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Als in den Niederlanden ansässiger Webshop-Besitzer bist Du höchstwahrscheinlich auch daran interessiert, Deine Produkte neben dem niederländischen Markt auch in anderen europäische Ländern wie Deutschland, Großbritannien, Dänemark und Frankreich anzubieten und dorthin zu versenden. Da die Niederlande für E-Commerce Unternehmen, die ihre Produkte von außerhalb der EU versenden, als Tor zum europäischen Markt bekannt sind, sind die Stärken und Schwächen der jeweiligen Paketdienste in den Niederlanden auch für Global Player ein wichtiger Faktor. Die Bedeutung der Logistik für den Unternehmenserfolg sollte dabei weder von nationalen noch von internationalen E-Commerce Unternehmen unterschätzt werden. So wurden im Jahr 2018 von den Niederlanden aus 153 Millionen Pakete grenzüberschreitend versandt und 351 Millionen Pakete (davon 240 Millionen im B2C-Bereich) im Inland abgewickelt.
Um das Order Fulfillment in den Niederlanden für Webshops zu optimieren, sollten E-Commerce Unternehmer sich daher auf die Auswahl des besten und effizientesten Paketdienste vor Ort konzentrieren. Die Mehrheit der Webshop Besitzer sucht in erster Linie nach billigem Versand und schneller Lieferung. Vor allem letzteres wurde in den Niederlanden zu einem Geschäftsstandard, da bereits 2018 etwa 90% der versandten Pakete bereits am nächsten Tag zugestellt wurden. Die Niederländer sind in diesem Belangen also ebenso verwöhnt, wie anspruchsvoll. Um bei der Erreichung dieser hohen Standards beim Versand im Inland oder in ganz Europa zu helfen, haben wir eine detaillierte Übersicht über die Top 5 Paketdienste in den Niederlanden erstellt, die eine Option für Dein E-Commerce Unternehmen darstellen könnten.
Die besten Paketdienste - worauf Du achten solltest
Wie so oft gibt es leider keine Patentlösung, die auf jeden Webshop zutrifft, deshalb müssen E-Commerce Unternehmen bei der Auswahl des Versanddienstleisters auf verschiedene Details achten. Da alle Zustellunternehmen unterschiedliche Stärken und Schwächen haben, kann die Suche nach dem am besten geeigneten Partner für Webshops zu sofortigen oder langfristig positiven Auswirkungen führen. Welche Option am besten zu Deinem Geschäftsmodell passt, musst Du selbst entscheiden, nachfolgend findest Du die wichtigsten Fragen, die Webshop Unternehmer berücksichtigen sollten:- Wie viele Pakete werden pro Monat/Woche/Tag verschickt?
- Welche Größe haben die Pakete, die Dein Online Shop versendet?
- Wie viel wiegen die Pakete?
- Werden die Pakete international oder nur im Inland verkauft und geliefert?
- Sollten sie international versandt werden: Werden die Pakete in Nachbarländer wie Deutschland, in ganz Europa oder sogar weltweit, etwa in die USA versandt?
- Macht es Sinn, die Dienste von mehr als einem Zustellunternehmen in Anspruch zu nehmen?
- Was sind die Prioritäten Deines Unternehmens, was erwarten die Kunden?
Top 5 Paketdienste in den Niederlanden
In diesem Teil des Blogs listen wir die Top 5 Paketzustellunternehmen auf, die für den Versand der Pakete Deines Webshops in den Niederlanden und in ganz Europa geeignet sein könnten. Dabei werden einige der wichtigsten Zahlen und Fakten über diese Unternehmen sowie ihre Vorteile und Nachteile möglichst übersichtlich veranschaulicht.
PostNL
PostNL, die bis zur Abspaltung von TNT Express im Mai 2011, unter dem Namen TNT NV bekannt war, wickelte im Jahr 2018 etwa zwei Drittel der inländischen Paketzustellungen auf dem B2C-Markt in den Niederlanden ab. Weitere interessante Zahlen und Fakten über diesen Versandanbieter sind:- PostNL stellt täglich 900.000 Pakete in den Benelux-Ländern zu
- Die Belegschaft von PostNL umfasst 50.000 Mitarbeiter
- PostNL führt unter dem Namen Spring Cross-Border Lieferungen durch
- Schnelle Paketzustellung im Inland
- 98% werden innerhalb von 24 Stunden an die Kunden geliefert
- Experte in den Niederlanden
- PostNLs Marktanteil für inländische Paketzustellungen beträgt 67%
- PostNL ist ein niederländisches Unternehmen und ist damit für viele Webshops der erste Ansprechpartner
- Auf internationaler Ebene nicht so erfahren wie Teile der Konkurrenz
- insbesondere beim grenzüberschreitenden Versand durch Europa oder in die USA haben andere Paketversandanbieter mehr Fachwissen
- PostNL Standard
- PostNL Service Point
- PostNL Mailbox Parcel
- PostNL Abroad (across Europe)
- PostNL Globalpack (worldwide)
DHL
Der deutsche Paketversender DHL wurde 1969 gegründet und ist ein Unternehmenszweig des weltgrößten Logistikunternehmens Deutsche Post DHL. Einige beeindruckende Zahlen und Fakten über dieses Versandunternehmen sind:- DHL verzeichnete 2019 einen Umsatz von 4,05 Milliarden Euro für E-Commerce-Lösungen.
