En février 2026, il s'est passé en Pologne quelque chose qui semblait longtemps impensable : selon les données d'audience de Gemius/PBI Mediapanel, Temu a touché plus de personnes qu'Allegro. Six mois plus tard, le paysage a de nouveau changé. Depuis le 1er juillet 2026, l'UE prélève un droit de douane de 3 € sur les colis à faible valeur en provenance de pays tiers, et en août 2026, Allegro devançait de nouveau nettement Temu selon Mediapanel, avec 18,5 millions d'utilisateurs par mois contre 12,8 millions. Cette histoire montre deux choses : le e-commerce polonais est très disputé, et à la fin, c'est celui qui livre vite, de façon fiable et localement qui l'emporte. Découvrez quelles marketplaces comptent en Pologne en 2026, ce qu'elles coûtent et à quoi faire attention pour vous lancer.
L'essentiel en bref
La Pologne achète en ligne, et de plus en plus. Selon l'office statistique polonais GUS, 69,7% des personnes âgées de 16 à 74 ans ont acheté en ligne en 2025, soit 2,3 points de pourcentage de plus que l'année précédente. Le rapport Gemius « E-commerce w Polsce 2025 » arrive à 78% des internautes qui achètent en ligne.
Les ventes progressent rapidement, elles aussi. En août 2026, la part du commerce en ligne dans les ventes au détail atteignait 9,0% selon le GUS, contre 8,1% un an plus tôt. Les ventes en ligne ont progressé de 17,5% sur un an. À noter pour bien lire ces chiffres : cette statistique ne couvre que les commerçants établis en Pologne, les plateformes étrangères comme Temu ou Shein n'y figurent pas.
Et les marketplaces sont au cœur de cette croissance. Rien que sur Allegro, il s'est vendu en 2025 pour près de 70 milliards de PLN de marchandises. Trois habitudes des clients polonais sont à connaître dès le départ :
Bonne nouvelle pour les marques étrangères : 41% des internautes polonais achètent aussi sur des boutiques en ligne étrangères, contre 36% un an plus tôt (pour ces trois valeurs : Gemius 2025).
Une marketplace en ligne est une plateforme sur laquelle de nombreux vendeurs indépendants vendent leurs produits à des clients finaux. La marketplace apporte l'audience, le traitement des paiements et souvent des options d'expédition, les vendeurs apportent l'assortiment. Les comparateurs de prix comme Ceneo et les sites de petites annonces n'entrent pas dans cette catégorie pour cet article : nous les présentons brièvement plus bas.
| Marketplace | Taille (selon la plateforme) | Points forts | Pour les vendeurs de l'UE |
|---|---|---|---|
| Allegro | 15,6 millions d'acheteurs actifs en Pologne (juin 2026) | Toutes catégories | Oui, fiches produits en polonais |
| Amazon.pl | Aucun chiffre publié | Toutes catégories | Oui, via Amazon Seller Central Europe |
| Kaufland.pl | Plus de 2 millions d'articles au lancement (août 2024) | Maison, jardin, électronique, quotidien | Oui, même compte que kaufland.de ou kaufland.fr |
| Empik | Plus de 30 000 vendeurs, plus de 1 milliard de PLN de GMV (2025) | Maison, sport, beauté, électronique | Oui, entreprises de l'UE |
| Erli | 1,8 milliard de PLN de GMV, 34 000 vendeurs actifs (2025) | Large assortiment | Se renseigner directement auprès d'Erli |
| Zalando | Environ 52 millions de clients actifs en Europe | Mode, chaussures, accessoires | Oui, via le programme Partenaires |
| Decathlon | Environ 398 000 articles de partenaires (sept. 2026) | Sport et outdoor | Marques sélectionnées |
| Media Expert & Morele | Media Expert : 12,3 millions d'utilisateurs (mai 2026) | Électronique et électroménager | Partenaires vérifiés uniquement |
| Temu | 12,8 millions d'utilisateurs par mois (août 2026, Mediapanel) | Large assortiment à petits prix | Aucune condition publiée |

