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La dogana è sempre un argomento difficile, soprattutto quando hai mille altre cose per la testa e non vedi l'ora di conquistare finalmente i mercati internazionali dell'e-commerce con il tuo negozio online. Tuttavia, prima di tutto, dai un'occhiata ai cinque punti che dovresti tenere a mente per evitare costosi pagamenti aggiuntivi e multe nell'e-commerce e nella logistica transfrontaliera.
Imparare gli adempimenti doganali sbagliando? C'è un modo migliore!
Hai superato la fase iniziale, ora sei un vero esperto in materia di burocrazia e autorità, il tuo team sa quello che fa e le persone sono entusiaste del tuo prodotto. In altre parole, il tuo negozio online sta andando a gonfie vele e non vedi l'ora di affrontare finalmente tutti i nuovi mercati e di espanderti in altri paesi che sogni da mesi? Non c'è nulla di male in questo. Eppure hai la sensazione subliminale di aver dimenticato qualcosa? C'è ancora qualcosa di cui devi occuparti con urgenza prima di essere sicuro di avere successo a livello internazionale. La risposta: è la dogana.
È evidente che le start-up del commercio elettronico hanno in mente molte cose. La dogana non è uno di questi obiettivi iniziali. "Imparando dagli errori, tutti cadono a terra una volta ogni tanto", potrebbe dire qualcuno. Ma perché incorrere in pagamenti aggiuntivi e multe inutilmente elevate quando puoi farlo fin dall'inizio? Le start-up dovrebbero conoscere questi cinque punti sulle dogane.
1) Leggi, licenze e permessi: informati sulle norme doganali del paese di destinazione
Immagina di consegnare il primo container dei tuoi prodotti. Arriva nel paese di destinazione e rimane bloccato in dogana per diverse settimane. I costi di magazzinaggio crescono a dismisura e tu ti sbatti la mano in testa quando capisci il motivo: ti mancava una singola informazione per far funzionare il processo senza intoppi. Probabilmente non ci hai pensato perché forse non era rilevante per le spedizioni nazionali (ad esempio in Germania).
Nell'e-commerce, se vuoi far passare velocemente la merce alla dogana, devi informarti in anticipo sulle leggi, i divieti, le licenze e i permessi che il paese di destinazione richiede. Questo vale sia per le esportazioni che per le importazioni. Il Market Access Database ti fornisce informazioni dettagliate in merito.
Devi anche sapere che alcuni prodotti del tuo negozio online potrebbero essere soggetti a normative speciali. Esempio: Fornisci componenti che potrebbero essere utilizzati anche per scopi militari - detti anche "dual-use". Non hai controllato attentamente il tuo partner commerciale (ad esempio attraverso liste di embargo o di sanzioni), perché gli affari sono affari e tu sei felice del tuo primo cliente all'estero. Dopo qualche mese, ti trovi in grossi guai. Perché? Hai effettuato una consegna a un'organizzazione terroristica e i tuoi componenti ti sono stati utili.
Ovviamente questo è un esempio piuttosto drastico. Ma hai capito dove vogliamo arrivare: Controlla bene dove e a chi stai effettuando le tue spedizioni e quali sono le normative rilevanti per questo Paese.
2)Cosa contiene esattamente questo pacco? Meglio essere precisi con il numero di tariffa doganale
Il numero di tariffa doganale è fondamentale se vuoi internazionalizzare il tuo negozio online. Insieme alla descrizione e all'origine della merce, è uno dei dati anagrafici fondamentali che la tua consegna deve contenere. In molti pensano: "Oh, il numero di tariffa doganale, lo cerco nel database e il gioco è fatto". Purtroppo, come molte cose nella vita, non è così semplice come sembra a prima vista: I database come l'ECT Online (Electronic Customs Tariff) possono spesso portarti al numero sbagliato... Il dazio doganale applicabile alla tua miscela di cereali è dello 0% o del 12,8%? Le tue decorazioni sono davvero ancora decorative o non passano già come articoli natalizi?
