Si vous avez déjà envoyé un colis, de manière privée ou pour le compte de votre entreprise ou boutique en ligne, vous avez certainement été face à la situation désagréable de devoir vous occuper du formulaire de déclaration en douane (CN22 ou CN23). Cependant, c'est moins complexe qu'il n'y parait ! Cet article est destiné à vous servir de guide et à vous simplifier la vie dans un cadre de e-commerce international et de logistique e-commerce.
En général, la déclaration en douane doit être jointe à un envoi dès que celui-ci est envoyé dans un pays hors de l'UE. Pour les marchandises d'une valeur maximale de 377,22 euros, le formulaire CN22 est suffisant. Pour les envois dépassant ce montant, le formulaire détaillé CN23 est requis. Pour cette raison, seul ce dernier est décrit en détail dans cet article et peut également être utilisé en complément du CN22. Il est important de veiller à ce que le formulaire soit attaché à l'extérieur de la boîte d'expédition. Idéalement, le formulaire devrait être enfermé dans une pochette transparente et autocollante. De plus, pour les marchandises vendues, il est nécessaire de joindre une facture commerciale avec une copie.
Le plus important est de s'assurer que les informations sont compréhensibles pour les autorités du pays de destination. Cela signifie qu'elles doivent être en anglais ou dans la langue nationale correspondante. Les champs du formulaire des douanes doivent être libellés comme suit :
Afin de lever les ambiguïtés qui subsistent, voici un exemple pour faciliter la compréhension. Si vous possédez une boutique en ligne et que vous envoyez deux t-shirts (19,90 euros chacun) et des jeans (70 euros) dans un pays tiers (en l'occurrence la Suisse), le formulaire de déclaration en douane devra être rempli comme suit :
Avec ces instructions sur la façon de traiter correctement le formulaire de déclaration en douane, rien ne devrait vous empêcher d'envoyer vos produits dans un pays tiers !
Vous souhaitez tout de même que le dédouanement soit effectué rapidement et facilement ? À l'aide de notre application, nous vous indiquons quelles sont les données nécessaires. En plus de l'étiquette d'expédition, le formulaire de douane est automatiquement imprimé dans notre entrepôt et attaché directement au colis afin d'éviter tout risque de confusion. De cette manière, nous pouvons nous assurer que vous pouvez fournir les informations douanières dans les plus brefs délais et que votre envoi parvienne bien au destinataire !
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Le 31 janvier 2020, après des années de discussions et de tensions politiques entre l'Union Européenne et le Royaume-Uni, ce dernier a officiellement quitté l'UE. Que signifie le Brexit pour votre entreprise de e-commerce ? Quels impacts le Brexit aura-t-il sur le commerce électronique au Royaume-Uni et en Europe ? Cet article vous aidera à comprendre ce que vous devez prendre en considération, et quels sont les risques et les opportunités du Brexit pour votre entreprise.
Le processus actuel de vente de biens en ligne du Royaume-Uni aux consommateurs des pays de l'UE, comme l'Allemagne et la France, est simple. Un client de ce pays achète l'article, les marchandises sont ensuite expédiées d'un entrepôt britannique au client final avec soit la TVA britannique facturée, soit la TVA allemande ou française facturée si l'entreprise a franchi les seuils de vente à distance (100 000 € en Allemagne, 35 000€ en France).
Le e-commerce transfrontalier (ou e-commerce international) en Europe a pris une importance croissante ces dernières années. Sur les 268 millions d'acheteurs en ligne européens, 200 millions ont déjà commandé des produits à l'étranger au moins une fois. Des études montrent également que l'importance du e-commerce transfrontalier va continuer à croître puisqu'Internet permet notamment à tous les e-commerçants de se développer et de pénétrer de nouveaux marchés.
Les réglementations douanières et droits de douane sont toujours un sujet difficile. Surtout lorsque vous avez mille autres choses en tête et que vous avez hâte de vous lancer enfin les marchés internationaux du e-commerce avec votre boutique en ligne. Néanmoins, commencez par examiner les cinq points suivants à garder à l'esprit pour éviter les coûts supplémentaires et les amendes dans le cadre contrôlé du e-commerce transfrontalier et de la logistique e-commerce.
Le e-commerce n’a cessé de croître ces dernières années, jusqu’ici rien de surprenant, ni de nouveau. Ce qui l’est peut être un peu plus, c’est l’augmentation des ventes e-commerce à l’international.