Amazon FBA: Vantaggi e svantaggi dell'utilizzo di Fulfilled by Amazon

Prezzi Amazon FBA nel Regno Unito

Prima di tutto, devi scegliere tra due piani di vendita Amazon:

Piano individuale

Ti verranno addebitati 0,75€ per ogni vendita di un articolo tramite Amazon.it. Questo costo va ad aggiungersi alla percentuale di commissioni di riferimento (commissioni di vendita) di cui ti parleremo tra poco. (Commissione in UE 0,99€)

Piano professionale

Se utilizzi questo piano, dovrai sostenere un costo fisso mensile di 25€. In cambio, risparmierai 0,75€ in più per articolo. Ciò significa che il piano professionale è conveniente se vendi 34 o più prodotti al mese. (39€ nell'UE, il che significa che conviene se vendi più di 40 articoli al mese).

Tariffe di rinvio FBA nel Regno Unito

La commissione di vendita di Amazon varia a seconda delle categorie di prodotti. Nella maggior parte dei casi, questa commissione è compresa tra il 7,14% e il 15,3% nel Regno Unito. Solo gli accessori per i dispositivi Amazon sono soggetti a un'enorme commissione del 45,9%.

È inoltre importante sapere che per quasi tutti gli articoli viene applicata una tassa di vendita minima di 0,75 sterline (0,30 euro nell'UE).

Spese di deposito su Amazon nel Regno Unito

Le tariffe di Amazon per l'archiviazione in Europa sono calcolate in metri cubi al mese. Nel Regno Unito, invece, sono calcolate in base ai metri cubi. I costi di stoccaggio variano a seconda della categoria di prodotto e della stagione.

Le stagioni si dividono rispettivamente in gennaio-settembre e ottobre-dicembre. Alla fine dell'anno, lo stoccaggio diventa molto più costoso (circa il 40% in più). Inoltre, viene fatta una distinzione tra le categorie di abbigliamento, scarpe e borse e tutte le altre categorie. Inoltre, esistono prezzi individuali per le merci fuori misura o pericolose.

Le tariffe di stoccaggio nei mercati Amazon del Regno Unito vanno da 0,40 a 1,05 sterline per piede cubo al mese. (A partire dal 2021)

Come calcolare i piedi cubi dai cm? 

Da cm: lunghezza (cm) × larghezza (cm) × altezza (cm) ÷ 28316,85 = piedi cubi).

Altre tariffe di Amazon Fulfillment

Ci sono anche altre spese che possono essere applicate ai venditori Amazon FBA. Queste includono le spese di chiusura per gli articoli multimediali, le spese per l'inventario aggiuntivo (spese per lo stoccaggio a lungo termine, spese per l'eccedenza, spese per l'ordine di rimozione), le spese amministrative per il rimborso e altro ancora. Assicurati di sapere esattamente quali sono le altre spese previste. In questo modo eviterai di avere spiacevoli sorprese.

I vantaggi di Fulfillment by Amazon

Svantaggi di Amazon FBA

• Grandi quantità richieste per gli acquisti (finanziamento e flusso di cassa).
• In caso di restituzione di prodotti danneggiati, di solito viene rimborsata solo circa la metà del prezzo del prodotto. Questo può comportare delle perdite
• Nessuna influenza sulle politiche di restituzione (Amazon dà priorità all'esperienza del cliente finale rispetto all'impatto sui venditori Amazon)
• Il cosiddetto co-mingling. I prodotti sono ordinati per tipo. Quindi i clienti potrebbero non ricevere i prodotti che hai consegnato al magazzino Amazon.
• Alti costi di stoccaggio, che rimangono invariati indipendentemente dalle vendite.
• Altri costi fanno svanire i tuoi margini di profitto
• Aumento costante dei prezzi e regolamenti più severi
• La pianificazione dell'inventario può essere problematica
• Regolamenti rigorosi e standard elevati per ogni nuova fornitura. Questo include aspetti come l'etichettatura dei singoli prodotti
• Nessuna opportunità di branding
• Amazon come potenziale concorrente (gli Amazon Basics sono prodotti che vengono copiati dai venditori)
• Elevata concorrenza, soprattutto in termini di prezzi, con gli altri venditori Amazon
• Perdita di controllo (packaging, assistenza clienti, dati limitati)
• Servizio impersonale
• Nessun contatto diretto con i tuoi clienti (chi sono i tuoi acquirenti? Le nuove tendenze e le esigenze dei clienti vengono facilmente trascurate)
• Nessuna fidelizzazione del cliente (quindi nessuna possibilità di cross-selling o up-selling)
• I metodi di pagamento sono predefiniti
• Referral (alla domanda "Dove l'hai preso?" i clienti di solito citano Amazon e non il tuo marchio)

Quindi, anche se Fulfillment by Amazon è senza dubbio un'opzione di vendita interessante in molti casi, ci sono anche alcuni piccoli e grandi svantaggi di cui devi essere consapevole. 

