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Con la transición de Warenpost a DHL Kleinpaket a partir del 1 de enero de 2025, se avecina un cambio significativo para las empresas de comercio electrónico. La nueva opción de envío ofrece muchas ventajas, pero también introduce nuevos retos para los minoristas.

Ventajas del Kleinpaket de DHL

Muchas de las ventajas de Warenpost seguirán estando disponibles con DHL Kleinpaket, incluyendo:

  • Rentabilidad: Aunque los costes podrían aumentar, seguirá siendo una opción de envío económica para artículos pequeños de hasta 8 cm de altura.

  • Responsabilidad: A diferencia de Warenpost, que no ofrecía ninguna garantía y un seguimiento limitado, DHL Kleinpaket incluirá un seguimiento completo y una cobertura de hasta 20 euros.

  • Servicios adicionales: Notificación de envíos, entrega en un lugar seguro y entrega a un vecino sin costes adicionales.

  • Opciones de entrega flexibles: Direccionamiento directo a casilleros de paquetería y enrutamiento a tiendas para reducir costos de devolución.

  • Sostenibilidad: A diferencia de Warenpost de DHL, las empresas de comercio electrónico podrán optar por los servicios GoGreen (+0,01€) y GoGreen Plus (+0,03€) para reducir su huella de carbono.

  • Transparencia: DHL Kleinpaket permite estar al tanto de todo con puntos de escaneo a lo largo de la entrega. Esto incluye 1) Anuncio de la entrega, 2) Centro de distribución, 3) Entrega del paquete incluyendo el método (buzón, entrega directa, redirección a la paquetería, entrega no posible, etc.), en el punto de recogida o en la oficina de correos.

Por cierto, Warenpost International ya ofrece algunos de estos beneficios, como una cobertura de responsabilidad de hasta 20 € y envíos neutros en carbono.

Detalles de envío para Kleinpaket de DHL

 

Los datos de envío de DHL Kleinpaket seguirán siendo los mismos que los de Warenpost, según la información de DHL.

  • Dimensiones: Tamaño mínimo de 10 x 7 x 0,1 cm y máximo de 35,3 x 25 x 8 cm.

  • Peso: Hasta 1 kg por envío.

     

  • Plazo de entrega: Plazo de tránsito estándar de dos días laborables (de lunes a sábado).

  • Recogida y Entrega: La recogida está incluida para empresas con más de 6.000 envíos al año.

Integración y Uso

El Kleinpaket de DHL se integrará perfectamente en el actual portal de clientes empresariales de DHL, donde los minoristas podrán:

  • Crear etiquetas de envío

  • Realizar un seguimiento del estado del envío

  • Gestionar devoluciones

Los ajustes en los sistemas informáticos son mínimos, principalmente relacionados con el nuevo nombre del producto.

Requisitos para el etiquetado

Los paquetes pequeños de DHL requieren un etiquetado específico y una gestión separada para garantizar un procesamiento sin problemas. Estos son los detalles clave que debes conocer:

  • Etiqueta común: Utiliza la etiqueta común estándar, de tamaño 10 x 20 cm.

  • Etiqueta para paquetes pequeños: Para envíos pequeños, utiliza la etiqueta especial en formato 7 x 10 cm.

Instrucciones de Entrega por Separado

  • Separación de otros envíos: Asegúrate de que los paquetes pequeños de DHL se mantengan separados de otro tipo de envíos.

  • Clasificación por altura: Clasificar los paquetes en función de su altura en dos categorías: menos de 3 cm y entre 3-8 cm.

  • Etiquetado de contenedores: Entrega los paquetes pequeños en contenedores claramente etiquetados.

 

 

¿Cuándo Estará Disponible Kleinpaket de DHL?

La opción de envío DHL Kleinpaket se introducirá el 1 de enero de 2025 y sustituirá automáticamente a Warenpost para los usuarios actuales. Las etiquetas con la designación Warenpost seguirán aceptándose hasta el 1 de abril de 2025.

Posibles Diferencias con Warenpost

Con el paso de Warenpost a Kleinpaket, cambiarán varias condiciones clave, sobre todo para los minoristas con márgenes pequeños o grandes volúmenes de envío:

Precios: Los costes de DHL Kleinpaket serán significativamente más elevados que los de Warenpost:

  • 200-999 envíos: 3,19 euros cada uno
  • De 1.000 a 2.999 envíos: 3,09 euros cada uno
  • A partir de 3.000 envíos: 2,99 euros cada uno

(Para fines comparativos: Warenpost es a partir de 2,95 euros). Ten en cuenta que los precios pueden variar en función de cada contrato o modificarse con el tiempo.

 

Cargos adicionales:

  • Recargo de energía: 1,25% por envío
  • Recargo por picos: 0,19 euros por paquete (se aplica en noviembre y diciembre)
  • Devoluciones: 2,00 euros por envío

Plazo de entrega: El plazo de entrega se extiende de uno a dos días laborables.

Disponibilidad y Estructura de la Red: Aún no está claro si DHL Kleinpaket seguirá transportándose dentro de la red de correo o se trasladará a la red de paquetería, lo que podría afectar a los plazos de entrega y a la disponibilidad de puntos de recogida.

Confusión de los Clientes: El cambio de Warenpost a Kleinpaket puede generar confusión entre los clientes finales, especialmente si coexisten diferentes opciones de envío.

 

¿Para Quién es Adecuado el Kleinpaket de DHL?

Este producto es ideal para empresas de comercio electrónico que envían artículos pequeños y ligeros dentro de Alemania. Entre las industrias que podrían beneficiarse se incluyen:

  • Electrónica: Accesorios como cables de carga, fundas de teléfono.

  • Suministros para Mascotas: Juguetes o pequeñas bolsas de comida.

  • Joyería: Pendientes, collares.

  • Suplementos y Cosméticos: Envases pequeños o tamaños de muestra.

Importante: Para utilizar este producto se requiere un volumen mínimo de envío de 200 paquetes al año.

Conclusión

DHL Kleinpaket es una solución moderna y fácil de usar para el envío de productos pequeños, adaptada específicamente a las necesidades de los minoristas de comercio electrónico. Si bien el aumento de los límites de tamaño y el seguro incluido ofrecen ventajas, los minoristas deben tener en cuenta los costes más altos y los plazos de entrega más largos.

Con estos cambios, DHL asegura que el envío de pequeños paquetes sigue siendo sostenible, seguro y flexible, satisfaciendo las demandas del comercio electrónico moderno.

Para más información, haz clic aquí.