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Les marketplaces en ligne sont des canaux de vente attrayants pour les e-commerçants. Elles sont souvent considérées comme le moyen le plus simple de pénétrer de nouveaux marchés et de se développer dans de nouveaux pays. Pour ce faire, il est essentiel de tenir compte des caractéristiques des différentes plateformes. Par conséquent, connaître la popularité de ces solutions peut être un avantage important pour votre entreprise de e-commerce. Consultez notre liste des 10 marketplaces les plus populaires en Italie et obtenez un aperçu clair et précis en 2023.

Qu’est-ce qu’une marketplace en ligne ?

Pour être considéré comme une marketplace en ligne, un site de e-commerce doit remplir deux critères principaux :

  • Les acheteurs peuvent acheter les produits ou services sur le site web ou l'application
  • Un nombre élevé d'acheteurs et de vendeurs

Cette définition exclut les pages de comparaison de prix où il n'est pas possible d'acheter les produits directement. De plus, il existe de nombreux types de marketplaces : B2B, B2C, C2C, horizontale, verticale, de produits et de services.

La popularité croissante des marketplaces est un phénomène mondial. Elles combinent la commodité des achats à domicile avec la sélection de produits d'un immense centre commercial. Elles permettent également aux clients de comparer plus facilement les prix. Ce n'est pas toujours idéal pour les vendeurs, mais la vente via une marketplace constitue un élément important de la stratégie de vente. De plus, en coopérant avec des entreprises de 3PL, vous êtes sûrs d’avoir un processus de vente et logistique fluide.

Aperçu des marketplaces en Italie

Comme dans la plupart des pays du monde, les marketplaces en ligne dominent le marché du e-commerce en Italie. Il y a de nombreuses raisons à cela. Par exemple, 50% des Italiens citent le large choix de produits comme l'un des critères décisifs d'une bonne expérience d'achat.

C'est notamment pour cette raison que le marché du e-commerce italien est dominé par les marketplaces. La plus grosse part du gâteau est prise par les grands noms comme Amazon et eBay.

Derrière, on trouve des marketplaces nationales et d’autres plateformes bien connues, principalement originaires de pays occidentaux.

Jetons donc un coup d'œil au top 10 des marketplaces les plus populaires en Italie. Le classement est basé sur les visites mensuelles au mois de mars 2023. Les données proviennent de Similarweb.

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Les marketplaces les plus populaires en Italie

1ère marketplace en Italie : Amazon.it 

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  • Visites par mois en Italie : 175,4 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : mondiale

En Italie, comme dans l’immense majorité des pays occidentaux, Amazon est le champion incontesté des marketplaces. 175,4 millions de visites mensuelles, soit en moyenne près de 3 fois par mois et par habitant. De plus, ce chiffre ne comprend pas les visites d'Amazon.com en provenance d'Italie. Cela fait d'Amazon.it le cinquième site le plus visité en Italie.

Avantage principal d’Amazon.it :

Le principal avantage d'Amazon est évidemment le nombre élevé de visiteurs. Amazon est de loin le plus grand pôle d'attraction et la plateforme e-commerce la plus connue en Italie. Les acheteurs font confiance à sa livraison rapide et bon marché ainsi qu’à ses méthodes de paiement sécurisées. En tant que vendeur, vous devez connaître les différences entre les méthodes de traitement des commandes FBA et FBM.



2ème marketplace en Italie : eBay.it

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  • Visites par mois en Italie : 51,4 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : mondiale

Avec près de 51,4 millions de visites par mois, eBay est le principal concurrent d'Amazon, bien qu'il soit déjà assez loin derrière. Néanmoins, la plateforme constitue une option intéressante pour les e-commerçants de nombreux secteurs.

Avantage principal d’eBay :

Les acheteurs en ligne accordent une grande confiance à eBay. En tant que pionnier du e-commerce, la marketplace américaine est une autorité reconnue dans ce domaine. De plus, le nombre relativement élevé de visiteurs mensuels fait d'eBay un canal de vente intéressant en Italie.

3ème marketplace en Italie : subito.it

subito logo marktplatz italien

  • Visites par mois en Italie : 63,7 millions
  • Catégorie de produits : générique
  • Cible géographique : Italie

Fondé en Italie en 2007, Subito.it est aujourd'hui la première marketplace italienne avec une large gamme de produits proposée. Fidèle à son nom (subito = immédiatement), Subito.it tente de se positionner comme une solution rapide pour une grande variété de produits.