Le aziende di e-commerce dovrebbero quindi rivolgersi a un esperto di questioni doganali o almeno far ricontrollare il numero. Questo ci porta al prossimo punto.
3) Il tuo consulente fiscale non è necessariamente pratico di questioni doganali: rivolgiti a un esperto!
Non puoi chiedere al tuo consulente fiscale se hai bisogno di aiuto per le formalità doganali? Dopotutto, non hai molti fondi in giro da poter investire in esperti di qua e di là. In ogni caso paghi il consulente fiscale e lui sa tutto sulle questioni fiscali.
Ti sconsigliamo vivamente questo approccio. La maggior parte dei consulenti fiscali non ha le conoscenze specifiche di nicchia necessarie per le questioni doganali. Pertanto, è meglio trovare un esperto di comprovata esperienza, in quanto è molto più economico che dover effettuare pagamenti aggiuntivi a causa di informazioni mancanti o errate. A proposito: Se ti rivolgi a un consulente certificato, puoi anche ottenere una consulenza sovvenzionata dal BAFA in lingua tedesca. È possibile che il tuo paese offra qualcosa di simile.
4) Cosa c'è da sapere sulle dichiarazioni doganali dei corrieri?
Passiamo allo sdoganamento vero e proprio. Ci sono delle caratteristiche particolari nell'e-commerce? Certo, ce ne sono. Ad esempio, la questione del fornitore di pacchi. Se incarichi DHL e Co. di effettuare la lavorazione, autorizzi il fornitore del servizio per ogni spedizione - ma la responsabilità, ad esempio per un numero di tariffa doganale errato, rimane a tuo carico. Pertanto, fornisci sempre informazioni esplicite sulle modalità di sdoganamento della spedizione. Questo include, ad esempio, il numero di tariffa doganale, il valore doganale e la procedura doganale corretta.
Scopri di più sulle migliori aziende di spedizione pacchi:
5) Dichiarazione doganale semplificata: ne vale la pena nel commercio elettronico?
Quando si effettua un certo numero di esportazioni mensili all'estero, può diventare estenuante affrontare l'intero processo doganale per ogni consegna, oltre che dispendioso in termini di tempo. In qualità di "esportatore autorizzato (dichiarazione doganale semplificata (art. 166 UCC)" puoi accelerare il processo. Ad esempio, se il valore della merce supera i 1000 euro, devi dichiarare la tua esportazione alla dogana per via elettronica. Puoi farlo utilizzando un software con connessione ATLAS o incaricando un fornitore di servizi. Se sei un esportatore autorizzato, eviti vari passaggi come la presentazione alla dogana e puoi spedire subito la tua consegna.
Per ottenere l'approvazione di una dichiarazione semplificata da parte dell'ufficio doganale principale competente, la tua attività di e-commerce deve soddisfare determinati requisiti, come ad esempio la solvibilità, alcuni requisiti di sicurezza o un personale sufficientemente formato.
Conclusioni: nell'e-commerce, lo sdoganamento non va preso alla leggera
Probabilmente avrai già notato che ci sono diversi aspetti che il tuo negozio online deve tenere in considerazione quando si tratta di dogana. Per questo motivo, ti consigliamo di informarti dettagliatamente in anticipo e, in caso di dubbio, di rivolgerti a un consulente doganale, in modo da evitare che l'ispettorato doganale bussi all'improvviso alla porta del tuo ufficio dopo qualche anno e ti recapiti una multa a cinque zeri!
Grenzlotsen aiuta a semplificare la circolazione transfrontaliera delle merci per commercianti e imprese. Lanciata nel 2013, negli ultimi anni la giovane azienda è diventata uno sportello unico per le imprese di e-commerce grazie alla digitalizzazione e all'automazione dei processi e alla consulenza.
