Como comerciante neerlandés, lo más probable es que, además del mercado holandés, también estés buscando enviar tus productos a otros países europeos, como Alemania, Reino Unido, Dinamarca y Francia. Lo mismo ocurre con las empresas internacionales de e-commerce que se dedican a realizar envíos a los Países Bajos y dentro del país. Al ser conocida como la puerta de entrada al mercado europeo para las empresas que realizan envíos desde fuera de la UE, las compañías de paquetería de los Países Bajos son un factor importante también para los actores globales. Por ello, ni las empresas de comercio electrónico nacionales ni las internacionales deben subestimar la importancia de una logística eficaz. Para poner en perspectiva la importancia de la logística en el éxito en otros mercados, en 2018 se enviaron 153 millones de paquetes transfronterizos desde los Países Bajos y 351 millones de paquetes (de los cuales, 240 millones pueden asignarse al sector B2C) se gestionaron a nivel nacional.
Por lo tanto, para establecer y optimizar la entrega de pedidos en los Países Bajos para tu tienda online, debes centrarte en elegir la empresa de paquetería más eficiente. La mayoría de comerciantes buscan sobre todo envíos baratos y entregas rápidas. Especialmente la rapidez de la entrega se ha convertido en un estándar empresarial, ya que aproximadamente el 90% de los paquetes enviados en 2020 se entregan al día siguiente y ese es también el estándar que de la gente en Holanda espera de tu empresa.
Por lo tanto, para ayudarte a alcanzar los estándares cuando realices envíos nacionales o en toda Europa, hemos preparado un resumen detallado de las 5 mejores empresas de transporte en los Países Bajos que son una gran opción para tu negocio de e-commerce.

Cómo elegir la mejor empresa de paquetería para tus envíos a los Países Bajos
Como suele ocurrir, no existe una solución única para todos los casos, por lo que, a la hora de elegir el proveedor de servicios de entrega, las empresas de comercio electrónico deben tener en cuenta los detalles. Como todas las empresas de mensajería tienen puntos fuertes y débiles, encontrar el socio más adecuado para tu tienda virtual puede tener efectos positivos inmediatos o, por el contrario, a largo plazo. Tú decides qué opción se adapta mejor a tu modelo de negocio. A continuación, destacamos las cuestiones más importantes a tener en cuenta.
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¿Cuántos paquetes se envían al mes/semana/día?
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¿Cuál es el tamaño de los paquetes que envía tu tienda online?
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¿Cuánto pesan los paquetes?
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¿Los paquetes se envían a nivel nacional o internacional?
- En caso de que se envíen internacionalmente, ¿se envían "sólo" a países vecinos como Alemania, se envían a toda Europa o se envían a todo el mundo, por ejemplo a EE.UU. o similar?
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¿Tiene sentido utilizar los servicios de más de una empresa de mensajería?
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¿Cuáles son tus prioridades? ¿Qué esperan tus clientes?
Las 5 mejores empresas de paquetería para envíos a y desde los Países Bajos
En esta parte del blog, enumeramos las 5 principales empresas de paquetería que podrían ser adecuadas para enviar los pedidos de tu tienda online en los Países Bajos y en toda Europa. En esta parte, enumeramos algunos de los datos y cifras más importantes, así como sus ventajas y desventajas.

Envíos en los Países Bajos con PostNL
PostNL, anteriormente conocida como TNT NV hasta que TNT Express se separó de ella en mayo de 2011, y el resto de la empresa pasó a llamarse PostNL, ha sido asignada por el gobierno holandés para llevar a cabo el servicio postal universal. Lo más notable es que PostNL gestionó aproximadamente dos tercios de las entregas de paquetes nacionales en el mercado B2C en los Países Bajos en 2018. Otros datos y cifras interesantes sobre este proveedor de envíos son:
- PostNL entrega 900 000 paquetes diarios en todo el Benelux
- La plantilla de PostNL cuenta con 50 000 trabajadores
- PostNL realiza actividades transfronterizas bajo el nombre de Spring
Ventajas
- Entrega rápida de paquetes nacionales
- El 98% se entrega al cliente en 24 horas
- Especialistas en los Países Bajos
- La cuota de mercado de la paquetería nacional es del 67%.
- Empresa holandesa
Desventajas
- No es tan grande como sus principales competidores internacionales
- Especialmente en lo que son envíos transfronterizos a través de Europa o a EE.UU., otros proveedores de paquetería tienen más experiencia
Otros tipos de servicios de paquetería
- PostNL Standard
- PostNL Service Point
- PostNL Mailbox Parcel
- PostNL Abroad (en toda Europa)
- PostNL Globalpack (en todo el mundo)
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Envíos a los Países Bajos con DHL
La empresa alemana de paquetería DHL se fundó en 1969 y es una división de la mayor empresa de logística del mundo, Deutsche Post DHL. Algunos datos y cifras impresionantes sobre esta empresa de transporte son:
- DHL registró ingresos de 4.050 millones de euros por las soluciones de comercio electrónico en 2019.
- DHL envió 1.600 millones de paquetes solo en Alemania en 2019
- La empresa emplea a 520 000 personas en todo el mundo
- DHL realiza envíos a todo el mundo, incluidos países como Corea del Norte.