Si vous voulez vendre en ligne en Pologne, Allegro est incontournable. La plateforme a lancé sa première enchère en 1999 et est aujourd'hui, de loin, la plus grande marketplace du pays. Selon son rapport semestriel 2026, Allegro comptait fin juin 2026 15,6 millions d'acheteurs actifs en Pologne, c'est-à-dire des personnes qui y ont acheté au moins une fois au cours des douze mois précédents. Le volume d'affaires (GMV) en Pologne s'élevait à environ 35 milliards de PLN au premier semestre. Selon l'entreprise, plus de 160 000 vendeurs sont présents sur Allegro.
Deux éléments distinguent Allegro. Le programme de fidélité Allegro Smart!, avec livraison gratuite, comptait 7,5 millions d'utilisateurs en 2025 rien qu'en Pologne. Et près d'un złoty sur six est financé par le paiement fractionné maison : au deuxième trimestre 2026, Allegro Pay représentait 16,4% du GMV. Allegro exploite en outre, avec One Box, son propre réseau de plus de 11 000 consignes automatiques.
Comment vous lancer depuis la France : les entreprises de l'Espace économique européen s'inscrivent avec un extrait du registre du commerce (Kbis), des informations sur leurs bénéficiaires effectifs et un compte bancaire vérifié. Important : le formulaire d'offre ne prend en charge que le polonais comme langue source. Allegro traduit ensuite automatiquement vos offres pour ses marketplaces en Tchéquie, en Slovaquie et en Hongrie. Selon la page vendeurs d'Allegro, les nouveaux vendeurs étrangers ne paient aucune commission sur les ventes pendant les 90 premiers jours (situation : septembre 2026).
Frais : la mise en ligne des offres est gratuite, une commission est prélevée selon la catégorie, calculée sur le prix plus la livraison. Selon Allegro, elle se situe par exemple entre 2,5 et 8% pour l'électronique, entre 4,5 et 11% pour la maison et le jardin, et entre 8 et 10% pour la beauté.
Badge Smart! : pour obtenir le très convoité label Smart!, il vous faut entre autres une bonne note vendeur et l'ensemble des options Allegro Delivery, soit au moins une livraison à domicile et une en point retrait ou en consigne. Si vous expédiez depuis la Pologne, il vous faut également une adresse de retour polonaise. Le fulfillment propre d'Allegro (One Fulfillment) suppose un numéro de TVA polonais.

Amazon est arrivé tard en Pologne : Amazon.pl a été lancé le 2 mars 2021 avec plus de 100 millions de produits, suivi de Prime en octobre 2021. Côté logistique, en revanche, Amazon est solidement implanté dans le pays depuis des années : avec son nouveau site robotisé de Dobromierz, Amazon exploitera douze centres de fulfillment en Pologne, selon son annonce de mars 2026, et investira plus de 5 milliards d'euros entre 2026 et 2028. Amazon ne publie aucun chiffre de clients ni de ventes pour Amazon.pl.
Pour les vendeurs déjà présents sur Amazon.fr, Amazon.pl est la deuxième étape la plus évidente, car le compte, les processus et les outils restent les mêmes. Selon la page tarifaire d'Amazon, les frais de vente se situent généralement entre 8 et 15% selon la catégorie, et le forfait Professionnel coûte 165,91 PLN HT par mois. Dans le programme Pan-EU, Amazon.pl est une marketplace optionnelle. Si vous préférez traiter vos commandes Amazon vous-même ou via votre 3PL (FBM), vous gardez la maîtrise de vos stocks, de l'emballage et de l'expédition. Pour en savoir plus, lisez notre article sur Amazon FBM Ship+.

En Pologne, Kaufland est connu depuis longtemps pour ses magasins, mais sa marketplace en ligne est récente : Kaufland.pl a été mis en ligne le 7 août 2024, avec plus de 2 millions d'articles au lancement. Pour les vendeurs déjà présents sur une autre boutique Kaufland, comme kaufland.de ou kaufland.fr, la Pologne est une vitrine supplémentaire dans le même compte. Selon Kaufland Global Marketplace, un seul abonnement est valable pour tous les pays, et les commissions sont plus basses en Pologne que sur les autres marketplaces Kaufland : par exemple 4% au lieu de 7% pour l'informatique et l'électronique, 10% au lieu de 13% pour les meubles, la maison et les jouets. Kaufland traduit gratuitement les données produits.

En Pologne, tout le monde connaît Empik, à l'origine une enseigne de livres et de médias avec environ 400 magasins. Aujourd'hui, empik.com est aussi une marketplace en pleine croissance : selon Empik, plus de 30 000 vendeurs y sont inscrits, et le chiffre d'affaires de la marketplace a dépassé pour la première fois 1 milliard de PLN en 2025 (environ +40%), avec 27 millions d'offres. Sa particularité : environ un tiers des commandes passées sur la marketplace sont retirées dans les magasins Empik.
Selon Empik, les entreprises de tous les États membres de l'UE peuvent vendre, à condition d'être immatriculées depuis au moins un mois et d'expédier depuis l'UE. Il n'y a ni frais de mise en ligne ni frais de compte : seuls une commission et des frais de plateforme par commande sont prélevés. Empik est notamment fort dans la maison et le jardin, le sport, la santé et la beauté, et l'électronique.

