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WooCommerce es uno de los plugins de WordPress más utilizados y permite a los usuarios crear una tienda online directamente en sus dominios de WordPress. En 2023, se estima que más de 6,5 millones de sitios web utilizarán WooCommerce, lo que demuestra el tamaño de su impresionante cuota de mercado.
WooCommerce no tendría tantos usuarios si no fuera bueno. De hecho, WooCommerce es una excelente opción para las personas que buscan vender productos en sus sitios web. Dicho esto, no es la única opción.
Si no acabas de empezar una tienda online, o estás buscando un nuevo host, aquí tienes los pros y los contras de WooCoomerce para determinar si es la opción adecuada para ti.
Ventajas de WooCommerce
Utilizar WooCommerce frente a otros plugins de comercio electrónico disponibles tiene muchos beneficios. He aquí un resumen de algunas de las ventajas más interesantes de la plataforma.
Flexibilidad en lo que puedes vender
WooCommerce es, por su propia naturaleza, un programa flexible. Puedes hacer que tu tienda tenga el aspecto que desees, gracias a las casi ilimitadas plantillas disponibles, y tienes total personalización en cuanto a la forma de vender tus artículos.
Una ventaja notable de WooCommerce es su capacidad para facilitar la venta de diversos tipos de productos, una característica que puede contribuir significativamente al crecimiento y al éxito de tu negocio. Por ejemplo, además de poder vender artículos y productos físicos, también puedes utilizar el software para vender descargas, productos externos de sitios más grandes como Amazon e incluso invitaciones a seminarios web y otros eventos digitales.
Eric Mills, propietario de Lightning Card Collection, afirma: "Vender solo productos físicos es cada vez menos habitual en Internet. Necesitas una plataforma de comercio electrónico que te permita compartir múltiples tipos de productos y soportes, ya que te permite pivotar y rejuvenecer tu marca. WooCommerce es genial, ya que ofrece precisamente eso".
WooCommerce también acepta varios tipos de pago, lo que la convierte en una opción flexible para tus clientes. Permitir múltiples opciones de pago, como el pago con tarjeta, PayPal, Apple Pay, e incluso más, permite a tus clientes conectar con tus productos.
Numerosas posibilidades de personalización
Como viene con tantas plantillas diferentes y opciones de personalización, cada tienda WooCommerce tiene la capacidad de ser única y alinearse con tu imagen de marca. Puedes establecer diferentes diseños, fuentes y más, ayudándote a capturar una configuración que se adapte a ti.
Además, como es una extensión de WordPress, también tienes la posibilidad de realizar personalizaciones avanzadas gracias a la posibilidad de introducir código HTML para modificar tus páginas.
Sin embargo, quizás el beneficio más significativo del vínculo entre WooCommerce y WordPress es que puedes instalar múltiples plugins para potenciar la funcionalidad de tu tienda. Hay plugins para cualquier cosa que quieras añadir, que también se pueden utilizar para ayudar con cosas entre bastidores. Por ejemplo, se puede utilizar para mejorar la gestión del sitio web de comercio electrónico, simplificar el IVA, o mejorar su SEO.
Just make sure not to overdo it with your plugins. Jonathan Elster, CEO at EcomHalo, says, "Plugins can make your e-commerce store even better, but be aware that too many plugins can harm your functionality and website performance. You need to be selective about which plugins you use so that your performance doesn't dip."
Cuenta con una sólida seguridad
Siendo tan grande como es, WooCommerce es un target atractivo para las brechas de ciberseguridad. La plataforma lo sabe y entiende su deber de cuidar los datos de sus usuarios. Es por eso que WooCommerce implementa algunas de las mejores características de seguridad para ayudar a mantener sus tiendas de comercio electrónico seguras.
Al incorporar el cifrado y la autenticación en dos pasos, WooCommerce se establece como una de las plataformas de comercio electrónico más seguras disponibles. Esta fiabilidad la posiciona como una opción de confianza frente a otras opciones alternativas.