- Se ofrecen opciones de envío respetuosas con el medio ambiente
Ventajas
- Fuerte enfoque internacional
- Ofertas flexibles (terrestre, exprés, sostenible, internacional)
Desventajas
- No es la mejor opción para envíos nacionales
Entre los diversos servicios ofrecidos figuran
- DHL International Express
- DHL Euro Plus
- DHL Sameday Jetline
- DHL Sameday Sprintline
- DHL Express 9:00/10:30/12:00
- DHL Express Worldwide
- DHL Express Easy
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Envíos en los Países Bajos con UPS
USP se fundó en 1907 en Estados Unidos y cuenta con una gran experiencia en el sector, adquirida a lo largo del siglo pasado. Echa un vistazo a los interesantes datos y cifras de la empresa:
- Ingresos de 13.000 millones de dólares en soluciones para la cadena de suministro en 2019
- UPS emplea a 495 000 personas en todo el mundo
- 5.500 millones de paquetes enviados en 2019
Ventajas
- Conocidos por su velocidad de reparto
- Gran flota en tierra
- Opciones ecológicas
Desventajas
- Más caro que los competidores
- Recargos por zona añadidos
- La entrega en sábado es un servicio de valor añadido
Varias opciones de servicio de envío
- UPS Express Critical – Internacional
- UPS Worldwide Express Plus
- UPS Worldwide Express Shipping
- UPS Worldwide Saver, UPS Next Day Air
- UPS Worldwide Expedited
- UPS 2nd Day Air
- UPS Standard
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Envíos a los Países Bajos con DPD
DPDgroup, con sede en Francia, es un servicio de paquetería fundado en 1999 y especializado principalmente en envíos dentro de Europa. A continuación puedes consultar algunos datos y cifras relevantes sobre este proveedor de servicios de paquetería:
- DPD emplea a 77.000 personas
- Los ingresos anuales de DPD ascienden a unos 8.900 millones de dólares.
- DPD envió 1.300 millones de paquetes en 2019
- Hay 42.000 tiendas de paquetería DPD en toda Europa
- DPD compensa el 100% de sus emisiones de carbono mediante la compra de créditos de carbono.
Ventajas
- Ofertas flexibles
- Gran cantidad de tiendas de paquetería en toda Europa
Desventajas
- Sin experiencia en EE.UU.
Otros servicios
- DPD Air Classic
- DPD Air Express
- DPD PickUp 24
- DPD PickUp Express
- DPD PickUp Classic
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Envíos a los Países Bajos con FedEx
Esta empresa estadounidense, que opera en todo el mundo, es conocida sobre todo por haber abierto el camino a todas las demás empresas de servicios de paquetería al hacer posible el seguimiento en tiempo real de los paquetes. FedEx tiene en su catálogo algunos datos y cifras interesantes:
- Ingresos de la empresa de 70.000 millones de dólares
- 2 200 millones de paquetes enviados en 2019
- 50 000 trabajadores en los Países Bajos
Ventajas
- Entrega en sábado
- Amplia flota de aviones
Desventajas
- Centrarse en EE.UU. y no en Europa
- No presta mucha atención a los Países Bajos
- Flota más pequeña sobre el terreno
Varias opciones de servicio de entrega ofrecidas por FedEx
- FedEx International Next Flight
- FedEx International First
- FedEx International Priority
- FedEx International Economy
- FedEx International Priority DirectDistribution
- FedEx International Economy DirectDistribution
- FedEx International Ground
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Otros proveedores de servicios de paquetería en los Países Bajos
Por supuesto, hay muchas otras empresas, en su mayoría más pequeñas, pero también consolidadas, que no han llegado a nuestro top 5, pero que podrían ajustarse mejor a tus necesidades. A continuación, mencionamos honorablemente las siguientes:
Fulfillment de pedidos y servicios 3PL como solución alternativa cómoda
En caso de que envíes un gran número de paquetes a tus clientes cada mes y no quieras emplear tu tiempo y recursos en tediosas tareas logísticas, subcontratar y automatizar el fulfillment de tus pedidos puede ser la mejor opción. Las empresas 3PL (logística de terceros) como byrd pueden integrar el sistema de su tienda en cuestión de minutos y sus pedidos se tramitarán automáticamente y en tiempo real. Además, también se beneficiará al tener acceso a multitud de proveedores de servicios de envío, lo que hará que la logística sea lo más personalizada y optimizada posible para tus necesidades.
Conclusión
Elegir al socio logístico adecuado es uno de los factores más importantes que determinan el éxito o la caída de la mayoría de las empresas de comercio electrónico. Además, la investigación también muestra que para muchos compradores en línea es importante saber qué empresas de paquetería están disponibles para el envío de sus compras, y a menudo terminan la compra si no están satisfechos con las opciones que ofrece la tienda web . Por último, pero no por ello menos importante, la importancia del comercio electrónico sostenible también está generando serias olas en el sector del comercio electrónico, ya que cada vez son más los clientes preocupados por el medio ambiente que exigen lo mismo a sus tiendas favoritas.
En conclusión, elegir uno o varios socios logísticos que se adapten a tus necesidades debería ser la máxima prioridad de tu tienda online holandesa. Como ya hemos dicho, contar con el socio de servicios de paquetería adecuado optimizará tu logística y hará felices a tus clientes; y la combinación de clientes felices y logística optimizada es una gran estrategia a prueba de fallos.