- DHL verschickte 2019 allein in Deutschland 1,6 Milliarden Pakete
- Das Unternehmen beschäftigt weltweit 520.000 Mitarbeiter
- DHL liefert in die ganze Welt, auch in Länder wie Nordkorea
- Umweltfreundliche Versandoptionen werden angeboten
- Starke internationale Ausrichtung
- Flexible Angebote (Express, nachhaltig, international)
- Nicht die beste Option für den Inlandsversand innerhalb der Niederlande
- DHL International Express
- DHL Euro Plus
- DHL Sameday Jetline
- DHL Sameday Sprintline
- DHL Express 9:00/10:30/12:00
- DHL Express Worldwide
- DHL Express Easy
UPS
Das amerikanische Versandunternehmen wurde 1907 gegründet und hat daher viel Erfahrung in dem, was es tut. Wirf einen Blick auf die spannenden Zahlen und Fakten des Unternehmens:- 13 Milliarden Dollar Einnahmen für Supply-Chain-Lösungen im vergangenen Jahr
- UPS beschäftigt 495 000 Mitarbeiter
- 5,5 Milliarden verschickte Pakete im letzten Jahr
- Bekannt für schnelle Lieferung
- Große Flotte am Boden
- Umweltfreundliche Optionen
- Kostspieliger als Konkurrenten
- Zusätzliche Gebietszuschläge
- Samstagszustellung kostet extra
- UPS Express Critical – International
- UPS Worldwide Express Plus
- UPS Worldwide Express Shipping
- UPS Worldwide Saver, UPS Next Day Air
- UPS Worldwide Expedited
- UPS 2nd Day Air
- UPS Standard
DPD
Die DPDgroup mit Sitz in Frankreich ist ein 1999 gegründeter Paketdienst der seine Kernkompetenz im Versand innerhalb Europas hat. Nachfolgend kannst Du Dir einige relevante Daten und Fakten zu diesem Paketdienstleister ansehen:- DPD beschäftigt 77.000 Mitarbeiter
- Der Jahresumsatz von DPD beläuft sich auf etwa 8,9 Milliarden US-Dollar.
- DPD verschickte im Jahr 2019 1,3 Milliarden Pakete
- In ganz Europa gibt es 42.000 DPD Paketshops
- DPD kompensiert 100% seiner Kohlendioxidemissionen durch den Kauf von Emissionsgutschriften.
- Flexible Angebote
- Große Anzahl an Paketshops in ganz Europa
- Geringe Expertise in den USA
- DPD Air Classic
- DPD Air Express
- DPD PickUp 24
- DPD PickUp Express
- DPD PickUp Classic
FedEx
Das amerikanische Unternehmen, das in der ganzen Welt tätig ist, ist vor allem dafür bekannt, dass es als Vorreiter aller anderen Paketzustelldienst Unternehmen das Echtzeit-Tracking von Paketen ermöglicht hat. Zusätzlich könnten diese Zahlen und Fakten von Interesse sein:- Unternehmensumsatz von 70 Milliarden Dollar
- 2,2 Milliarden Pakete wurden 2019 verschickt
- 50.000 Beschäftigte in den NIederlanden
- Samstagszustellung
- Große Flotte von Flugzeugen
- Fokus auf USA statt auf Europa
- Dadurch auch kein großer Fokus auf die Niederlande
- Kleinere Flotte am Boden
- FedEx International Next Flight
- FedEx International First
- FedEx International Priority
- FedEx International Economy
- FedEx International Priority DirectDistribution
- FedEx International Economy DirectDistribution
- FedEx International Ground
Weitere Paketdienste als Alternative
Natürlich gibt es viele andere, meist kleinere, aber auch etablierte Unternehmen, die es zwar nicht in unsere Top 5 geschafft haben, die möglicherweise dennoch am besten zu Deinen Bedürfnissen passen könnten:
Fazit
Die richtige Wahl des Logistikpartners ist entscheidend für den Erfolg von E-Commerce-Unternehmen. Online Shopper legen Wert auf schnelle und verlässliche Versandoptionen und brechen Käufe ab, wenn diese nicht gegeben sind. Zudem gewinnt nachhaltiger Versand an Bedeutung. Ein gut gewählter Logistkpartner optimiert also nicht nur den Versand und damit verbundene Kosten, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit. Daher sollte die Wahl einer passenden Fulfillment Lösung in den Niederlanden höchste Priorität haben.Bist Du darüber hinaus auch in weiteren Märkten aktiv? Dann erfahre mehr über Britische, Französische und Deutsche Paketdienste.