I 6 Migliori Servizi di Consegna Pacchi in Polonia per l'e-commerce

Il mercato polacco dell'e-commerce sta vivendo una crescita significativa, trainata dall'aumento della popolarità dello shopping online. Diverse importanti società di consegna operano in Polonia, offrendo una vasta gamma di servizi che spaziano dalla consegna standard dei pacchi alla spedizione espressa e sostenibile. Con una così ampia scelta di opzioni, la selezione del servizio di consegna più popolare non è solo una preferenza, ma una necessità strategica per soddisfare le aspettative dei clienti e garantire il successo dell'azienda.

Soddisfare le aspettative di consegna dell'e-commerce polacco

La Polonia emerge come il mercato dell'e-commerce più grande e allettante dell'Europa centrale e orientale. Con una popolazione di circa 38 milioni di abitanti, circa 30 milioni di persone partecipano attivamente alle attività online, dando forma al dinamico ambiente digitale del paese. Tra questi utenti online, ben il 77% è appassionato di acquisti online.

Una percentuale considerevole di acquirenti polacchi esprime preoccupazione per i lunghi tempi di consegna e gli elevati costi di spedizione. Secondo uno studio di Gemius, ben l'83% degli e-shopper polacchi sottolinea che la disponibilità di consegne in giornata sarebbe un incentivo irresistibile per aumentare i loro acquisti online.

In un altro studio condotto da Allegro, i dati hanno rivelato che, per le transazioni transfrontaliere, le vendite diminuiscono significativamente se i tempi di consegna superano i 7 giorni. La velocità e l'affidabilità nel soddisfare le aspettative di acquisto giocano un ruolo fondamentale in Polonia.

In risposta a queste richieste dei clienti, sempre più aziende stanno localizzando strategicamente le loro scorte più vicino ai consumatori finali. Questo può comportare l'utilizzo di magazzini all'interno del paese o in località vicine. Disponendo di un magazzino vicino alla Polonia e collaborando con servizi di spedizione pacchi affidabili per i clienti polacchi, puoi garantire una consegna senza problemi agli acquirenti, migliorando così la soddisfazione dei clienti e riducendo potenzialmente il costo complessivo della logistica transfrontaliera.

Grazie alla sinergia tra le infrastrutture di magazzino di byrd, le partnership con le società di consegna pacchi e la tecnologia avanzata, consentiamo alle aziende di e-commerce di avere successo nel competitivo mercato polacco, soddisfacendo le aspettative dei clienti in termini di servizi di consegna rapidi e affidabili.

I sei migliori servizi di consegna pacchi in Polonia

I sei principali servizi di consegna pacchi in Polonia sono conosciuti per la loro affidabilità, efficienza e impegno nella soddisfazione dei clienti. Dai servizi postali nazionali consolidati ai corrieri innovativi, questi fornitori offrono una vasta gamma di soluzioni di consegna personalizzate per soddisfare le diverse esigenze delle aziende e dei consumatori nel mercato polacco dell'e-commerce in rapida crescita.

DPD Polska

DPD Polska is part of DPDgroup and has been operating in Poland since 1991. Its headquarters are located in Warsaw, cementing its strong presence in the country's capital. 

DPD Polska has consolidated its position as a major player in the Polish courier market, leveraging DPDgroup's extensive resources and global network to deliver exceptional service to customers across the country. This is demonstrated by surveys indicating that 37% of Polish buyers selected DPD Polska as their preferred carrier in 2023.

DPD employs over 6,000 individuals, including couriers, who contribute to its operations; and it operates an extensive network of more than 2,600 pickup and drop-off points, catering to the needs of individual customers and smaller enterprises across the country. In 2022 alone, DPD facilitated the delivery of over 260 million parcels, highlighting its scale and efficiency in serving the Polish market.

InPost

Conosciuta per la sua vasta rete di servizi automatizzati di spedizione pacchi, InPost offre soluzioni di consegna comode ed efficienti sia per le aziende che per i consumatori, il che l'ha resa molto popolare tra i clienti polacchi. Tanto che il 33% dei clienti sceglie InPost per gli acquisti online, evidenziando la sua forte presenza e preferenza tra i consumatori polacchi.

Fondata nel 1999, InPost fornisce servizi di consegna attraverso una rete di oltre 20.000 macchine automatiche per la consegna dei pacchi (APM), oltre a servizi di corriere door-to-door e di fulfillment per i commercianti di e-commerce. Nel 2022, InPost ha registrato un'espansione significativa nel mercato dei pacchi, elaborando un aumento del 20% dei pacchi gestiti, che hanno raggiunto un totale di 892,1 milioni di pacchi consegnati.

Dal 2021, InPost ha unito le forze con Mondial Relay, ottenendo un’immediata crescita incrementale dei profitti e del flusso di cassa, accelerando il nostro obiettivo di diventare la soluzione automatizzata out-of-home leader in Europa per l'e-commerce.

