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A medida que el panorama digital sigue evolucionando, las ventas en línea se disparan en diversos sectores, y el mercado de vitaminas y suplementos no es una excepción. Ya se trate de vitaminas, suplementos o incluso barritas de proteínas, la demanda va en aumento y requiere soluciones eficaces para satisfacerla.
Descubre con nosotros el crecimiento del mercado, las consideraciones especiales que hay que tener en cuenta a la hora de vender en línea en Europa y el papel crucial de los servicios de distribución para garantizar unas operaciones fluidas y la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso.
Mercado de vitaminas y suplementos en el comercio electrónico
Las ventas en línea aumentan en todo el mundo, y el sector de las vitaminas y los suplementos no es una excepción. Se prevé que el mercado mundial del comercio electrónico de suplementos alimenticios se expanda en los próximos años, con un valor previsto de 22.734,7 millones de dólares en 2024.
Entre las diversas categorías del comercio electrónico, el sector de las vitaminas y los complementos destaca como uno de los principales beneficiarios de esta tendencia de crecimiento. Desde 2021, no ha habido indicios de ralentización en el desarrollo de este sector.
¿Por qué están tan de moda las vitaminas y los suplementos?
La concienciación de la gente sobre la salud no ha dejado de crecer desde hace varios años. Cada vez se presta más atención a una dieta sana. Por un lado, se busca reforzar la salud en general. Por otro lado, cada vez más personas son conscientes de que una mejor alimentación va unida a un mayor rendimiento. Esto es cierto no sólo en el deporte, sino también en la vida laboral. En consecuencia, el uso de vitaminas y suplementos está ganando popularidad entre el gran público. Además de los actores mundiales, muchas empresas inteligentes se han dado cuenta de ello y se han lanzado a la lucha por los compradores en línea.
Casi nueve de cada diez europeos han incorporado un complemento alimenticio a su vida, lo que refleja un alto nivel de confianza de los consumidores en estos productos. Italia es el país con mayor gasto en complementos alimenticios entre los países europeos, seguida de Alemania, Francia y el Reino Unido, lo que los convierte en los cuatro primeros países en gasto per cápita en complementos alimenticios.
Además de buenos productos y un marketing inteligente, la logística de alto rendimiento es uno de los pilares del éxito en el comercio electrónico. Junto con los productos de calidad y el marketing estratégico, una logística eficaz desempeña un papel crucial en el éxito del comercio electrónico. Un envío rápido, fiable, rentable y respetuoso con el medio ambiente son los factores clave. Por este motivo, los minoristas en línea del sector de los suplementos y de otros sectores buscan cada vez más soluciones de logística adecuadas.
Consideraciones especiales al vender y enviar vitaminas y suplementos por internet
A la hora de vender y enviar vitaminas y suplementos en línea, hay varias consideraciones especiales que las empresas deben tener en cuenta para garantizar el cumplimiento de la normativa, la seguridad y la satisfacción del cliente.
¿Qué hay que tener en cuenta al vender y enviar vitaminas y suplementos por internet?
La venta y envío de vitaminas, suplementos y similares a través de tiendas en línea es un modelo de negocio de éxito en muchos casos. Sin embargo, hay que prestar atención a algunas peculiaridades. Por ejemplo, en la UE está prohibido hacer publicidad de complementos alimenticios que reivindiquen efectos preventivos, paliativos o curativos. Además, la mayoría de los consumidores europeos de complementos dietéticos leen atentamente las etiquetas, por lo que es sumamente importante que tu producto tenga las etiquetas y la información adecuadas.
Comercio electrónico transfronterizo - Envío internacional de vitaminas y suplementos
Dado que los complementos alimenticios como vitaminas, suplementos de fitness, minerales o productos dietéticos son potencialmente peligrosos para la salud, hay que tener en cuenta normas especiales de seguridad alimentaria. Esto es especialmente cierto cuando se envían al extranjero. Los minoristas en línea autorizados pueden enviar sus productos a través de las fronteras tras añadir los documentos y certificados que se exigen en el mercado de destino correspondiente. Debes prestar especial atención a las denominadas sustancias complementarias, como conservantes y colorantes o edulcorantes. Especialmente cuando se importa a la UE, se aplican normas comparativamente estrictas, mientras que sólo hay recomendaciones para el envío de complementos a EE.UU., pero sin barreras reales para este tipo de productos.
Por ello, te recomendamos encarecidamente que te informes de antemano sobre las leyes y normativas del país de destino, pero también del país de origen. Además, ten en cuenta que algunos proveedores de servicios de envío tienen políticas de empresa que excluyen determinados productos. Con byrd, tendrás acceso a una amplia gama de empresas de envío, lo que te ofrece la máxima flexibilidad para cambiar de una a otra.
