Botaneo l’a bien compris et a donc lancé son offre en ligne pour offrir des alternatives saines à nos petits compagnons. Découvrons ensemble les débuts de cette start-up qui vise, aujourd’hui, les grands marchés européens avec l’aide de byrd.
En 2019, Daniel Thomas et Pascaline Le Gal, tous les deux passionnés d’animaux, lancent Botaneo. Une forte sensibilité à la condition et au bien-être animal ainsi que la constatation d’un manque d’alternatives naturelles efficaces, sont la genèse de la première marque de CBD exclusivement destinés aux animaux.
En parallèle, les deux cofondateurs observent la démocratisation et l’assouplissement des lois autour du cannabis en France et en Europe. À cela, s’ajoutent de nouvelles tendances marchés plus écoresponsables et saines, mais aussi le développement des droits et l’humanisation des animaux. Ils se sont alors naturellement dirigés vers le concept d’une marque de CBD pour chien et chat, avec des alternatives naturelles à base de cet extrait de chanvre pour apaiser et détendre les animaux.
Aujourd’hui, la gamme Botaneo se compose de friandises apaisantes au CBD, d’une huile calmante au CBD pour chien et chat, ainsi que d’un baume naturel pour coussinets. Une offre qui devrait par ailleurs s’élargir très prochainement avec de nouveaux produits innovants.
Si dès le début de l’aventure les produits de Botaneo connaissent de l’engouement, Daniel fait rapidement un constat : sa solution logistique n’est pas optimale.
En effet, l’entreprise de vente en ligne recherche avant tout de la flexibilité et de l’automatisation pour se concentrer sur son développement. Malheureusement, son partenaire logistique d’alors ne proposait pas de solution digitale clé en main. Les commandes étaient traitées manuellement par le système, ce qui occasionnait des erreurs et obligeait l’équipe de Botaneo à de nombreux échanges d’e-mails avec l’équipe logistique.
Lorsque vous traitez moins d’une centaine de commandes par mois, une solution plus “traditionnelle” et manuelle est possible. Mais au-delà de ce seuil et avec une volonté de développement et d’internationalisation, il faut opter pour une e-logistique flexible et automatisée.
Après avoir contacté plusieurs prestataires, byrd nous est apparue comme la meilleure solution grâce à sa simplicité d’utilisation, sa plateforme intuitive, son offre complète mais aussi le volume minimum d’envoi adapté aux startups comme Botaneo.
Botaneo était donc à la recherche d’une solution e-logistique plus évolutive permettant à l’entreprise de poursuivre son développement, tout en gardant le suivi de la chaîne logistique et la possibilité d’intervenir à tout moment. Il fallait également trouver un partenaire capable d’intégrer la boutique en ligne WooCommerce de sorte que tout soit automatisé pour éviter les erreurs et gagner en rapidité.
C’est donc en byrd qu’elle a trouvé le partenaire idéal. La solution e-logistique digitale de byrd a permis à Daniel et Botaneo de gagner un temps précieux et d’être plus réactif. La réactivité étant le nerf de la guerre pour toutes les startups e-commerce, surtout dans un environnement aussi changeant et compétitif. En plus de la digitalisation du processus logistique, Botaneo peut compter sur une rapidité d’exécution et de traitement des commandes (picking & packing), une gestion des stocks et des retours optimale, le tout visible sous la forme d’une plateforme simple et intuitive.
Un autre avantage essentiel pour Botaneo est la possibilité de faire des commandes manuelles, notamment les envois aux journalistes et influenceurs que l’on peut gérer directement via le back-end.
Enfin, et surtout, ce sont les clients de Botaneo qui sont les plus ravis de cette collaboration avec byrd. En passant par un partenaire e-logistique pour le traitement de ses commandes, Botaneo propose désormais de meilleures conditions d’expédition à ses clients, plus d’options et des frais de port moins élevés (ce qui permet aussi à l’entreprise de réduire ses coûts). Ajouter à cela, l‘intégration de la boutique en ligne au système automatisé permet d’éliminer les erreurs manuelles et donc de proposer des expéditions plus rapides, pour le plus grand plaisir des clients de Botaneo.
La solution byrd permet également d’être plus réactif. Je pense notamment aux clients qui souhaitent modifier des éléments dans leur commande. Nous pouvons à tout moment reprendre la main et faire les modifications rapidement, sans devoir interagir avec les équipes de picking/packing manuellement.
Si la vente et la législation en matière de CBD sont assez récentes en France et en Europe, le marché se démocratise fortement et rapidement. Il y a de plus en plus d’opportunités de développement commercial. Pour Botaneo, qui connaît un succès grandissant sur le marché français, la suite s’annonce prometteuse. Prometteuse et à l’international. Dans les prochains mois, l’objectif sera de développer la marque dans plusieurs pays européens. Et ce, avec l’aide de byrd et son réseau d’entrepôts en Europe qui permet aux e-commerçants comme Daniel Thomas et Botaneo, d’accéder rapidement et efficacement au stockage international et la conquête de nouveaux marchés. L’entreprise pourra alors répartir ses stocks de manière décentralisée et se rapprocher de ses nouveaux clients cibles en minimisant ses coûts.
De plus, internationalisation rime souvent au début avec complexité, doutes et inconnues. Avec byrd et sa solution unique, Botaneo est en capacité de gérer toute sa logistique internationale avec un seul partenaire, ce qui réduit grandement la complexité et permet de se lancer dans les meilleures conditions.
Grâce à ses différents sites logistiques à l’étranger, byrd va pouvoir nous soutenir et nous accompagner dans cette croissance.
Visitez la boutique en ligne : https://www.botaneo.co/