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Nel 2023, ben il 66% degli acquirenti online spagnoli ha optato per l'acquisto di prodotti di salute, cosmetici e bellezza. Questi articoli hanno raggiunto i primi cinque posti tra i prodotti più venduti in Spagna, evidenziando l'impegno dell'azienda nel promuovere la cura e il benessere della persona.
L'esplorazione della popolarità di tali prodotti in Spagna rivela l'importanza di un approccio personalizzato all'adempimento per le aziende online che desiderano incrementare le vendite.
L'elevata domanda di prodotti di bellezza, salute e cosmesi in Spagna
Nel 2023, la Spagna si è classificata tra i primi 5 Paesi europei per il consumo di prodotti per la salute e la bellezza, evidenziando l'enfasi culturale sulla cura di sé e sull'aspetto fisico. Nel 2021, il paese mediterraneo da solo spenderà quasi sette miliardi di euro.
Nonostante la predominante preferenza per i negozi fisici (92%), le vendite online mantengono una solida robustezza, evidenziando l'importanza di strategie di acquisto personalizzate. Inoltre, sebbene molti associno tradizionalmente questi prodotti alle consumatrici, in Spagna gli uomini contribuiscono significativamente a questo settore.
Le motivazioni non derivano esclusivamente da fattori sociali; vivendo in una regione mediterranea, l'abbondanza di sole e il clima spingono naturalmente i consumatori a dare priorità alla protezione solare, alla cura della pelle e a varie aree del benessere.
I servizi di fulfillment di cui hanno bisogno i tuoi prodotti
Comprendere le statistiche e le motivazioni dei consumatori è essenziale, così come garantire una consegna efficiente dei prodotti. Esplora gli aspetti chiave dell'adempimento, tra cui l'importanza delle confezioni di marca ed ecologiche, lo stoccaggio specializzato e la gestione accurata dei prodotti di bellezza.
L'imballaggio deve riflettere l'identità del marchio e proteggere il prodotto
Un imballaggio ben progettato e sicuro per i prodotti per la salute e la cura della persona è indispensabile per diversi motivi. In primo luogo, rappresenta il primo punto di contatto tra il consumatore e il prodotto, lasciando un'impressione duratura sulla percezione del marchio. L'esperienza dell’unboxing esperienza dell'unboxing è diventata ancora più importante per i clienti. Un problema di cui non devi preoccuparti perché con Byrd puoi scegliere tra soluzioni di imballaggio standard e personalizzate.
In secondo luogo, i nostri magazzini sono preparati a gestire prodotti ecologici, rispettando rigorosi standard di pratiche ecologiche. L'impegno di byrd per la qualità si estende alle certificazioni e alle schede di sicurezza che ci aiutano a comprendere meglio come trattare e gestire i tuoi prodotti.
In terzo luogo, i prodotti di bellezza, salute e cosmetici spesso presentano requisiti specifici di conservazione e manipolazione per mantenere la loro qualità. L'imballaggio gioca un ruolo fondamentale nel proteggere l'integrità degli articoli durante il trasporto e lo stoccaggio. Articoli fragili o liquidi, comuni nel settore, richiedono un imballaggio che riduca al minimo il rischio di rotture, perdite o contaminazioni. Ciò non solo assicura la soddisfazione del cliente che riceve un prodotto integro, ma previene anche potenziali problemi di salute e sicurezza.
La bellezza di una consegna puntuale
Nel settore dei cosmetici e dei prodotti per la cura della persona, i consumatori spesso hanno scadenze specifiche per l'utilizzo o il regalo degli articoli, e i ritardi nella consegna possono causare frustrazione e delusione. In aggiunta, molti prodotti hanno date di scadenza o sono sensibili alla temperatura, il che richiede un'attenzione particolare durante la spedizione e la gestione logistica.
I consumatori si aspettano spesso opzioni di spedizione veloci e affidabili e i marchi che riescono a soddisfare queste aspettative ottengono un vantaggio competitivo. Non si tratta solo di consegnare un prodotto, ma di offrire un'esperienza completa. La velocità e l'affidabilità di questa esperienza influenzano in modo significativo la soddisfazione dei clienti e possono determinare la fidelizzazione e la reputazione del marchio.