Per questo motivo, le aziende di e-commerce sono sempre più alla ricerca di alternative. Queste soluzioni sono spesso utilizzate come secondo pilastro accanto alle attività FBA. In questo modo è possibile ridurre la dipendenza da Amazon, mantenendo il contatto con i clienti, offrendo un servizio migliore e mettendo in primo piano il marchio dell'azienda. Inoltre, è possibile ottenere maggiori margini di profitto grazie a una maggiore differenziazione.

Ma quali sono le alternative a Fulfillment by Amazon?

Alternative ad Amazon FBA

• FBM E 3PL
• FBM e spedizione in-house
• SFP E 3PL
• SFP e spedizione in-house

Amazon FBM & Fulfillment Company

Il Fulfilled by Merchant (FBM) o Merchant Fulfilled Network (MFN) di Amazon offre ai venditori la possibilità di vendere articoli attraverso la piattaforma Amazon senza utilizzare Amazon Fulfillment. 

I rivenditori online sono quindi responsabili dell'elaborazione degli ordini. Nella maggior parte dei casi, a questo scopo vengono utilizzati i servizi di aziende 3PL come byrd. Questo permette di raggiungere un livello logistico come quello di Amazon Fulfillment e di vendere sulla piattaforma Amazon. Tuttavia, consente ai commercianti di essere più flessibili e meno dipendenti. 

Pertanto, il metodo FBM in combinazione con un'azienda 3PL è la soluzione che combina il meglio di entrambi i "mondi". Inoltre, è possibile integrare altri canali di vendita. La collaborazione con le aziende 3PL rappresenta la soluzione ottimale per una strategia multicanale per molti commercianti.

Un'integrazione fultillment di amazon rende il collegamento tra Amazon e Byrd un gioco da ragazzi.

Amazon FBM e il fulfillment in-house

Naturalmente, puoi anche occuparti in prima persona del fulfillment degli ordini. Si tratta di un'opzione particolarmente importante per i piccoli volumi di vendita. Quando il numero di vendite aumenta, però, la maggior parte degli imprenditori si rende subito conto che automatizzare l'evasione degli ordini può essere una buona idea.

Di norma, si consiglia di affidare la logistica a specialisti a partire da una quantità di 100 spedizioni al mese. In questo modo si aumenta l'efficienza di fulfillment e la velocità di consegna. In questo modo, le aziende di e-commerce liberano nuove risorse e la soddisfazione dei clienti aumenta.

Amazon SFP & Fulfillment Company

Una terza opzione che permette ai venditori di combinare i vantaggi di poter vendere con il badge Amazon Prime come con l'opzione FBA e di beneficiare dei vantaggi del metodo FMB (costruire un marchio, offrire soluzioni personalizzate, trasformare i primi acquirenti in clienti fedeli, raccogliere date, ecc.)

Alcune delle aziende leader di mercato offrono il servizio SFP come servizio. Ti aiuteranno a soddisfare i rigidi regolamenti logistici per essere accettato nel programma SFP.

Amazon SFP e l'approvvigionamento interno

Se riesci a rispettare queste rigide regole di Amazon e sei sicuro di non commettere quasi nessun errore nel fulfillment degli ordini, allora un'altra opzione è la logistica interna. Questa soluzione dovrebbe essere adottata solo da aziende che hanno alle spalle molti anni di esperienza e un grande know-how in termini di logistica.

Riassunto dell'opzione FBA di Amazon

Come si utilizza FBA? Quali sono i requisiti per utilizzare FBA? Quanto costa l'FBA nel Regno Unito? Quali sono i vantaggi di Fulfilled by Amazon e quali gli svantaggi? Esistono alternative interessanti all'FBA?

Tutte queste domande trovano risposta in questo articolo. In sintesi, l'FBA può essere una soluzione di e-commerce molto interessante. Tuttavia, i venditori di Amazon dipendono molto dal colosso americano. Pertanto, gran parte dei venditori è alla ricerca di alternative per posizionarsi in modo più ampio e poter ridurre la propria dipendenza. Inoltre, le opzioni alternative offrono maggiore flessibilità e la possibilità di sviluppare il proprio marchio.

Ecco perché, per molte di queste aziende di e-commerce, la combinazione dei metodi FBM o SFP con i servizi 3PL è la soluzione ottimale.