Índice
Establecer un fulfillment center en Málaga, España, aporta muchos beneficios a su negocio online. Las características especiales de Málaga y su ubicación estratégica pueden mejorar enormemente su logística y fidelizar a los clientes con su marca. A continuación te explicamos por qué tener un almacén en Málaga es importante y puede ayudar realmente a tu negocio.
El mercado del comercio electrónico en Málaga
La población en la ciudad andaluza va en aumento; en marzo de 2023, la provincia se encuentra entre las cinco regiones más dinámicas del país y ya cuenta con una población de 1.757.651 residentes. El comercio electrónico en Málaga ha experimentado un crecimiento en los años hasta 2021. La adopción de la tecnología digital y el acceso a Internet han sido factores clave en el crecimiento del comercio electrónico en la región.
Las tiendas online, plataformas populares y marketplaces en España han tenido una gran presencia en el mercado, proporcionando a sus consumidores una gran variedad de opciones. Solo en 2021, el 61% de los consumidores en España prefiere comprar a través de marketplaces populares como Amazon, Aliexpress o El Corte Inglés.
Fulfillment en Málaga - ¿Por qué es importante?
Durante el año 2021, el 48% de los habitantes de Andalucía realizó una compra online, una opción que antes de la pandemia sólo suponía el 43%. Por este motivo, establecer un fulfillment center en Málaga o en las cercanías podría reportarte una serie de grandes beneficios, aquí te mostramos algunos de ellos:
- Una entrega más rápida a tus clientes, una entrega puntual y fiable es un factor importante a la hora de ofrecer una experiencia positiva al cliente. El cumplimiento de los plazos de entrega genera confianza y fidelidad hacia tu marca.Los envíos locales y al resto de Andalucía pueden llegar en menos tiempo al contar con un almacén estratégicamente ubicado, lo que sin duda te ayudará a mejorar la experiencia del cliente.
- La posición geográfica de Málaga te permite enlazar por ferrocarril con los corredores atlántico y mediterráneo, facilitando el transporte de mercancías a otras partes del país y de Europa.
- Andalucía es la región de España donde la amplia gama y diversidad de productos es más apreciada por los compradores online. Un centro logístico en Málaga proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse rápidamente a las fluctuaciones de la demanda y a las nuevas tendencias del mercado.
- Optimizar la logística y los envíos es esencial para garantizar entregas rápidas y fiables. Contar con un centro logístico cerca de Málaga es esencial para cumplir los plazos y satisfacer las expectativas del mercado, ya que el 84% de los consumidores esperan los paquetes en 3 a 5 días o menos.
- Portal de devoluciones, la gestión de las devoluciones se agiliza cuando hay un centro de cumplimiento en la misma zona. La razón es que la proximidad del centro de distribución permite un procesamiento más rápido de las devoluciones. Las devoluciones pueden gestionarse de forma más eficiente mediante la recepción, inspección y reposición o preparación para la reventa. Esto reduce el tiempo que los productos pasan en tránsito.
e-Commerce en España
Según Marketing4ecommerce (2022), el 39,5% de los usuarios indica que no realiza compras a menos que se indique el plazo de entrega antes del pago. Además, el 53% considera que el plazo de entrega influye en su decisión de compra. Asimismo, el 20% opina que la posibilidad de seleccionar la fecha y hora de entrega es de gran importancia.
En Andalucía, el 78% de quienes compran por Internet se fían mucho de las opiniones de otros usuarios a la hora de comprar. Las malas críticas también tienen un gran impacto. De hecho, la mitad no compra si las críticas no son buenas. Un centro logístico en Málaga podría ser una solución para mejorar la eficiencia de las entregas y la capacidad de entregar los productos a tiempo, lo que puede aumentar la satisfacción del cliente y la fidelidad a su marca.
Tener un centro de logística en diferentes ciudades de España puede ser clave para que tu negocio crezca en todo el país y en Europa. Nuestros almacenes estratégicamente situados en Madrid, Barcelona y alrededores de Valencia permiten a byrd ofrecer envíos rápidos y fiables a través de compañías de paquetería reconocidas a nivel nacional para tus clientes online. Al mismo tiempo, esto facilita una reducción de gastos de envío y aumenta la satisfacción del cliente.
Fulfillment Center en Málaga - byrd
Contamos con una extensa red de fulfillment que incluye centros estratégicos en los principales países europeos dedicados al comercio electrónico. Entre ellos se incluyen centros de distribución en España. Nuestro principal objetivo es simplificar la logística internacional y garantizar la escalabilidad mediante la presencia de almacenes en puntos estratégicos de toda Europa.
Cuando se une a byrd, nos centramos en ser eficientes y asegurarnos de que su marca cumple todas las expectativas de sus clientes. Puede confiar en nuestro equipo para gestionar sus productos de la mejor manera.
Nuestros expertos están a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener y proporcionarle un presupuesto personalizado adaptado a sus necesidades y preferencias específicas.