L'84% dei consumatori spagnoli ritiene che il tempo di attesa per i loro ordini debba essere inferiore a cinque giorni. Byrd ha stretto partnership con vettori affidabili per garantire prezzi competitivi e assicurare ai tuoi clienti un'esperienza di consegna rapida e senza intoppi. Grazie al fulfillment degli ordini in giornata per gli ordini effettuati prima di mezzogiorno, alla consegna nazionale in 1-2 giorni e alla gestione efficiente della dogana, i nostri servizi sono progettati per ottimizzare la tua logistica e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Processo di restituzione flessibile nel settore della bellezza, della cosmesi e della salute
Questi prodotti sono intrinsecamente personali e le preferenze, le tonalità della pelle o le reazioni individuali possono variare. Un processo di restituzione ben gestito non è solo una necessità nel settore del servizio clienti; è una strategia che promuove la fiducia dei clienti, costruisce la fedeltà al marchio, supporta le vendite online e fornisce preziose informazioni per un miglioramento continuo.
Ci rendiamo conto che può sembrare una follia, tuttavia, considera che il settore dei cosmetici e della cura della persona si basa molto sulle vendite online, dove i clienti non possono testare fisicamente i prodotti prima dell'acquisto. Per questo motivo, un processo di reso trasparente e senza problemi può dimostrare l'impegno del tuo marchio per la soddisfazione del cliente. Un'esperienza positiva, anche in caso di reso, può portare a un'attività ripetuta e a un passaparola positivo, migliorando l'immagine complessiva del marchio di bellezza.
Questo punto non si traduce necessariamente in una perdita sulle vendite. Analizzare le ragioni dei resi può fornire indicazioni preziose per lo sviluppo dei prodotti, le strategie di marketing e altro ancora. È interessante notare che solo il 5% dei consumatori spagnoli restituisce i prodotti di cosmetica, bellezza e salute, suggerendo che, nonostante la natura intima di tali articoli, la maggior parte dei clienti è soddisfatta dei loro acquisti.
Quali sono i prodotti di bellezza, salute e cosmesi più popolari in Spagna?
Nonostante l'ampia varietà di prodotti per la bellezza e la cura personale presenti sul mercato, ci sono alcuni articoli che i consumatori spagnoli integrano nella loro routine quotidiana. In particolare, spiccano i prodotti per l'igiene, il corpo e il bagno, la profumeria, la cura dei capelli e della pelle. Continua a leggere per saperne di più.
Cosmetici e profumi
Nel 2022, l'industria spagnola dei cosmetici e dei profumi ha segnato un risultato significativo raggiungendo un valore di 9.25 miliardi di euro, accompagnato da un impressionante tasso di crescita del +11,3% nel paese. Questo successo evidenzia la posizione cruciale della Spagna come un importante mercato europeo per i profumi e i cosmetici, come dimostrato dal suo ruolo significativo nel commercio internazionale, con esportazioni che raggiungono un totale di sei miliardi di euro.
Nonostante la loro quota di mercato più bassa, i cosmetici decorativi registrano la più alta crescita annuale, seguiti da vicino da profumi e fragranze. La grande popolarità dei cosmetici, che comprendono fondotinta, rossetti, ombretti e mascara, contribuisce ulteriormente alla forte performance del settore.
Prodotti per la cura della pelle
Il settore della cura della pelle in Spagna si è dimostrato dinamico e in grado di adattarsi alle mutevoli preferenze dei consumatori. Ad esempio, si sta osservando un crescente interesse da parte dei consumatori spagnoli verso i prodotti naturali e biologici per la cura della pelle. I marchi che mettono in evidenza gli ingredienti puliti, la sostenibilità e le confezioni ecologiche stanno guadagnando popolarità in risposta a questa tendenza.
Si stima che il 30% dei consumatori spagnoli destini un budget tra i 10 e i 20 euro all'acquisto di prodotti per la cura della pelle nei prossimi 3 mesi e che il mercato della cura della pelle si stia già avvicinando ai 3 miliardi di euro di vendite. Le loro priorità sono detergenti, idratanti, sieri e creme solari.