Avantage principal de Subito :

En tant que marketplace nationale la plus visitée d'Italie, la plateforme a gagné en popularité auprès des acheteurs en ligne italiens. Ainsi, la vente sur cette plateforme peut souvent soutenir vos efforts d'expansion en Italie.

4ème marketplace en Italie : Zalando.it

 

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  • Visites par mois en Italie : 13,9 millions
  • Catégorie de produits : mode
  • Cible géographique : Europe

L’entreprise de e-commerce berlinoise Zalando a été fondée en 2008. Elle est devenue depuis la première marketplace européenne dans le domaine de la mode. En tant que e-commerçant Zalando, vous devez disposer de votre propre site web et vous êtes tenu de proposer une livraison et des retours gratuits.

Avantage principal de Zalando :

Zalando est considérée comme une marketplace jeune et tendance. Il s'agit de la principale plateforme pour la mode et l’habillement et devrait donc être considérée comme un canal de vente (supplémentaire) par tous les retailers du secteur.

5ème marketplace en Italie : ManoMano.it

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  • Visites par mois en Italie : 8,3 millions
  • Catégorie de produits : DIY, jardinage, articles de maison et bricolage
  • Cible géographique : Europe

La marketplace ManoMano, basée en France, se classe deuxième parmi les marketplaces dites de niche en Italie. ManoMano est considérée comme LE site e-commerce dans les domaines du jardinage, des articles de maison, l’artisanat ou encore de bricolage. En plus de sa forte présence en Italie, la plateforme française est, sans surprise, très présente sur le marché français du e-commerce. C'est également un acteur établi et en pleine croissance dans des pays comme l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne et le Royaume-Uni.

Avantage principal de ManoMano :

Le principal avantage de vendre sur ManoMano est sa réputation dans son secteur d’activité. La confiance au sein de la communauté est élevée et les visiteurs de la marketplace ont en moyenne une intention d'achat plus forte que les visiteurs d'Amazon, par exemple. En plus des 8,3 millions de témoignages présents sur le site, ManoMano a créé une communauté d'experts appelée Manodvisors.

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6ème marketplace en Italie : Ibs.it

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  • Visites par mois en Italie : 7,4 millions
  • Catégorie de produits : livres
  • Cible géographique : Italie

Ibs.it est considéré comme un pionnier du e-commerce en Italie. Cette librairie en ligne a été fondée en 1998. En 2010, ibs.it a été la première entreprise italienne à vendre des livres électroniques. Bien qu'aujourd'hui une grande partie des produits vendus soient numériques, des livres physiques, des DVD, des jeux vidéo et des jouets sont toujours vendus.

Avantage principal d’ibs.it :

Le statut de pionnier du e-commerce italien fait de la marketplace un acteur en ligne établi et de confiance. Si vous envisagez de vendre ce type de produits en Italie, ce canal de vente pourrait être la solution idéale pour vous.

7ème marketplace en Italie : Privalia.com

privalia logo online marktplatz italien

  • Visites par mois en Italie : 6,1 millions
  • Catégorie de produits : mode
  • Cible géographique : Italie, Espagne et Amérique du Sud

Privalia.com a été fondée à Barcelone et cible principalement les marchés italiens et hispanophones. En 2016, la marketplace est rachetée par le géant français Veepee (alors vente-privee) pour 560 millions de dollars. Avec plus de 6 millions de visites par mois en Italie, la boutique de mode en ligne devient de plus en plus appréciée par vendeurs et acheteurs.

Avantage principal de Privalia.com :

Privalia bénéficie d’une bonne réputation sur le marché italien du e-commerce. Grâce à des remises importantes sur les produits de marque, souvent associées à des ventes flash, elle est considérée comme une marketplace avec un bon rapport qualité-prix. Cette plateforme pourrait vous convenir, surtout si vous souhaitez vendre vos articles de mode en Italie et en Espagne.

8ème marketplace en Italie : ePrice.it

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  • Visites par mois en Italie : 2 millions
  • Catégorie de produits : électronique et électroménager
  • Cible géographique : Italie

ePrice.it, avec 2 millions de visites, est l'une des plus importantes marketplaces italiennes. Les produits vendus sont principalement des produits électroniques et des appareils électroménagers.

