Servizio di logistica per cosmetici e prodotti di bellezza

Vendi cosmetici o prodotti di bellezza tramite il tuo negozio online, i marketplace o entrambi? Allora sei nel posto giusto. Probabilmente hai iniziato con volumi di vendita inferiori e presto ti sei reso conto che con l'aumento delle vendite, lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti diventano una sfida sempre più grande. In breve, stai cercando una soluzione scalabile per la logistica dei tuoi cosmetici o prodotti di bellezza. Nei prossimi 5 minuti otterrai informazioni approfondite sui seguenti argomenti:

• Cosmetici e prodotti di bellezza nell'e-commerce
• Caratteristiche e particolarità nella spedizione di prodotti di bellezza
• Cosa è importante per il servizio logistico in questo settore?
• Soluzione di evasione ordini scalabile per cosmetici e prodotti di bellezza con Byrd
• Conclusione

Cosmetici e prodotti di bellezza nell'e-commerce

Il settore Cosmetics & Beauty è uno di quei mercati che non si è lasciato abbattere dalla pandemia. Indovina, la crescita da $483 miliardi nel 2020 a $511 miliardi nel 2021 è stata dovuta principalmente alle vendite online. La buona notizia è che il mercato è destinato a continuare a crescere. Nel 2027, si prevede che il mercato della bellezza e della cura della persona crescerà ulteriormente fino a raggiungere i 784,6 miliardi di dollari.

Di conseguenza, l'incremento maggiore è previsto nel segmento dei cosmetici (+32% tra il 2019 e il 2025). Seguono da vicino i prodotti per la cura della pelle (+24,3%) e per la cura della persona (+18,7%). Anche prima della pandemia, i ricavi nei canali di vendita offline erano in calo. Tuttavia, ciò è stato compensato dal forte aumento della vendita al dettaglio online. In totale, ciò significa un netto aumento della valutazione del mercato.

Una cosa, in particolare, è chiara: la tendenza all'acquisto online di cosmetici e prodotti di bellezza offre opportunità alle piccole e medie imprese di competere con i big player, come confermato da uno studio di Nielsen. Infatti, nella vendita al dettaglio fisica, i primi 20 produttori sono responsabili del 96% delle vendite nella categoria. Nell'e-commerce, invece, il quadro è diverso. Qui, i 20 venditori più grandi generano solo il 14% delle vendite. In breve, l'e-commerce nel settore della cosmesi e della bellezza è più accessibile ai marchi più piccoli e giovani diretti al consumatore.

Considerazioni speciali e sfide nella spedizione di cosmetici e prodotti di bellezza

Come mostrato in precedenza, il mercato dell'e-commerce di cosmetici e bellezza è piuttosto interessante. Tuttavia, prima di mettersi al lavoro, bisogna essere consapevoli del fatto che questo settore porta con sé anche alcune sfide specifiche del settore. Questi includono, in primo luogo, la logistica associata allo stoccaggio, alla spedizione e ai resi.

1. Data di scadenza

Soprattutto nel caso di prodotti biologici o prodotti che hanno ingredienti naturali e quindi deperibili, è della massima importanza tenere sempre d'occhio la data di scadenza. Vari processi lo rendono possibile. Un'opzione che dovrebbe essere utilizzata da qualsiasi buon centro logistico è il monitoraggio del lotto. Maggiori informazioni su questo di seguito. Lo stesso vale per il metodo FIFO, che garantisce che i prodotti più vecchi vengano spediti per primi, assicurandosi di utilizzare un metodo efficiente per evitare gli sprechi. 

2. Certificato biologico

Soprattutto in paesi come Germania, Gran Bretagna e Francia, ma anche in altri paesi all'interno e all'esterno dell'UE, la domanda di prodotti cosmetici, di bellezza e per l'igiene con ingredienti naturali e sostenibili è in aumento. Allo stesso tempo, sempre più acquirenti attribuiscono importanza ai prodotti biologici, il che pone ulteriori sfide per i rivenditori online in termini di stoccaggio, imballaggio e spedizione di prodotti biologici. Anche in questo caso, un attento monitoraggio e un tracciamento accurato sono le chiavi del successo.