Prodotti per la cura dei capelli
Nel 2021, il mercato dei prodotti per capelli in Spagna ha raggiunto un totale di 1.404,1 milioni di euro. Global Data prevede che dal 2021 al 2026 il mercato registrerà un tasso di crescita annuale composto superiore all'1%.
I prodotti per la cura dei capelli più venduti in Spagna comprendono una vasta gamma di prodotti, a partire dagli shampoo, che sono i più popolari, ai balsami, ai coloranti per capelli, ai trattamenti contro la caduta dei capelli, alle permanenti e ai trattamenti per capelli in salone e altro ancora.
Cura e igiene personale
La categoria dell'igiene ha registrato una crescita dei ricavi di quasi il 5% e i prodotti più utilizzati nella cura della persona per categoria nel dicembre 2023 sono stati:
- Nel 2023, i prodotti per il bagno e la doccia, i deodoranti, le creme e i gel da barba rappresenteranno l'82%.
- Inoltre, i prodotti per l'igiene orale e dentale, che comprendono dentifrici e collutori, rappresentano l'80%.
La sostenibilità va oltre l'imballaggio: anche gli ingredienti sono importanti!
I consumatori spagnoli considerano la sostenibilità un altro fattore cruciale per l’acquisto di prodotti nel settore della bellezza e della salute. I clienti danno priorità alla sostenibilità sia nei processi di creazione che di produzione e l'innovazione rimane una caratteristica fondamentale dei prodotti. In Spagna, i marchi che mettono in risalto ingredienti puliti, pratiche sostenibili e confezioni ecologiche stanno guadagnando popolarità tra i consumatori.
L'utilizzo di ingredienti biologici nella creazione di prodotti di bellezza, cosmetici e per la salute è sempre più preso in considerazione, poiché non solo beneficia dell'ambiente, ma ha anche un impatto positivo sul consumatore spagnolo. Noi di Byrd sosteniamo attivamente le iniziative ecologiche, come dimostrano le nostre iniziative con ClimatePartner e l'offerta di opzioni di spedizione a impatto climatico zero.
Sei un rivenditore online spagnolo in questo settore?
I prodotti di bellezza e salute spagnoli sono riconosciuti in tutto il mondo per la loro qualità, e il Paese è tra i principali esportatori in questa categoria. La Spagna è il secondo esportatore al mondo di profumi e si colloca al decimo posto nell'esportazione di cosmetici, dimostrando il suo ruolo significativo nel mercato globale di bellezza e cura della persona. Questo settore genera un fatturato di 9.25 miliardi di euro, superando le esportazioni di prodotti come vino, calzature e olio d'oliva.
I prodotti spagnoli per la bellezza e la salute hanno una portata globale: il 61% è destinato principalmente all'Unione Europea, dove si trova il quinto mercato più grande, con un fatturato di 7 miliardi di euro nel 2021.
La rivelazione più incoraggiante è stata quella che questo settore è dominato da un mix di multinazionali e aziende locali. Quindi, se sei un'azienda spagnola di prodotti per la bellezza e la salute che desidera espandersi nei mercati europei, i nostri servizi potrebbero essere la soluzione di cui hai bisogno. Grazie ai servizi di fulfillment che raggiungono diverse regioni europee, Il nostro team dedicato è pronto ad assisterti in ogni fase del processo.
Allo stesso tempo, se stai pensando di espanderti in Spagna da un altro paese, abbiamo pensato anche a te. I nostri magazzini di fulfillment in Spagna hanno molta esperienza nella gestione di questo tipo di prodotti e puoi collegarti a molti dei principali marketplaces in Spagna e lavorare con le più famose società di consegna pacchi come Correos, SEUR o GLS.
Conclusione
Poiché i consumatori danno priorità alla cura di sé e al benessere, non sorprende che il settore dei prodotti di bellezza sia tra i più popolari. Sebbene molti spagnoli preferiscano acquistare questi prodotti nei negozi fisici, il settore è al secondo posto per le vendite online in Spagna. La comodità degli acquisti online, la tempestività della consegna e la garanzia di qualità dei prodotti sono fattori chiave del suo continuo successo.
Con i servizi di byrd, le aziende possono migliorare la loro presenza online, ottimizzare i processi di fulfillment e garantire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità, contribuendo al loro successo complessivo in un mercato dinamico.