Lancée en 2020, Erli s'est imposée comme une alternative à Allegro. Selon ses résultats 2025, son volume d'affaires a progressé de 45% pour atteindre 1,8 milliard de PLN, la plateforme comptait 34 000 vendeurs actifs, et Erli a atteint 10,3 millions d'utilisateurs mensuels en décembre 2025. Erli est ainsi considérée comme la plus grande marketplace de Pologne à capitaux exclusivement polonais. Erli ne publie pas ouvertement ses conditions et exigences pour les vendeurs étrangers : mieux vaut la contacter directement.

Pour les marques de mode, Zalando est aussi un acteur incontournable en Pologne. Le programme Partenaires a été lancé en Pologne en mai 2018 et, selon Zalando, il vous permet de toucher environ 52 millions de clients actifs en Europe. Bon à savoir : la catégorie beauté n'est pas disponible sur zalando.pl. Pour un panorama des marketplaces spécialisées dans la cosmétique, consultez notre article sur les marketplaces européennes pour les produits cosmétiques.

Decathlon a ouvert sa boutique en ligne polonaise aux partenaires externes en 2021. La page vendeurs de decathlon.pl liste des marques comme adidas et PUMA, et en septembre 2026, on y trouvait environ 398 000 articles proposés par des partenaires de la marketplace. Pour les marques de sport et d'outdoor, Decathlon est donc un canal intéressant et ciblé. Decathlon ne rend pas ses conditions publiques.

Dans l'électronique, deux enseignes polonaises ont ouvert leurs boutiques à des partenaires. Media Expert, qui comptait selon Mediapanel 12,3 millions d'utilisateurs en mai 2026, l'un des sites marchands les plus visités du pays, exploite depuis septembre 2025 une marketplace réservée aux partenaires vérifiés. Morele.net annonce 5 millions de clients par mois et plus de 1 500 vendeurs, la participation se fait uniquement sur invitation. La commission dépend de la catégorie, hors frais de livraison.