¿Qué más hay que tener en cuenta al vender suplementos y vitaminas por Internet?
La distribución de suplementos y productos similares conlleva algunos obstáculos. Entre ellos figuran las siguientes normativas
- Etiquetado de productos
- Etiquetado en línea
- Publicidad
- Prohibiciones de publicidad
- Obligación de notificar la comercialización de productos alimenticios
- Obligación de registro
- Obligación de notificar
¿Cuáles son los aspectos críticos para el suministro, almacenamiento y envío de vitaminas y suplementos?
Los empresarios de comercio electrónico deben realizar una evaluación exhaustiva de sus opciones a la hora de seleccionar una solución de cumplimiento. Aunque el envío y el cumplimiento de los pedidos desempeñan un papel fundamental a la hora de influir en las decisiones y la fidelidad de los compradores en línea, no son las únicas consideraciones a tener en cuenta por los clientes en el panorama del mercado actual. He aquí cinco puntos clave a tener en cuenta:
Biocertificados
Certificados como el de Comercio Justo o el de The Rainforest Alliance son cruciales cuando se trata de vitaminas y suplementos, porque garantizan que los productos cumplen estrictas normas de cumplimiento ecológico. Estos y muchos otros certificados validan que el proceso de producción se ajusta a criterios específicos y prácticas sostenibles desde el punto de vista medioambiental. Para los consumidores, los certificados BIO ofrecen la garantía de que los productos que adquieren son de alta calidad, no contienen sustancias químicas nocivas y se producen de forma responsable con el medio ambiente. Además, el certificado APPCC valida que se aplican las medidas adecuadas en toda la cadena de suministro, desde la recepción de las mercancías hasta su envío.
Seguimiento de LOT
Otro componente de la certificación ecológica e igualmente importante para minoristas en línea del sector alimentario es el denominado seguimiento LOT. Esto permite mantener una visión general de las fechas de consumo preferente. De este modo, se puede prevenir de la mejor manera posible la caducidad de los productos y excluir el envío de mercancías caducadas.
Fulfillment por orden de llegada
Lo mismo se aplica a la estrategia de enviar primero los productos que se han almacenado. Suena obvio e intuitivo a primera vista, pero no es así en todos los almacenes.
Posibilidad de crear y enviar paquetes
Especialmente en el ámbito de las vitaminas y la alimentación, la cesta de la compra suele constar de varios productos. Por tanto, un 3PL o proveedor de servicios de logística debería ofrecer la opción de agrupar varios productos en un solo envío. Con estos paquetes se puede ganar en eficiencia, lo que a menudo supone un enorme ahorro de costes y, de paso, es también una solución mucho más sostenible.
Empaquetado sostenible y personalizable
Especialmente en el ámbito de las vitaminas y los complementos, el empaquetado es una herramienta de comunicación crucial. Es lo primero que ven y tocan tus clients. Por lo tanto, el color, el tamaño y otras características visuales, son clave para ofrecer una experiencia convincente al cliente. Con los folletos adjuntos, las pegatinas y los materiales de envasado de marca se puede dar el siguiente paso hacia un mayor reconocimiento en estos asuntos.
En 2022, el 90% de los europeos consideraba que la sostenibilidad era un criterio de compra prioritario, un sentimiento que sigue siendo acertado hoy en día. Así pues, para responder a la demanda de productos respetuosos con el medio ambiente por parte de los consumidores, el sector de los suplementos nutricionales está adoptando activamente soluciones de envasado sostenibles. Además, la normativa sobre envases ha experimentado cambios significativos hacia la sostenibilidad, y se prevén nuevos cambios. La Unión Europea ha puesto en vigor estrictas normativas destinadas a reducir sustancialmente los residuos de envases y promover la circularidad.
Fulfillment para suplementos y similares - Lo que byrd te ofrece
byrd ofrece una amplia gama de servicios, que abarcan estándares de la industria como centros de cumplimiento orgánicos certificados, la capacidad de enviar paquetes y opciones de embalaje personalizables, lo que le permite utilizar sus propios materiales de embalaje. Además, ofrecemos almacenes en toda Europa para distribuir sus productos con eficacia y eficiencia.
Los servicios de byrd son utilizados por un gran número de empresas de comercio electrónico, incluidas tiendas en línea especializadas en suplementos nutricionales, suplementos dietéticos y productos similares. Puede descubrir más información sobre empresas que ya trabajan con byrd aquí abajo.
