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Sandhya verbindet ayurvedisches Wissen mit moderner Phytotherapie und entwickelt pflanzliche Nahrungsergänzungsmittel, die sich unkompliziert in den Alltag integrieren lassen. Seit der Gründung im Jahr 2023 hat die Marke bereits rund 200.000 Kund:innen erreicht.
Das schnelle Wachstum stellt junge E Commerce Marken normalerweise vor große operative Herausforderungen. In dieser Success Story erfährst du, wie byrd Sandhya dabei unterstützt, Nahrungsergänzungsmittel, Chargen, Mindesthaltbarkeitsdaten und unterschiedliche Vertriebskanäle zuverlässig abzuwickeln und die Logistik gemeinsam mit der Marke wachsen zu lassen.
Sandhya auf einen Blick
Die Geschichte von Sandhya
Sandhya wurde Anfang 2023 von Charlotte und Edmond gegründet und ist heute eine moderne Wellbeing Marke für ayurvedisch inspirierte Nahrungsergänzungsmittel. Die Idee war einfach und zugleich ambitioniert: hochwertige pflanzliche Produkte zu entwickeln, die sich unkompliziert in den Alltag integrieren lassen und zu unterschiedlichen Lebenssituationen und persönlichen Routinen passen.
Dafür verbindet Sandhya traditionelles ayurvedisches Wissen mit moderner Phytotherapie. Im Mittelpunkt stehen sorgfältig ausgewählte Pflanzenextrakte, eine einfache Anwendung und ein hoher wissenschaftlicher Qualitätsanspruch. Die Produkte werden regelmäßig intern und extern laborgeprüft, kommen ohne unnötige Zusatzstoffe aus und setzen bei ihren Verpackungen möglichst auf nachhaltigere Materialien und Lösungen.
Das erste Produkt, Vedi Up, kam 2023 auf den Markt. Die pflanzlichen Kapseln wurden als Begleiter für lange und genussvolle Abende entwickelt und werden bereits am Abend eingenommen. Das Konzept traf einen Nerv: Schon im ersten Geschäftsjahr gewann Sandhya mehr als 50.000 Kund:innen.
Heute vertrauen rund 200.000 Kund:innen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden auf die ayurvedisch inspirierten Nahrungsergänzungsmittel von Sandhya.
Auch das Sortiment ist schnell gewachsen und umfasst inzwischen sieben Produkte für unterschiedliche Alltagssituationen und Routinen. Dazu gehören Vedi Ex als ayurvedisch inspirierte 7 Tage Routine mit ausgewählten Pflanzenextrakten, Vedi Boost als funktioneller Morgen Drink mit Vitamin C sowie Vedi Glow als Beauty Routine mit Eierschalenmembran, Vitamin C und Pflanzenextrakten.
Neben dem eigenen Onlineshop sind die Produkte heute auch über stationäre Apotheken, Online Apotheken wie Shop Apotheke und DocMorris sowie ausgewählte Handelspartner erhältlich.
Die Herausforderung: Fulfillment für eine schnell wachsende Supplement Marke
Die logistische Abwicklung von Nahrungsergänzungsmitteln bringt besondere Anforderungen mit sich. Jede Einheit trägt ein Mindesthaltbarkeitsdatum und eine Chargennummer. Diese Informationen müssen im Lager korrekt erfasst, überwacht und bei jeder Bestellung nachvollziehbar dokumentiert werden.
Ein unzureichendes Setup kann zu unnötigem Ausschuss, fehlender Transparenz und operativen Risiken führen. Gleichzeitig erwarten Kund:innen im Onlinehandel eine schnelle und zuverlässige Lieferung.
Hinzu kommt, dass Sandhya über mehrere sehr unterschiedliche Kanäle verkauft. Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop müssen ebenso zuverlässig abgewickelt werden wie größere Lieferungen an Apotheken, Online Apotheken und Einzelhandelspartner. Die verschiedenen Kanäle stellen jeweils eigene Anforderungen an Verpackung, Versand und Bestellabwicklung.
Von Beginn an brauchte Sandhya deshalb einen Fulfillment Partner, der Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten zuverlässig abbildet, unterschiedliche Vertriebskanäle miteinander verbindet und auch bei stark steigenden Bestellmengen reibungslos mitskaliert.
byrd war der erste und ist bis heute der einzige Fulfillment Partner von Sandhya. Für die Entscheidung waren mehrere Faktoren ausschlaggebend.
Besonders wichtig war die Möglichkeit, grenzüberschreitende Lieferungen effizient abzuwickeln und bei Bedarf auf mehrere Lagerstandorte im europäischen Netzwerk von byrd zurückzugreifen. Dadurch konnte Sandhya seine Expansion nach Österreich und in die Niederlande logistisch zuverlässig begleiten.
