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Fue una gran noticia para los vendedores de Shopify con ambiciones de crecimiento internacional. Con Shopify Markets, el gigante canadiense del comercio electrónico lanza una nueva solución para simplificar el comercio internacional en línea. Echamos un vistazo a lo que hace especial a Shopify Markets, qué características ofrece Shopify Markets y cómo puedes beneficiarte de Shopify Markets.

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Shopify Markets como plataforma central de e-commerce transfronterizo

Al declarar su intención de equipar a sus "rebeldes de Shopify" con armas proverbiales para la lucha contra Amazon, Tobias Lütke, CEO de Shopify, ha subrayado las grandes ambiciones de Shopify en el comercio electrónico. Ahora, con el lanzamiento de Shopify Markets, quiere dar un paso más para garantizar la competitividad internacional.

Gracias a su lanzamiento, los comercios online podrán identificar los mercados internacionales desde una única tienda Shopify, optimizar las condiciones de venta y realizar ventas de forma fácil y eficaz. Con unos pocos clics, será posible expandirse a nuevos mercados y gestionarlos desde un panel central.

Mercados de Shopify: ¿Qué es nuevo y qué es mejor?

As already mentioned, with the launch of Shopify Markets, the e-commerce platform is trying to simplify cross-border sales for its merchants. In this way, the store system recognizes and makes it possible to respond to the cultural differences of online shoppers and thus to react to the wishes and characteristics of customers in foreign markets as well. In addition, more local and supposedly closer contact with potential buyers is made possible. Last but not least, improved analytical capabilities allow the implementation of a data-based international strategy.

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But what are the new Shopify Markets features you can use? 

Currencies with Shopify Markets

La introducción de Shopify Markets te permite mostrar precios en 133 monedas diferentes. Mostrar los precios en la moneda correcta puede ser un verdadero cambio de juego para tus ventas internacionales. Después de todo, los precios en la moneda local aumentan las tasas de conversión (1,4 veces la tasa de conversión según Shopify) y reducen el repentino abandono del carrito de la compra.

El 92% de quienes compran por Internet prefieren los sitios web que ofrecen productos en moneda local.

Las razones son fáciles de entender, porque la moneda adecuada...

  • Es intuitivamente comprensible para sus clientes
  • Evita sorpresas desagradables y, por tanto, clientes insatisfechos
  • Fomenta la confianza durante el proceso de pago
  • Evita la incertidumbre sobre los tipos de cambio
  • Evita preocupaciones por las comisiones de cambio
  • Facilita el proceso de pago
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Idiomas en Shopify Markets

El idioma de tu tienda online es al menos tan importante como las divisas adecuadas. Según Shopify, el 75% de compradores quieren realizar sus compras en sitios en su lengua materna. 

Con más de 24 lenguas oficiales diferentes solo en la UE, es difícil satisfacer a todos los clientes. Esto es especialmente cierto porque los pequeños detalles y matices a menudo pueden marcar una gran diferencia cuando se trata del idioma. Para traducciones rápidas, existen herramientas como DeepL, pero a largo plazo, se debe trabajar con traductores locales. Shopify Markets ofrece una solución sencilla para 20 idiomas diferentes. Esto hace que los visitantes de tu tienda online se sientan casi como en casa. Lo notarás en las tasas de conversión.

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Dominios con Shopify Markets

Aunque muchos comerciantes en línea reconocen que el idioma y la moneda son factores que influyen claramente en las decisiones de compra, a menudo se subestima la influencia del dominio. El TLD (dominio de nivel superior), por ejemplo, desempeña un papel importante. 

Los TLD más utilizados en todo el mundo son ".com", ".in",".ru" ".org", ".net", ".ir", ".uk" y ".de". Estos TLD tienen una influencia a menudo subestimada en la confianza que los clientes depositan en la tienda online. Además, desempeñan un papel nada desdeñable en términos de SEO y clasificación en Google y compañía. La confianza de los visitantes y la clasificación son, por supuesto, interdependientes.

Con la nueva función, podrá utilizar ".fr", por ejemplo, cuando venda en Francia, y ".de" en la región DACH. Esto mejorará la confianza de los clientes, el porcentaje de clics y, por tanto, la clasificación.

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Cobro de derechos con Shopify Markets

El nuevo Shopify Markets también te permite calcular automáticamente las tasas de importación. Esto evita sorpresas desagradables a sus clientes. De este modo, se pueden descartar costes adicionales inesperados durante la entrega. En la mayoría de los casos, estos costes adicionales provocan una mala experiencia de compra e impiden repetir la compra, por no hablar de los comentarios positivos y el boca a boca.

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Métodos de pago en Shopify Markets

Un factor que muchos comerciantes en línea suelen subestimar es la importancia de los distintos métodos de pago. Estos difieren de un país a otro. Si sus visitantes no encuentran su método de pago favorito, abandonarán la tienda en línea. En el peor de los casos, se aborta una conversión casi segura y se abandona el carrito de la compra.

Con Shopify Markets, es posible ofrecer a tus compradores métodos directos y seguros en los que confían los compradores online.

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Características adicionales de Shopify Markets

Mercados a medida

Con Shopify Markets, es posible definir mercados de e-commerce relevantes y agrupar diferentes países y regiones. Entre otras cosas, esto te ayuda a elegir una estrategia de marketing más eficiente y adaptada a tus necesidades.

Optimización y análisis automatizados del mercado

Optimiza tu estrategia para diferentes mercados basándote en datos exhaustivos. Esto permite reconocer la evolución de los distintos países en una fase temprana y adaptar así tu estrategia. Esto incluye también la previsión de la demanda en los distintos mercados para garantizar unos objetivos y una planificación adecuados.

GUÍA PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO TRANSFRONTERIZO EN LA UNIÓN EUROPEA

Control de precios

Con Shopify Markets, es posible gestionar los precios entre diferentes mercados de comercio electrónico al poder subdividirlos fácilmente. Esto te da más control sobre tu estrategia internacional de precios.

Función de inventario global

Una de las características de la nueva solución que puede cambiar las reglas del juego para muchos comerciantes en línea es la función de inventario. Permite a las empresas en línea personalizar la oferta de productos en función de la ubicación del almacén de inventario. Como alternativa, puedes trabajar con empresas de logística de pedidos como byrd, que cuentan con una red de logística en Europa. De este modo, siempre es posible almacenar los productos adecuados geográficamente cerca de tus clientes.

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