3. Temperatura

Oltre al tracciamento accurato, lo stoccaggio segregato non è solo importante ma anche obbligatorio per ottenere un certificato biologico. Inoltre, per molti prodotti cosmetici, di bellezza e per l'igiene, anche la temperatura di conservazione è fondamentale. Solitamente la temperatura ambiente ottimale per i prodotti di questa categoria è di 15-20°.

4. Spedizione rispettosa dell'ambiente

È giusto presumere che anche i clienti che acquistano cosmetici biologici e simili attribuiranno maggiore importanza alla spedizione rispettosa dell'ambiente. È quindi importante che i rivenditori online trovino una configurazione in cui possano offrire questo senza avere un forte impatto negativo sul margine. In collaborazione con servizi di consegna pacchi come DHL, DPD, GLS, società di logistica come byrd offrono opzioni di consegna a impatto climatico zero.

5. Confezione

Il tema del packaging va in una direzione simile. Nell'industria cosmetica e della bellezza, l'imballaggio dovrebbe essere sostenibile, ma anche il design è più importante per questi prodotti che per altri gruppi di prodotti. Il packaging è il primo punto di contatto fisico con un prodotto nell'e-commerce. Soprattutto in questo settore, l'estetica della merce è fondamentale per fare una buona prima impressione. Inoltre, non dovresti sottovalutare il potere della cosiddetta esperienza di unboxing per la fidelizzazione dei tuoi clienti, nonché i conseguenti "media guadagnati gratuiti". Spesso questo unboxing dei prodotti viene pubblicato sui canali dei social media, il che ha dimostrato di avere un effetto più forte su amici e conoscenti rispetto alla pubblicità a pagamento.

6. Prodotti di tendenza e modifiche all'assortimento regolarmente

Un'altra sfida che devi affrontare come rivenditore online in questo settore è che la domanda di prodotti nel settore cosmetico e di bellezza è spesso molto orientata alle tendenze e quindi di breve durata. Ciò rende difficile la pianificazione dell'inventario. Certo, vuoi evitare lo scenario peggiore di un esaurimento scorte, ma non vuoi nemmeno essere "bloccato" con i tuoi prodotti. Oltre a una buona pianificazione e a adeguate misure di marketing, è necessario negoziare contratti flessibili con i fornitori. Ciò ti consentirà di reagire agli sviluppi del mercato senza correre troppi rischi per i prodotti in scadenza e rimanenti.

7. I clienti si aspettano consegne rapide

In generale, più velocemente viene consegnato un ordine, meglio è. Tuttavia, questo ovviamente dipende anche dal tipo di prodotto e dalla rapidità con cui i tuoi clienti ne hanno bisogno. Soprattutto nel settore della bellezza o dei cosmetici, i clienti spesso richiedono consegne estremamente rapide. Non è una sorpresa perché gli acquisti d'impulso svolgono un ruolo importante, così come gli acquisti a breve termine come reazione a determinate circostanze (come l'acne che si verifica prima di un determinato evento). In questo caso, i clienti di solito si aspettano la consegna entro il giorno successivo.

Ciò che è importante per il servizio logistico di cosmetici e articoli di bellezza

Le sfide sopra descritte rendono la vita difficile ai rivenditori online. Tuttavia, come per ogni cosa nella vita, ci sono soluzioni adeguate per questo.

1.Metodo FIFO per la spedizione di cosmetici e prodotti di bellezza

Molti dei problemi menzionati possono essere risolti con una strategia di stoccaggio e spedizione intelligente. Probabilmente il più noto di questi è il metodo FIFO - FIFO sta per first-in-first-out. Questa strategia di stoccaggio significa che i prodotti che sono stati stoccati per primi vengono anche prelevati imballati e spediti per primi. Ciò riduce al minimo il rischio che i prodotti superino la data di scadenza. In questo modo è possibile evitare mancati profitti, costi aggiuntivi per lo smaltimento e operazioni non in linea con la tendenza dell'e-commerce sostenibile.

2. LoT Tracking nella Logistica di Cosmetici e Prodotti di Bellezza

Altrettanto importante è l'uso di processi di tracciamento. Il monitoraggio LoT si è affermato come uno dei metodi dominanti. Il monitoraggio LoT è un metodo necessario per controllare i processi, rimanere in grado di agire in ogni momento e reagire rapidamente a circostanze mutevoli o problematiche. Quando si tratta di richiami o avvisi di prodotti, ad esempio, un tracciamento accurato consente un processo rapido e diretto che può prevenire conseguenze negative nel miglior modo possibile.

