Amazon hat sich im B2C-E-Commerce längst zum Platzhirsch entwickelt.Berechnungen der IfH Köln zeigen: Ende 2021 lag Amazons Umsatzanteil beirund 54% vom Gesamtumsatz des Online-Handels in Deutschland...
Neben Lieferzeiten und-Kosten ist die Zahlungsmethode der entscheidende Faktor um Kaufabbrüche zu reduzieren. Die Möglichkeit mit der gewünschten Zahlungsart zu bezahlen, hat also direkten Einfluss...
Einige Unternehmen nutzen sogenannte Backlogs, also Bestellungsabwicklungrücksände, um ihrer Marke ein Gefühl von Exklusivität zu verleihen und bei den Kund:innen die bekannte FOMO (Angst, etwas zu...
Neues Jahr, neue Vorschriften: Die deutsche Regierung hat ein neues Gesetz erlassen, das deutsche Unternehmen zur Einhaltung von weiteren Sorgfaltspflichten verpflichtet. Das Ziel ist es, ein...
Für zahlreiche Online Händler:innen mit Sitz im Vereinigten Königreich sind die Auswirkungen des Brexit ein echtes Problem, insbesondere wenn sie ehrgeizige Wachstumspläne für die EU haben. Dies war...
Die Kundenbindung umfasst mehrere Aspekte, und ein wichtiger davon ist zweifellos die Rücksendepolitik. Retouren sind Teil des Einkaufserlebnisses der Online Shopper und sollten daher so reibungslos...
Jedes Jahr steht der E-Commerce vor neuen Herausforderungen, sei es die letzte Meile, die Customer Journey, wie man sicherstellt, dass das Produkt in gutem Zustand und schnell bei den Online...
Suchst Du nach Möglichkeiten, Deinen Online-Umsatz zu steigern? Dann fragst Du Dich vielleicht, wie Live Commerce dabei helfen kann. Live Commerce ist eine großartige Möglichkeit, mit Kund:innen in...
Wir befinden uns mittlerweile offiziell in die Mariah-Carey-Saison. Für Online Händler:innen bedeutet das eines - ein enormer Anstieg Deiner Verkaufszahlen. Immerhin sind nahezu alle wichtigen...
Die meisten von uns halten Gegenstände wie Farbe, Batterien, Nagellack oder Parfüm nicht für "gefährlich". Aber Gefahrgut ist viel komplizierter, als es auf den ersten Blick scheint. Bestimmte...
Wenn Dein Unternehmen zu wachsen beginnt, kann der Einsatz eines Drittanbieters für die Logistik (3PL) Deine Strategie nach dem Kauf entscheidend verändern. Das ist spannend, denn Du hast jetzt...
Eine genaue Bestandsübersicht und ein Echtzeit-Überblick über die Lagerprozesse waren noch nie so wichtig wie heute. Nicht zuletzt aufgrund der anhaltenden Unterbrechungen der Lieferkette müssen...
