La mayoría no consideramos que artículos como la pintura, las pilas, el esmalte de uñas o el perfume sean "peligrosos". Pero las mercancías peligrosas son mucho más complicadas de lo que parece a primera vista.
Ciertas sustancias o productos químicos requieren una gestión de riesgos exhaustiva para garantizar una manipulación y un transporte seguros. Algunos minoristas no se verán afectados en absoluto por esto. Otros, como los comerciantes de cosméticos y electrónica de consumo, pueden tener que planificar toda su estrategia de envío en torno a los requisitos de envío de mercancías peligrosas.
Hay numerosas normas y reglamentos que deben seguirse para transportarlos. El empaquetado, el etiquetado y la documentación adecuada están contemplados en las normas internacionales. Además, existen sanciones por incumplimiento y posibles acciones legales si se determina que ha ignorado deliberadamente las normas para el transporte de mercancías peligrosas.
Esta guía cubrirá los temas más importantes, incluyendo:
Dado que algunos productos categorizados como mercancías peligrosas no siempre son tan obvios como otros, es importante definir las diferentes clases de materiales peligrosos (HAZMAT) para que puedas asegurarte de que está tomando las precauciones necesarias de envío y almacenamiento.
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) ideó un "sistema mundialmente armonizado de clasificación y etiquetado de productos químicos", o SGA en su forma abreviada. Esta clasificación de clases de productos peligrosos (también conocida como clases ADR), se examina constantemente y, si es necesario, se modifica. Hay un total de nueve clases, algunas de las cuales tienen subclases, que constituyen la base de los requisitos para la manipulación y el transporte del material específico.
Se trata de productos que, como su nombre indica, pueden explotar en determinadas circunstancias. Esta clase se divide a su vez en seis divisiones:
Los productos HAZMAT de clase 1 incluyen munición, pólvora, fuegos artificiales, infladores de airbags, pretensores de cinturones de seguridad y tapones para pistolas de juguete.
Todos los gases presurizados se consideran mercancías peligrosas, incluso los que no son necesariamente inflamables o venenosos. Hay cuatro subdivisiones dentro de esta clase:
Los productos HAZMAT de clase 2 incluyen los aerosoles, los encendedores, el butano, los dispositivos que funcionan con gas hidrocarburo, el etano y el metano.
Los líquidos inflamables se definen por las temperaturas a las que el líquido emite suficientes vapores para inflamarse, es decir, su punto de inflamación. La clase 3 se refiere a cualquier líquido con un punto de inflamación inferior a 93ºC.
Algunos ejemplos de productos HAZMAT de clase 3 son la acetona, los recambios de encendedores, los adhesivos, las pinturas/lacas/barnices, los alcoholes, los esmaltes de uñas y los productos de perfumería.
Los sólidos inflamables son materiales que son fácilmente combustibles o que pueden causar o contribuir al fuego a través de la fricción. Esta clase tiene tres subdivisiones:
Algunos ejemplos de productos HAZMAT de clase 4 son las baterías de sodio, los encendedores, las cerillas, los aceites, los tejidos aceitosos y el aceite y la harina de pescado.
Los oxidantes se distinguen por su capacidad de producir suficiente oxígeno para iniciar y mantener la ignición y la combustión de otros materiales. Por ello, es fundamental manejarlos con cuidado y mantenerlos alejados de los combustibles. Tanto los líquidos como los sólidos se incluyen en esta categoría que tiene dos subdivisiones:
Los productos HAZMAT de clase 5 incluyen fertilizantes de nitrato de amonio, lejía, cloro, nitrato de sodio y peróxido de hidrógeno.
Las sustancias tóxicas e infecciosas son productos que, si se manipulan incorrectamente, suponen un grave riesgo para la salud y la seguridad de las personas. Se trata de sustancias que presentan un grave peligro al ser ingeridas, por contacto con la piel o por inhalación. Esta clase se divide en dos subdivisiones:
Los productos HAZMAT de clase 6 incluyen compuestos de nicotina/nicotina, compuestos a base de plomo, compuestos a base de cianuro, residuos médicos, etc.
Según la legislación sobre mercancías peligrosas, el material radiactivo es cualquier sustancia que contenga radionúclidos y cuya actividad global y concentración de actividad superen los límites especificados.
Entre los productos HAZMAT de clase 7 se encuentran los medicamentos radiactivos, los isótopos médicos, las máquinas de rayos X, los isótopos utilizados en la investigación (por ejemplo, el carbono 14), las alarmas de humo y algunas pinturas luminosas.
Los corrosivos se definen como sustancias que, en contacto con otros materiales, los deterioran o desintegran químicamente. En contacto con tejidos vivos, los corrosivos pueden causar daños importantes; si se filtran, también pueden dañar o destruir los materiales cercanos.
Los productos HAZMAT de clase 8 incluyen ácidos/soluciones ácidas, baterías/fluido de baterías (baterías NiCad), tintes, cargas de extintores, cloruros y termómetros de mercurio.
Varios es una categoría general para las mercancías peligrosas que no encajan perfectamente en ninguna otra clase HAZMAT. Sin embargo, dado que este grupo incluye muchos materiales comunes, los minoristas no deberían ignorar su importancia.
