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Gegründet im Jahr 2022 von Ben Decker und Pablo Klüppelberg, entstand W1NNAS aus einer einfachen, aber innovativen Idee: Athlet:innen dabei zu helfen, schädliche Gewohnheiten durch gesündere Alternativen zu ersetzen. In intensiven Sportarten wie Fußball, Eishockey oder Handball nutzen über 70% der Sportler:innen regelmäßig Nikotinbeutel – mit erheblichen Risiken für ihre langfristige Gesundheit.
Anstelle schädlicher Substanzen entwickelte W1NNAS Pouches mit sorgfältig ausgewählten, natürlichen Inhaltsstoffen, die Fokus, Energie und Ausdauer unterstützen. Die Mission ist klar: den Körper mit Energie versorgen, den Geist schärfen und nachhaltigen Erfolg auf und neben dem Spielfeld fördern.
Herausforderung: Vorbereitung auf den Launch und Skalierung der Logistik
Als W1NNAS sein Produkt im November 2024 auf den Markt brachte, begann das Team sofort nach einem Fulfillment-Partner zu suchen. Schon damals war klar: das Unternehmen wollte schnell skalieren – und dafür brauchte es einen zuverlässigen Third-Party-Logistics Partner (3PL), der beim Wachstum in ganz Europa unterstützen kann.
Da es sich um eher kleine Produkte handelt, war insbesondere ein wettbewerbsfähiger Preis für kleine Pakete entscheidend – ein Punkt, bei dem byrd mit einem überzeugenden Angebot punkten konnte:
“Die Preisgestaltung war für uns definitiv ein wichtiger Faktor. Wir haben sehr kleine Produkte, und mit byrd’s fairen und wettbewerbsfähigen Preisen für kleine Pakete war das Angebot überzeugend”
- Jesse Wiebke, Head of Finance & Operations
Die ersten Schritte mit byrd als 3PL-Partner
Nach Erhalt des Angebots erhielt Jesse Wiebke, Head of Finance & Operations, eine Software-Demo durch einen der Fulfillment-Expert:innen bei byrd. Das Dashboard überzeugte ihn sofort: „Von Anfang an waren wir große Fans des byrd-Dashboards. Es ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Besonders als junges Startup schätzen wir eine einfache Lösung für unsere operativen Prozesse sehr.“
Die Kombination aus fairen Fulfillment Preisen, einem europäischen Logistiknetzwerk und einer leistungsstarken Software überzeugte W1NNAS schließlich, die Partnerschaft mit byrd zu starten. Im nächsten Schritt erfolgte die Onboarding-Phase mit Unterstützung des persönlichen Account Managers in byrd’s Fulfillment Center in Halle. Heute unterstützt der Account Manager nicht nur die täglichen Abläufe, sondern arbeitet auch eng mit dem Team zusammen, um langfristige strategische Ziele zu erreichen. Wie beschreibt das W1NNAS ihn? „Sehr motiviert und kompetent.“
Vorteile für W1NNAS’ Online-Shopper durch ein optimiertes Fulfillment-Setup
Durch die Zusammenarbeit mit byrd kann W1NNAS vielen Kund:innen eine Zustellung am nächsten Tag anbieten und somit ein hervorragendes Kauferlebnis. Auch Retouren sind dank des Self-Service Portals von byrd unkompliziert und reibungslos. Das reduziert operative Aufwände für W1NNAS’ Customer Service Team und bietet gleichzeitig höchsten Komfort für Kund:innen.
„Online-Shopper erhalten ihr Paket oft schon am nächsten Tag – ein großartiges Kundenerlebnis.“
- Jesse Wiebke, Head of Finance & Operations
Ausblick: Expansion nach Österreich und in die Schweiz
Die Zukunft sieht vielversprechend aus: W1NNAS plant die Expansion nach Österreich und in die Schweiz. Mit dem byrd Fulfillment Center in Österreich können Versandkosten und Lieferzeiten für lokale Empfänger:innen deutlich reduziert werden. In enger Zusammenarbeit wird byrd W1NNAS weiterhin dabei unterstützen, die Performance Pouches an Athlet:innen in ganz Europa zu liefern.