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Inhaltsverzeichnis

Mit der Umstellung von Warenpost auf DHL Kleinpaket ab dem 1. Januar 2025 steht eine bedeutende Änderung für E-Commerce-Unternehmen an. Die neue Versandoption bietet zahlreiche Vorteile, stellt Händler:innen aber auch vor neue Herausforderungen.

Vorteile des DHL Kleinpakets

Viele Vorteile der Warenpost werden auch beim DHL Kleinpaket erhalten bleiben. Dazu gehören:

  • Kosteneffizienz: Auch wenn sich die Kosten erhöhen sollten, wird dies eine vergleichsweise günstige Versandoption für kleine Waren bis zu einer Höhe von 8cm bleiben.

  • Haftung: Während Warenpost keine Haftung und eingeschränkte Sendungsverfolgung bot, wird das DHL Kleinpaket umfassende Sendungsverfolgung und eine Haftung bis 20 EUR bieten.

  • Zusätzliche Services: Sendungsankündigung, Ablageort und Nachbarzustellung ohne zusätzliche Kosten.

  • Flexible Empfangsoptionen: Direktadressierung an Packstationen und Filial-Routing zur Senkung der Rücksendekosten.

  • Nachhaltigkeit: Anders als bei DHLs Warenpost können E-Commerce Unternehmen künfitg optionale GoGreen (+0,01 EUR) und GoGreen Plus (+0,03 EUR) Services zur Senkung des CO2-Fußabdrucks nutzen.

  • Transparenz: DHL Kleinpaket ermöglicht es Dir, den Überblick zu behalten, indem verschiedene Scanpunkte während der Zustellung genutzt werden. Dazu gehören: 1) Ankündigung der Zustellung, 2) Verteilzentrum, 3) Zustellung des Pakets einschließlich der Methode (Briefkasten, direkte Übergabe, Umleitung zum Paketshop, Zustellung nicht möglich, etc.), Abholpunkt oder Postfiliale.
Übrigens, für die Warenpost International gelten einige der genannten Vorteile, wie die Haftung für bis zu 20 EUR und die Möglichkeit für klimaneutralen Versand, bereits jetzt.
 

Versanddetails des DHL Kleinpakets


Die Versanddetails des DHL Kleinpakets bleiben laut DHLs Informationen wie bei der Warenpost.

  • Maße: Mindestmaß von 10 x 7 x 0,1 cm und Höchstmaß von 35,3 x 25 x 8 cm.

  • Gewicht: Bis zu 1 kg pro Sendung.

  • Laufzeit: Regellaufzeit von zwei Werktagen (Montags bis Samstags).

  • Abholung und Zustellung: Die Abholung ist bei über 6.000 Sendungen pro Jahr inklusive

Integration und Nutzung

Das Kleinpaket wird nahtlos in das bestehende DHL-Geschäftskundenportal integriert. Dort können Händler:innen:

  • Versandetiketten erstellen,
  • den Versandstatus verfolgen,
  • Retouren verwalten.

Eine Anpassung der IT-Systeme ist minimal und betrifft vor allem den neuen Produktnamen.

DHL-Kleinpakete erfordern eine spezielle Etikettierung und separate Handhabung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Hier sind die wichtigsten Details, die Du wissen musst:

Label Anforderungen

  • Standard Label: Verwende das Standard Labels im Format 10 x 20 cm.

  • Kleinpaket Label: Für kleine Sendungen verwende das spezielle Label im Format 7 x 10 cm.

Separate Einlieferungsanweisungen

  • Trennung von anderen Sendungen: Stelle sicher, dass DHL-Kleinpakete von anderen Sendungen getrennt werden.

  • Sortierung nach Höhe: Sortiere die Pakete nach ihrer Höhe in zwei Kategorien: weniger als 3 cm und zwischen 3-8 cm.

  • Behälterkennzeichnung: Liefere die Kleinpakete in eindeutig gekennzeichneten Behältern ein.

 

Ab wann gibt es DHL Kleinpaket?

Die Einführung der DHL Kleinpaket Versandoption ist für 01.01.2025 geplant und wird laut DHLs Angaben automatisch für Nutzer der Warenpost umgestellt. Bis 01. April 2025 sollen jedoch weiterhin Label mit der Warenpost Bezeichnung akzeptiert werden.

Potenzielle Unterschiede zur Warenpost

Mit dem Wechsel von Warenpost zu Kleinpaket ändern sich einige grundlegende Bedingungen, die insbesondere für Händler:innen mit kleinen Margen oder hohen Versandvolumina relevant sind:

Was wird DHL Kleinpaket kosten: Die Preise für das DHL Kleinpaket sind deutlich höher als bei der bisherigen Warenpost.

  • 200–999 Sendungen: 3,19 Euro
  • Bis 2.999 Sendungen: 3,09 Euro
  • Ab 3.000 Sendungen: 2,99 Euro

(Zum Vergleich: Warenpost ab 2,95 Euro). Die Preise können durch spezielle Vereinbarungen abweichen oder sich im Laufer der Zeit ändern.

Zusätzliche Zuschläge:

  • Energiezuschlag: 1,25% pro Sendung
  • Peak-Zuschlag: 0,19 Euro pro Paket (gilt im November und Dezember)

Laufzeiten: Die Zustellzeit verlängert sich von einem auf zwei Werktage.

Verfügbarkeit und Netzstruktur: Unklarheiten bestehen darüber, ob das DHL Kleinpaket weiterhin im Briefnetz transportiert wird oder ins Paketnetz überführt wird. Dies könnte Auswirkungen auf die Lieferzeiten und die Verfügbarkeit von Abholstationen haben.

Verwirrung bei den Kund:innen: Die Umstellung von Warenpost auf Kleinpaket könnte bei den Endkunden zu Verwirrung führen, insbesondere wenn unterschiedliche Versandoptionen parallel existieren.

Für wen ist das DHL Kleinpaket geeignet?

Das Produkt eignet sich besonders für E-Commerce-Unternehmen, die kleine, leichte Waren innerhalb Deutschlands versenden. Branchen, die profitieren könnten, sind unter anderem:

  • Elektronik: Zubehör wie Ladekabel, Smartphone-Hüllen.
  • Haustierbedarf: Spielzeug oder kleinere Futterbeutel.
  • Schmuck: Ohrstecker, Halsketten.
  • Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik: Kleine Dosen oder Probiergrößen.

Wichtig: Es muss ein Mindestversandvolumen von 200 Sendungen pro Jahr erreicht werden, um das Produkt nutzen zu können.

Fazit

Das DHL Kleinpaket ist eine moderne und trotz der Änderungen noch kundenfreundliche Lösung für den Versand kleiner Waren, die besonders auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Händler:innen zugeschnitten ist. Während die Erweiterung von Maßen und die inkludierte Versicherung Vorteile bringen, sollten Händler:innen die höheren Kosten und die verlängerten Laufzeiten im Blick behalten.

Mit diesen Neuerungen stellt DHL sicher, dass der Versand kleiner Sendungen nachhaltig, sicher und flexibel bleibt – und somit den Ansprüchen des modernen E-Commerce gerecht wird.

Mehr Infos dazu findest Du hier.