Peu de plateformes ont autant bousculé le e-commerce polonais que Temu. Dans le rapport Gemius 2025, 32% des répondants citaient spontanément Temu comme plateforme d'achat, contre 20% un an plus tôt. Parmi ceux qui achètent sur des boutiques en ligne étrangères, près d'un sur deux (46%) a déjà commandé sur Temu. En février 2026, Temu devançait même Allegro en audience mensuelle selon Mediapanel.
Depuis, le vent a tourné. Depuis le 1er juillet 2026, l'UE prélève un droit de 3 € par catégorie de marchandises sur les colis en provenance de pays tiers d'une valeur maximale de 150 €. En août 2026, Temu ne touchait plus que 12,8 millions d'utilisateurs selon Mediapanel. À cela s'ajoute la pression réglementaire : la Commission européenne a infligé en mai 2026 une amende de 200 millions d'euros au titre du Digital Services Act, et l'autorité polonaise de protection des consommateurs UOKiK a sanctionné Temu en janvier 2026 d'une amende d'environ 5,9 millions de PLN pour des informations erronées sur ses remises.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Pour les marques européennes, Temu est avant tout un concurrent dans la course à l'attention et au prix, moins un canal de vente évident : la plateforme vit principalement de vendeurs chinois, et Temu ne publie pas de conditions ouvertes aux marques européennes. La leçon du boom Temu reste toutefois précieuse. Les clients polonais sont très sensibles au prix et à une livraison bon marché. Si vous misez en plus sur votre marque, la qualité et une livraison rapide depuis le pays, vous êtes bien positionné.
Certaines plateformes ont une audience énorme en Pologne, mais ne sont qu'un canal de vente limité pour les marques européennes :
Langue polonaise.
La loi polonaise sur la langue exige que les offres, les informations produits, les conditions de garantie et les modes d'emploi destinés aux consommateurs en Pologne soient disponibles en polonais. Les versions en langue étrangère ne sont autorisées qu'en complément. Prévoyez donc dès le départ les traductions et un service client en polonais.
TVA.
Si vous expédiez depuis un autre pays de l'UE, le seuil européen de 10 000 € pour les ventes à distance s'applique. Au-delà, la TVA polonaise est due, et vous pouvez la déclarer via le guichet unique (OSS). Si vous stockez de la marchandise en Pologne, vous avez besoin d'une immatriculation à la TVA en Pologne.
Sécurité des produits.
Depuis le 13 décembre 2024, le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (GPSR) s'applique. Les offres en ligne doivent notamment indiquer le fabricant et la personne responsable dans l'UE, ainsi que les avertissements dans une langue compréhensible pour les clients. Les marketplaces vérifient en outre l'identité de leurs vendeurs en vertu du Digital Services Act : gardez donc à portée de main votre extrait Kbis et les données de votre entreprise.
Rétractation et retours.
Comme en France, les consommateurs polonais disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Un retour simple, idéalement via les consignes automatiques, est un véritable argument de vente en Pologne.
Ces points ne remplacent pas un conseil juridique ou fiscal, mais ils vous donnent une bonne checklist pour un premier échange.
Pour démarrer, vous pouvez traiter les commandes des marketplaces polonaises depuis votre entrepôt actuel, en France ou ailleurs en Europe. C'est rapide à mettre en place, mais cela implique des délais d'acheminement plus longs et souvent des frais d'expédition plus élevés. Sur Allegro en particulier, la rapidité compte : les clients comparent les délais de livraison directement dans les résultats de recherche, et pour obtenir le badge Smart!, il vous faut l'ensemble des options de livraison.
Avec du stock en Pologne, la donne change. Vous livrez comme une boutique locale, profitez des réseaux de consignes des transporteurs polonais et disposez automatiquement d'une adresse de retour polonaise. En contrepartie, vous avez besoin d'une immatriculation à la TVA en Pologne et d'une vue claire sur les stocks présents sur chaque site. C'est pourquoi de nombreux e-commerçants commencent en Pologne avec une seule marketplace ou une seule gamme de produits, puis se développent à partir de là.
byrd exploite un site de fulfillment en Pologne et le connecte à vos canaux de vente : les commandes d'Allegro, de Kaufland.pl, d'Empik et d'Amazon.pl (FBM) peuvent être reliées à byrd et traitées depuis la Pologne, par exemple via ChannelEngine, qui prend en charge ces quatre marketplaces, ou via Billbee pour Amazon.pl. Les commandes passées avant 17h30 (heure locale) partent le jour même : en Pologne avec DHL et GLS, vers l'Allemagne avec DHL et vers les autres marchés de l'UE, dont la France, avec GLS. Les retours reviennent à l'entrepôt polonais, où ils sont contrôlés puis remis en stock.
C'est vous qui décidez quelles marketplaces et quels produits passent par la Pologne, et vous suivez stocks, commandes et expéditions dans un seul tableau de bord. Retrouvez tous les détails sur le site dans notre page consacrée au fulfillment en Pologne. Et si vous souhaitez revoir votre mix de marketplaces sur le marché français, notre panorama des principales marketplaces en France vous aide à y voir clair.
Quelle est la plus grande marketplace en Pologne ?
Allegro. La plateforme comptait fin juin 2026 15,6 millions d'acheteurs actifs en Pologne et a réalisé en 2025 un volume d'affaires de près de 70 milliards de PLN.
Puis-je vendre sur Allegro en tant qu'entreprise française ?
Oui. Les entreprises de l'Espace économique européen peuvent s'inscrire sur Allegro. Vous devez créer vos offres en polonais, puis Allegro les traduit automatiquement pour la Tchéquie, la Slovaquie et la Hongrie.
Allegro est-il disponible en France ?
Non, Allegro exploite des marketplaces en Pologne, en Tchéquie, en Slovaquie et en Hongrie. Les e-commerçants français peuvent toutefois vendre sur Allegro et toucher ainsi les clients de ces pays.
Combien coûte la vente sur Allegro ?
La mise en ligne des offres est gratuite. Allegro prélève une commission selon la catégorie, par exemple de 2,5 à 8% pour l'électronique. Selon Allegro, les nouveaux vendeurs étrangers ne paient aucune commission sur les ventes pendant les 90 premiers jours (situation : septembre 2026).
Dois-je proposer mes produits en polonais ?
Oui. La loi polonaise sur la langue exige des offres et des informations produits en polonais pour les consommateurs en Pologne, et Allegro n'accepte que des offres en polonais.
Ai-je besoin d'un numéro de TVA polonais ?
Pas nécessairement si vous expédiez depuis un autre pays de l'UE et utilisez le régime OSS. Dès que vous stockez de la marchandise dans un entrepôt polonais, vous avez besoin d'une immatriculation à la TVA en Pologne, généralement accompagnée de déclarations Intrastat.