Volodymyr Shchegel, Vicepresidente de Ingeniería de Clario, afirma: "En lo que respecta a la seguridad, es bueno saber que la plataforma que utilizas también se la toma en serio. Aunque no hay que fiarse de la plataforma en sí, saber que se colabora con un servicio de seguridad de gama alta aporta tranquilidad".
Cuenta con una gran comunidad
WooCommerce ya cuenta con la confianza de millones de personas en todo el mundo y ha creado una comunidad masiva de personas en torno a la plataforma. Esta comunidad es una gran ventaja, ya que significa que otros usuarios y expertos publican más recursos e información para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu sitio web WooCommerce.
Por ejemplo, puedes encontrar fácilmente tutoriales y guías que te ayudarán a implementar funciones más avanzadas para que tu tienda tenga más éxito. Puedes obtener esta información de publicaciones oficiales de WooCommerce o de los primeros usuarios que han adquirido mucha experiencia con el programa. Si quieres utilizar WooCommerce para la venta de afiliación y dropshipping, ya habrá guías generadas por la comunidad para ayudarte.
Desventajas de WooCommerce
WooCommerce es una gran manera de abrir una tienda de comercio electrónico, pero algunos inconvenientes significan que puede no ser adecuado para todos. Aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta antes de comprometerte con la plataforma.
Sólo se puede utilizar para sitios WordPress
Al ser un plugin exclusivo para WordPress significa que si no estás utilizando el software de alojamiento para crear tu sitio web, no podrás acceder a WooCommerce y sus beneficios. Si ya has creado un sitio web que se posiciona y funciona bien, puede ser arriesgado empezar de nuevo con WordPress sólo para poder acceder a WooCommerce.
Además, el hecho de que sea exclusivo de WordPress puede limitar potencialmente tu crecimiento en el futuro y evitar que puedas ir más allá de WordPress.
Ben Knegendorf, cofundador de Dropship Breakthru, dice: "WooCommerce funciona para las empresas que utilizan WordPress para alojar sus sitios, pero si alguna vez decides utilizar un alojamiento web diferente o desarrollar tu propio sitio web, tendrás que encontrar una alternativa sobre cómo vender tus productos en línea. Esto puede causar un gran dolor de cabeza".
Hay costes ocultos
WooCommerce es gratuito, lo que está muy bien para aquellos que quieren empezar a explorar lo que ofrece esta plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, cuando las cosas empiezan a ponerse serias, tendrás que pagar por funcionalidades adicionales, lo que puede ser costoso si eres una empresa grande y necesitas extras para asegurarte de que tu tienda de comercio electrónico es adecuada para el propósito.
No hay nada malo en pagar por una plataforma de comercio electrónico de calidad, pero el hecho de que WooComernce no sea sincero sobre sus costes puede perjudicar a los usuarios. De hecho, los costes ocultos no se ajustan a las expectativas de comercio electrónico de los usuarios de la Generación Z o Millennial, lo que puede desanimarles a utilizarla.
Es difícil para principiantes
El comercio electrónico no es una plataforma fácil de poner en marcha si no se tiene experiencia o no se está familiarizado con el comercio electrónico y las prácticas de marketing digital. Esto significa que las personas nuevas en la venta en línea pueden no sacar el máximo provecho del software. Puedes encontrar tutoriales que te ayuden a entender las cosas, pero ralentizarán tu progreso.
Si eres principiante en el comercio electrónico, lo mejor es buscar una opción más fácil de usar que te ayude a familiarizarte con el proceso y la jerga común.
Conclusión
WooCommerce es la elección correcta para más de 6,5 millones de sitios web de comercio electrónico, pero eso no significa que vaya a ser automáticamente la elección correcta para ti. Revise estos pros y contras para determinar si se adapta a sus necesidades y requisitos para evaluar su idoneidad para su sitio web.
Lo más probable es que WooCommerce sea una buena plataforma para ti, pero si no es así, siempre hay muchas otras alternativas igual de positivas y eficaces. Shopify es una gran alternativa, mientras que plugins como MemberPress pueden ser una gran opción si vendes suscripciones o contenido exclusivo.