DHL

Il Gruppo DHL ha recentemente aperto un importante centro logistico a Robakowo, situato a metà strada tra Berlino e Varsavia. L'obiettivo è quello di migliorare la qualità del servizio e accelerare i tempi di consegna ai clienti. Per DHL, l'impegno per la tutela dell'ambiente è fondamentale: in Polonia sta attuando strategie per ridurre la sua impronta ecologica, allineandosi alle sue iniziative globali per ridurre al minimo l'impatto ambientale e promuovere pratiche sostenibili in tutte le sue attività.

DHL opera con quasi 8.000 dipendenti e corrieri in 42 unità in tutta la Polonia; offre inoltre 18.000 ServicePoint e servizi come il ritiro dei pacchi, l'assicurazione, la consegna il sabato e il contrassegno. DHL è il terzo corriere più scelto dai clienti polacchi.

DHL offre anche servizi come DHL Express, anche se con una disponibilità limitata. Le tendenze del mercato indicano un miglioramento previsto sia del mercato che dei servizi entro il 2024.

Poczta Polska

Poczta Polska, nota come Polish Post, è il principale fornitore nazionale di servizi postali della Polonia. La sua lunga tradizione risale alla sua fondazione nel 1558. Grazie a partnership strategiche con organizzazioni postali e corrieri internazionali, Poczta Polska facilita la consegna transfrontaliera di posta e pacchi, garantendo una connettività efficiente su scala globale.

Con una rete di oltre 17.000 punti di raccolta in tutto il paese, Poczta Polska facilita la raccolta dei pacchi offrendo punti di ritiro, a domicilio o presso il distributore automatico di pacchi. Con una forza lavoro di 70.000 dipendenti, l'azienda si impegna a fornire soluzioni postali affidabili. Nel 2020, Poczta Polska ha ottenuto il massimo riconoscimento nella categoria delle aziende di corriere nel prestigioso concorso TOP Brand, rafforzando la sua reputazione di marchio affidabile e stimato nel settore.

GLS

Con una solida infrastruttura di 50 magazzini e oltre 2.600 veicoli, GLS garantisce consegne di pacchi veloci e affidabili in tutto il paese. Oltre ai servizi standard, GLS offre ExpressParcel, che assicura la consegna entro il giorno lavorativo successivo. L'azienda offre anche comode opzioni di pagamento in contrassegno, accettando contanti o metodi senza contanti come il pagamento con carta e BLIK (un sistema di pagamento in Polonia). 

GLS ha oltre 6.200 punti di ritiro in tutta Europa che garantiscono una maggiore accessibilità ai suoi servizi. Per aumentare la convenienza, GLS offre il servizio FlexDelivery, che avvisa i clienti in anticipo e offre diverse opzioni di consegna, compresi i dettagli di consegna e i tempi stimati, aumentando la soddisfazione e riducendo gli sforzi del servizio. Grazie all'ampia gamma di servizi e alle opzioni avanzate, GLS continua a essere leader nella consegna dei pacchi in Polonia.

UPS

UPS è entrata nel mercato polacco nel 1992 attraverso un partner di servizi chiamato "PPS Polkurier", ha consolidato la sua presenza in Polonia con l'acquisizione di PPS Polkurier nel marzo 2001.

I servizi di consegna di UPS in Polonia includono la spedizione porta a porta in tutto il paese, garantendo una consegna puntuale. Con un'attenzione particolare ai pacchi sensibili al fattore tempo, UPS offre consegne il giorno lavorativo successivo nella maggior parte delle aree commerciali della Polonia. L'azienda di consegna pacchi impiega circa 3.000 dipendenti e gestisce più di 1.700 veicoli in subappalto in Polonia. UPS vanta oltre 2.500 comodi punti di accesso distribuiti in tutto il paese, con un orario di lavoro prolungato e offrono una maggiore flessibilità sia ai clienti che ai destinatari.

In che modo Byrd può aiutarti a soddisfare le aspettative dei clienti polacchi?

I magazzini byrd situati in Germania giocano un ruolo cruciale nel soddisfare le esigenze delle aziende di e-commerce, soprattutto quelle che si rivolgono al mercato polacco. Con la Polonia in piena espansione nel settore degli acquisti online, i magazzini strategici di Byrd garantiscono un rapido ed efficiente evadimento degli ordini per le aziende che mirano ai clienti polacchi. Sfruttando la sua rete di magazzini, Byrd consente alle aziende di posizionare l'inventario più vicino possibile ai consumatori finali, facilitando tempi di consegna più rapidi e riducendo i costi di spedizione.

La nostra partnership con i principali corrieri come DHL e GLS migliora ulteriormente le nostre capacità di consegna in Polonia. Collaborare con DHL e GLS ci consente di sfruttare le loro estese reti e la loro esperienza nella consegna dei pacchi, garantendo spedizioni affidabili e puntuali ai clienti polacchi. Byrd semplifica il processo di spedizione per le aziende, offrendo un'ottima integrazione con questi servizi di corriere e soluzioni logistiche complete che soddisfano le aspettative sia delle aziende che dei consumatori.