Inoltre, anche il tracciamento accurato dei lotti è fondamentale per ottimizzare la gestione dell'inventario. Ti consente di tenere traccia del tuo inventario in ogni momento, aumentando successivamente l'efficienza. Inoltre, il tracciamento dei lotti semplifica il suddetto metodo FIFO ed è possibile escludere la spedizione accidentale di prodotti scaduti.

3. Pianificazione dell'inventario per cosmetici e articoli di bellezza

Non esiste una soluzione semplice alla complessa sfida di pianificare il proprio inventario per i prodotti di tendenza. Chiunque dica che esiste una cosa del genere là fuori probabilmente ti venderebbe anche un giro sugli unicorni. Tuttavia, alcune soluzioni semplificano notevolmente questo compito. Ad esempio, dati chiari e presentati graficamente e analisi assistite dalla tecnologia. Alcune società di evasione ordini offrono questi dashboard gratuitamente come parte del loro servizio. Le panoramiche in tempo reale del tuo inventario e i dati attuali e storici sulle tue vendite e simili possono aiutarti a stare al passo con la concorrenza. Se vuoi saperne di più sui tipici errori di gestione dell'inventario commessi dai rivenditori online, questo articolo ti darà una buona base.

4. Sedi strategiche dei centri di evasione ordini

Infine, l'ubicazione dei tuoi centri logistici è un fattore cruciale e spesso trascurato. La maggior parte dei rivenditori cerca magazzini logistici vicini a loro, ma è fondamentale utilizzare un magazzino vicino ai clienti. La vicinanza geografica significa automaticamente spedizioni più veloci, più economiche e più rispettose dell'ambiente. Tutto questo è ciò che vogliono i tuoi clienti e, naturalmente, ogni imprenditore.

Una soluzione ovvia è utilizzare i servizi di un fornitore di evasione ordini che può offrirti proprio questo. Byrd ha una solida rete di evasione ordini con sedi in Germania, Francia, Paesi Bassi, Austria, Regno Unito e Italia, tra gli altri, ed è uno dei principali fornitori in Europa. La rete di evasione ordini di byrd consente una distribuzione strategica e flessibile. Questo a sua volta si traduce in numerosi altri vantaggi. Ad esempio, la tua logistica diventa più robusta: l'interruzione di un magazzino o di un corriere può essere assorbita da altri. Inoltre, puoi anche utilizzare i servizi pacchi preferiti, nazionali o locali, che possono essere un importante criterio decisionale di acquisto nella vendita al dettaglio online.

Servizio logistico per cosmetici e prodotti di bellezza: ecco come byrd può aiutarti

In byrd abbiamo anni di esperienza nella realizzazione di cosmetici e prodotti di bellezza. Quindi, ovviamente, offriamo tutte le soluzioni sopra menzionate per aiutarti a superare le sfide logistiche.

Ciò include processi e concetti ben ponderati ed efficienti dallo stoccaggio alla gestione dei resi, nonché un monitoraggio a maglia stretta dei tuoi prodotti. Questo a sua volta ci consente di detenere varie certificazioni biologiche, che sono rigorosamente monitorate e controllate regolarmente.

La nostra dashboard ti aiuta a rimanere aggiornato, anche se utilizzi più sedi di evasione ordini in parallelo. I dati vengono raccolti e possono essere visualizzati singolarmente per centro logistico, paese o come panoramica aggregata. Offriamo anche la possibilità di utilizzare materiale di imballaggio di marca ed ecologico e di allegare volantini.

C'è anche la possibilità di scegliere una spedizione climaticamente neutra e byrd compensa la sua impronta di carbonio ogni anno con progetti climatici. Ultimo ma non meno importante, i prezzi di byrd sono equi e trasparenti. Quindi, se vuoi saperne di più, saremmo più che felici di parlare con te per valutare la vestibilità senza alcun impegno.

Conclusione

Quando si tratta di logistica, saremo felici di aiutarti e toglierti parte del lavoro. Non vediamo l'ora di parlare con te e ti auguriamo un ulteriore successo con il tuo progetto.