Los productos HAZMAT de la clase 9 incluyen las baterías de iones de litio, las baterías metálicas de litio, los productos que funcionan con baterías, los kits químicos, los kits de primeros auxilios, los módulos de bolsas de aire, los materiales magnetizados y los productos de la planta de ricino.
Muchas veces, los comerciantes en línea no están seguros de si los productos requieren etiquetas de mercancías peligrosas. Esto suele causar problemas en el proceso de fulfilmment. Especialmente debido al hecho de que dos de las mayores industrias de comercio electrónico están llenas de productos que se consideran materiales peligrosos.
Uno de los nichos de comercio electrónico más comunes que venden con frecuencia productos clasificados como mercancías peligrosas es el de la belleza y la salud. Los productos típicos dentro de este sector que están regulados bajo el envío HAZMAT incluyen:
Las mercancías peligrosas son a veces más difíciles de encontrar en la industria electrónica, ya que están ocultas en dispositivos aparentemente seguros. Estos productos suelen funcionar con baterías de iones de litio, que pertenecen a la clase 9 de HAZMAT. Las baterías de litio corren el riesgo de cortocircuitarse, sobrecalentarse e incendiarse si están mal empaquetadas o dañadas durante el transporte. Esto significa que una gran parte de la electrónica de consumo, como los teléfonos inteligentes, los relojes, los ordenadores portátiles y cualquier dispositivo electrónico inalámbrico, se consideran mercancías peligrosas.
Nota: Las baterías de NiCad (Clase 8 de materiales peligrosos) han sido prohibidas en la UE y en el Reino Unido, con la excepción de los sistemas de emergencia e iluminación, como las alarmas, y los equipos médicos.
Cuando se envían mercancías peligrosas hay que cumplir la normativa para un transporte seguro. Dependiendo de cómo se entreguen las mercancías, pueden aplicarse diferentes normas, y diferentes autoridades se encargan de comprobar y garantizar que se cumplen los requisitos.
Dado que las mercancías peligrosas suponen un riesgo tanto para las personas que las manipulan como para los consumidores, el incumplimiento de las normas puede acarrear duras sanciones. Por infringir a sabiendas las normas de seguridad se le impondrá una multa. También se le multará si la infracción provoca lesiones o la destrucción de bienes.
Las infracciones más comunes en el envío de HAZMAT son:
Para evitar problemas en el envío de mercancías peligrosas, hay que seguir algunos pasos clave.
Para empezar, debe confirmar si un producto se considera una mercancía peligrosa y, en caso afirmativo, a qué clase HAZMAT pertenece. Esto afecta a una serie de procesos, entre ellos el tipo de embalaje que debe utilizar y cómo puede enviarlo.
Una FDS (antes conocida como MSDS) es una pieza esencial de documentación que deberá acompañar a cualquier mercancía que se considere peligrosa para el transporte. Estas hojas de datos identifican y minimizan los riesgos que estos materiales suponen, indicando al destinatario cómo manipularlos de forma segura. Puede obtener una hoja SDS poniéndose en contacto con el fabricante del producto.
Las diferentes clasificaciones y cantidades de productos HAZMAT requerirán varios tipos de embalaje exterior. Estos se clasifican como "grupos de embalaje UN" y tienen tres divisiones:
Nota: Existen restricciones para mezclar diferentes clases de productos HAZMAT en una misma caja. Para más información, asegúrate de seguir las normas relativas a la separación de mercancías peligrosas. Esto también se aplica al almacenamiento de mercancías.
Las mercancías peligrosas deben marcarse de forma específica en función de su clase, número ONU, peso, etc. Asegúrese de marcar, etiquetar y rotular de acuerdo con las normas correspondientes. Incluso la dirección de sus flechas (este lado hacia arriba) puede impedir el envío de un paquete.
Dependiendo de lo que envíe, de dónde lo envíe y de si lo envía por avión, es posible que se requiera documentación adicional. Esto incluye:
Envío de mercancías peligrosas con un proveedor de servicios de fulfillment
No hay lugar para el error cuando se trata de un envío HAZMAT, que es sin duda una de las operaciones más difíciles y complicadas en el fulfillment del comercio electrónico. Trabajar con un socio de logística que gestione procesos como la manipulación, el empaquetado y la documentación de envío te ayudará a garantizar que tus productos se entreguen de forma eficiente y segura.
Además, el proveedor de 3PL debe garantizar el almacenamiento adecuado de los materiales peligrosos. Hay que tener en cuenta otros elementos cruciales que contribuyen a la satisfacción de los consumidores finales. Se trata de la rapidez de los envíos, la ausencia de errores en la recogida y la gestión eficaz de las devoluciones.
El software de fulfillment propio de byrd permite a los comerciantes especificar órdenes a nivel de artículo y a granel para el empaquetado de mercancías peligrosas, haciendo que el envío de HAZMAT sea lo más sencillo posible. Esto garantiza que su almacenamiento y envío se completen sin problemas, lo que te permite concentrarte en el crecimiento de tu negocio.
El envío de mercancías peligrosas puede ser un proceso difícil y costoso. Debes asegurarte de haber completado todos los papeles e investigaciones antes de comenzar, ya que existen numerosas normas y reglamentos que deben cumplirse.
Otra opción es trabajar con un 3PL que tenga experiencia en la manipulación de mercancías peligrosas. Averigüe si byrd puede ayudar a tu empresa en el envío seguro de mercancías peligrosas. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más información.