Avantage principal d’ePrice.it :

Comme ibs.it, ePrice.it bénéficie également du fait d'être une solution nationale. Les offres promotionnelles à durée limitée attirent de nombreux Italiens qui sont prêts à acheter sur le site.

9ème marketplace en Italie : Etsy.com

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  • Visites par mois en Italie : 442 000
  • Catégorie de produits : artisanat, cadeaux et arts
  • Cible géographique : mondiale

Etsy est l'une des plateformes e-commerce les plus prometteuses au niveau international. Cette marketplace spécialisée est notamment en train de devenir le principal concurrent des géants Amazon et eBay dans de nombreux pays comme le Royaume-Uni.

Avantage principal d’Etsy :

L'un des principaux avantages d'Etsy est sa communauté collaborative. Ajouté à cela, la marketplace américaine présente une structure de prix relativement transparente.

10ème marketplace en Italie : ventis.it

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  • Visites par mois en Italie : 133 000
  • Catégorie de produits : mode
  • Cible géographique : Italie

Ventis.it a beau avoir moins d'un million de visites par mois, elle n'en reste pas moins une plateforme de vente pertinente dans le domaine de la mode en Italie. L’entreprise se focalisant presque uniquement sur le marché italien.

Avantage principal de Ventis.it :

Ventis.it est une marketplace connue principalement en Italie. Elle propose un large éventail de produits de mode pour les femmes, les hommes et les enfants de tous âges. Par conséquent, si vous visez des acheteurs italiens, la vente sur Ventis.it peut valoir la peine d'être tentée.

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Quelles sont les alternatives aux marketplaces en ligne en Italie ?

Les marketplaces sont d’excellentes options pour augmenter les ventes en ligne, faire ses premiers pas ou se développer sur de nouveaux marchés. Néanmoins, la gestion d’une boutique en ligne indépendante présente certains avantages par rapport à la vente sur Amazon et d’autres sites similaires.

Ces avantages sont les suivants :

  • Contrôle accru de tous les processus
  • Possibilité de créer une marque propre
  • Différenciation de la concurrence (le prix n’est donc plus le seul facteur de vente)
  • Contact direct avec les clients
  • Établissement d’une relation avec les clients (clients réguliers et fidèles)
  • Possibilité de constituer des listes de clients
  • Possibilité de cross-selling et d’upselling
  • Plus de données sur les clients
  • Structure de coûts flexible
  • Emballage personnalisable
  • Accent mis sur les processus écoresponsables

C'est pourquoi, dans de nombreux cas, combiner votre boutique en ligne indépendante avec d’autres canaux de vente comme une marketplace peut être la meilleure solution. 

Comment une entreprise de 3PL comme byrd peut vous aider ?

Dans de nombreux cas, l'une des plus grandes forces des marketplaces est l’organisation logistique. Les clients peuvent compter sur une livraison rapide, ce qui permet aux e-commerçants de se concentrer sur leurs activités de vente. La contrepartie étant que de nombreux vendeurs renoncent à une part relativement importante de leurs revenus et de leur image de marque. Souvent, si vous demandez aux clients où ils ont acheté un produit, la plupart d'entre eux répondent "sur Amazon" (ou autre). Beaucoup ne savent même pas qu'il y a des milliers de retailers différents derrière ces grands noms et que, par conséquent, le prix devient le principal argument de vente.

Les entreprises de logistique e-commerce comme byrd vous permettent d'externaliser le traitement de vos commandes, tout en mettant votre marque en avant. Par exemple, vous pouvez utiliser vos propres matériaux d'emballage, ajouter votre logo et autres éléments de branding pour offrir une expérience d’unboxing unique et mémorable. De plus, vous pouvez référencer vos produits sur de nombreuses marketplaces en ligne et continuer à gérer la logistique vous-même ou la confier à un partenaire e-logistique, ce qui vous permet alors de créer la meilleure offre.

De cette façon, vous n'avez qu'un seul point de contact et vous bénéficiez toujours de plusieurs canaux de vente.

byrd dispose d'un réseau e-logistique solide et en pleine expansion en Europe, qui comprend des entrepôts en Italie, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Autriche. L'accès à un réseau européen vous permet d'approvisionner rapidement et efficacement tous les marchés concernés dans l'UE et au-delà.

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