et vous pouvez construire une forte communauté.

7ème marketplace en France : Fnac.com

Fnac marketplace

  • Visites par mois en France : 26,7 millions
  • Catégorie de produits : culture et multimédia
  • Cible géographique : Europe

La Fnac est l'une des marques les plus connues en matière de produits et services culturels en France, si ce n'est la plus connue. En 2016, la Fnac a racheté Darty (13e site de e-commerce le plus visité en France) pour former le Groupe Fnac Darty, l'un des acteurs les plus puissants du secteur. En cumulé, c'est 44 millions de visiteurs uniques en ligne en moyenne par mois en France (2020), 7,54 milliards d'euros de chiffre d'affaires, dont environ 29% sont générés en ligne.

Avantage principal de Fnac.com :

Vendre sur cette marketplace, c'est la garantie d'avoir de la visibilité, mais aussi d'instaurer la confiance dans l'esprit du client. Si vous vendez des produits culturels, comme des livres, par exemple, c’est l’endroit parfait.

8ème marketplace en France : ManoMano

manomano marketplace

  • Visites par mois en France : 19,2 millions
  • Catégorie de produits : DIY, jardinage, articles de maison et bricolage
  • Cible géographique : Europe

Cette marketplace de niche basée en France est principalement axée sur le jardinage, le bricolage et les articles de maison en général. En plus d'opérer sur le marché français du e-commerce, elle dessert également les marchés allemand, britannique, italien, belge et espagnol. Entre 2019 et 2020, le trafic sur ManoMano a connu une croissance de +45%.

Avantage principal de ManoMano :

Le principal avantage de la vente via ManoMano est la réputation. La confiance au sein de la communauté est solide et les visiteurs ont une intention d'achat plus forte que, par exemple, les visiteurs d'Amazon. En plus des 10 millions de références présentes sur le site, ManoMano a construit une communauté d'experts appelée Manodvisors.

9ème marketplace en France : La Redoute

La Redoute marketplace

  • Visites par mois en France : 16,9 millions
  • Catégorie de produits : mode et décoration
  • Cible géographique : Europe

1837... c'est l'année de naissance de La Redoute, alors dire que c'est un pionnier est presque un euphémisme. Au cours de ses plus de 180 ans d'existence, tout ne s'est pas toujours passé comme prévu, notamment la transition vers le e-commerce et le fait d'être une marketplace à succès. En 2020, l'entreprise a enregistré un chiffre d'affaires d'un milliard d'euros et une croissance de 20 %.

Avantage principal de La Redoute :

Comme Cdiscount, La Redoute bénéficie de sa position historique et de son statut sur le marché français. De plus, la marketplace peut compter sur sa base de données de 10 millions de clients et sur sa stratégie réussie en matière de mode d'occasion et durable.

10ème marketplace en France : Veepee

Veepee marketplace

  • Visites par mois en France : 16,1 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : Europe

Créée en 2001, la marketplace française a un business model très particulier et performant. En effet, Veepee propose des produits par le biais de ventes flash et exclusives en ligne. Pour être plus précis, la marketplace accueille des ventes d’e-commerçants et de retailers uniquement pour les membres avec des offres allant de -50% à -70%. 

Avantage principal de Veepee :

Il y a plusieurs avantages à vendre sur Veepee, comme le taux de conversion élevé, la visibilité, le sentiment d'exclusivité ou le nombre d'utilisateurs.

Quelles sont les alternatives aux marketplaces en ligne en France ?

Les marketplaces en ligne sont une excellente option pour faire ses premiers pas dans le e-commerce, augmenter ses ventes ou se développer sur de nouveaux marchés. Surtout si vous vous concentrez sur un secteur spécifique. Néanmoins, la gestion d'une boutique en ligne indépendante présente certains avantages. Ces avantages sont les suivants :

  • Meilleur contrôle des différents process
  • Structure de coûts flexible
  • Possibilité de créer une marque et d'établir une relation avec ses clients
  • Possibilité de cross-selling et up-selling
  • Différenciation par rapport à la concurrence
  • Contact direct avec les clients
  • Plus de données sur les clients
  • Emballage personnalisable
  • Accent mis sur les processus écoresponsables

Comment une entreprise de 3PL comme byrd peut vous aider ?

Grâce à, ou à cause d’Amazon, la logistique optimisée avec des livraisons rapides et gratuites est devenue un must en e-commerce. De nombreux acheteurs en ligne s'attendent à la même expérience dans tous les domaines. Cela vaut également pour les marketplaces en ligne en France, quelle que soit la taille de l'entreprise ou sa part de marché.

Pour la plupart de ces entreprises, il est difficile d’offrir un niveau similaire d’efficacité dans le processus e-logistique de manière indépendante et à niveau de coûts comparable.

C'est là qu'interviennent les 3PL ou entreprises de logistique e-commerce. Elles offrent aux retailers en ligne la possibilité d'externaliser la logistique afin de concurrencer les "grands" e-commerçants.

Grâce à des processus e-logistique automatisés, allant du stockage, au pick and pack et à l'expédition, tout est fait pour vous. La logistique inverse (traitement des retours) automatisée est également prise en charge.

De plus, les processus optimisés garantissent que les commandes soient traitées immédiatement et qu’il n’y ait pas de perte de temps. L’expédition de millions de colis donne aux entreprises e-logistique un pouvoir de négociation important face aux services de livraison de colis les plus populaires en France. En tant qu’e-commerçants de ce réseau e-logistique, vous pouvez ainsi bénéficier des meilleurs prix.

online marketplaces in france

Les entreprises de 3PL comme byrd disposent de nombreux entrepôts dans lesquels vous pouvez répartir vos produits. Cela réduit la distance entre vous et vos clients, ce qui réduit à la fois les délais, les coûts et l’impact sur l’environnement. Le réseau e-logistique européen de byrd est particulièrement adapté pour la logistique transfrontalière, mais aussi lors des pics saisonniers ou autres imprévus (comme pendant la pandémie de Covid-19). Vous bénéficiez d’une supply chain résiliente, qui continue de fonctionner quoi qu’il arrive.

Enfin, avec la plupart des 3PL, il est également possible de proposer des emballages personnalisés pour se démarquer de la concurrence. Avec des emballages brandés, les marques D2C peuvent ainsi tirer parti d’un canal marketing plus efficace et continuer à travailler sur la construction de leur marque.

byrd rend tout cela possible et dispose d’un réseau e-logistique très dense et performant en France. De plus, grâce à des centres logistiques dans les principaux marchés européens du e-commerce, nous offrons la possibilité de pénétrer rapidement et facilement d’autres pays européens et de traiter les commandes en ligne de manière efficace et simple.