Auch die technische Einrichtung verlief unkompliziert. Die Shopify Anbindung wurde schnell umgesetzt, während das byrd Dashboard dem Sandhya Team einen zentralen Überblick über Bestellungen, Lagerbestände, Produkte und Sendungen ermöglicht.
Hinter der technologiegestützten Lösung steht außerdem ein persönlicher Ansprechpartner. Gerade bei neuen Vertriebskanälen, kurzfristigen Aktionen oder besonderen logistischen Anforderungen ist dieser direkte Austausch für Sandhya besonders wichtig.
"Neben der schnellen und verlässlichen Lieferung schätzen wir vor allem unseren persönlichen Account Manager. Er ist jederzeit gut erreichbar und hilft uns dabei, schnell passende Lösungen für neue Anforderungen zu finden."
- Edmond, Mitgründer von Sandhya
Entscheidend war zudem, dass das Warehouse Management System von byrd die Verwaltung von Chargennummern und Mindesthaltbarkeitsdaten standardmäßig unterstützt. Sandhya kann dadurch den verfügbaren Lagerbestand pro SKU und Charge einsehen und bei Bedarf schnell reagieren.
Durch das First Expired, First Out Prinzip werden vorrangig jene Bestände versendet, deren Mindesthaltbarkeitsdatum am nächsten liegt. Das reduziert unnötigen Ausschuss und unterstützt eine kontrollierte Bestandsführung.
Das Ergebnis: schnelle Lieferungen, transparente Bestände und mehr Raum für Wachstum
Die Zusammenarbeit mit byrd wirkt sich direkt auf das Kundenerlebnis aus. Da Bestellungen schnell bearbeitet werden und die Pakete das Lager zeitnah verlassen, erhalten Kund:innen ihre Produkte in kurzer Zeit. Das positive Feedback zu den Lieferzeiten trägt zu einem verlässlichen Einkaufserlebnis bei und schafft eine wichtige Grundlage für Kundenbindung und Wiederkäufe.
Gleichzeitig profitiert das Sandhya Team von einer transparenten Bestandsübersicht. Chargennummern und Mindesthaltbarkeitsdaten können zentral eingesehen und einzelne Chargen bei Bedarf gezielt überprüft oder deaktiviert werden.
"Durch die Lösung von byrd haben wir jederzeit eine gute Übersicht über unsere Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten. Dadurch können wir schnell handeln und bei Bedarf auch einzelne Chargen gezielt deaktivieren."
- Edmond, Mitgründer von Sandhya
Hinter den Kulissen unterstützt das europäische Fulfillment Netzwerk von byrd dabei, Versandwege effizient zu gestalten, während Sandhya Kund:innen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden beliefert.
Da byrd sowohl Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop als auch Lieferungen an Apotheken und Handelspartner innerhalb eines vernetzten Setups abwickelt, kann Sandhya zusätzliche Vertriebskanäle erschließen, ohne die gesamte Logistik neu aufbauen zu müssen.
Wenn operative Fragen entstehen oder eine neue Wachstumsidee eine logistische Lösung erfordert, steht Sandhya zudem ein persönlicher Account Manager zur Seite.
Die wichtigsten Ergebnisse der Zusammenarbeit
Durch das Fulfillment Setup mit byrd profitiert Sandhya insbesondere von:
- transparenter Verwaltung von Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten
- automatisierter Bestandsrotation nach dem First Expired, First Out Prinzip
- schneller Abwicklung von Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop
- zuverlässiger Belieferung von Apotheken, Online Apotheken und Handelspartnern
- effizientem grenzüberschreitendem Versand
- einer direkten Shopify Integration
- einem zentralen Überblick über Bestellungen und Lagerbestände
- einem persönlichen Ansprechpartner für operative und strategische Fragen
- einer skalierbaren Infrastruktur für weitere Produkte, Märkte und Vertriebskanäle
Der Ausblick: weiteres Wachstum in Europa
Die Ambitionen von Sandhya bleiben groß. Für 2026 plant das Team die Einführung weiterer Produkte, den Ausbau bestehender Vertriebskanäle und weiteres Wachstum in den europäischen Märkten. Zusätzlich befindet sich der Verkauf über Amazon in Vorbereitung.
Mit steigenden Bestellmengen und einem wachsenden Sortiment gibt das europäische Netzwerk von byrd Sandhya den notwendigen Spielraum, zusätzliche Standorte und Vertriebskanäle nach Bedarf zu erschließen.
So kann die Logistik gemeinsam mit der Marke wachsen, statt zum Bottleneck zu werden. Das Sandhya Team kann sich dadurch stärker auf Produktentwicklung, Markenaufbau und die weitere Expansion konzentrieren.
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