Singles Day 2024

Was ist der Singles Day?

Der Singles Day ist nichts Geringeres als der wichtigste E-Commerce-Einkaufstag der Welt.

Er wurde 1993 von Studenten der Universität Nanjing als Antwort auf den Valentinstag erfunden. Ursprünglich war der Tag ausschließlich zum Feiern von Menschen gedacht, die nicht in einer Beziehung leben. Daraus hat sich aber Ereignis entwickelt, das Einnahmen generiert, die das jährliche Bruttoinlandsprodukt ganzer Länder wie Kroatien, Slowenien oder Costa Rica bei weitem übersteigen. 

Die wichtige Rolle, die der Singles Day heute für den Online Handel spielt, ist vor allem Alibaba zu verdanken. Denn der chinesische E-Commerce-Riese hat diesen Tag zu dem gemacht, was er heute ist. Andere große E-Commerce-Unternehmen wie CD.com sind jedoch schon früh auf den Zug aufgesprungen und haben das Singles-Day-Festival seither durch Angebote und Marketing Kampagnen gefördert.

Wann ist der Singles Day 2024?

Wie jedes Jahr fällt der Singles Day auch 2024 auf den 11. November. Das Datum (11.11.) besteht aus vier "1", die sich auf die demografische Gruppe der Singles beziehen. 2024 fällt der Singles Day also auf einen Montag.

Zahlen und Fakten zum Singles Day 2024

Wusstest Du, dass beim allerersten Singles' Day-Verkaufsevent von Alibaba im Jahr 2009 nur 27 Marken teilnahmen? Trotz dieser bescheidenen Größe erzielte das Event bereits damals ein Bruttowarenvolumen (GMV) von 7,8 Millionen USD (50 Millionen Yuan). Seitdem ist der Singles' Day exponentiell gewachsen und hat sich zum weltweit größten Shopping-Event entwickelt. Hier teilen wir weitere spannende Einblicke in diesen besonderen Tag und seine Entwicklung:

• 2024 werden voraussichtlich 300.000 Marken am Singles' Day auf Alibabas Tmall-Plattform teilnehmen.
  
  
• 2023 verzeichneten über 350 Kategorien grenzüberschreitender Importprodukte von JD Worldwide ein Transaktionswachstum von 100% im Jahresvergleich.
  
  
• Der Singles' Day ist der weltweit größte Shopping-Event und erzielte 2023 einen geschätzten Umsatz von 156,4 Milliarden USD (1,14 Billionen Yuan).
  
  
• Die Top-Verkaufskategorien 2024 umfassen Elektronik, Kosmetik und Beauty-Produkte, Haustierbedarf, Haushaltsgeräte und Mode.
  
  
• Tmall und Taobao waren 2022 und 2023 die beliebtesten Plattformen für Online Shopper
  auf der Suche nach Singles' Day-Angeboten.
  
  
• 2022 erreichte der Singles' Day einen Umsatz von fast 85 Milliarden USD, mehr als doppelt so viel wie die Verkäufe während der Cyber Week in den Vereinigten Staaten.

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Unterschiede zwischen Singles Day von Black Friday und Cyber Monday?

Alle drei Events sind mittlerweile international etabliert und bieten Konsument:innen teils große Rabatte, die global massive Umsätze ankurbeln. Dabei spiegeln sie jedoch verschiedene kulturelle und konsumbezogene Verhaltensweisen wider. Hier die drei wesentlichen Unterschiede zwischen Singles' Day, Black Friday und Cyber Monday:

Umsätze

Der Singles' Day startete ursprünglich auf Alibabas Tmall-Plattform, hat sich aber seitdem auch auf andere E-Commerce-Riesen wie JD.com ausgeweitet. Das Post-COVID-19-Einkaufsevent von Alibaba erzielte beeindruckende 74 Milliarden USD Umsatz. 2022 stellten Alibaba und JD.com gemeinsam einen Rekord auf und erreichten Transaktionen im Wert von 889 Milliarden RMB (rund 139,2 Milliarden USD).

Im Vergleich dazu wuchs der globale Online-Umsatz am Black Friday um 8% im Jahresvergleich und erreichte 2023 ein Volumen von 70,9 Milliarden USD. Cyber Monday erzielt weltweit in der Regel Einnahmen zwischen 60 und 70 Milliarden USD und bleibt damit leicht hinter Black Friday zurück.

Bekanntheit des Singles' Day

Laut Statista ist fast ein Viertel der Konsument:innen weltweit zumindest einigermaßen mit dem Singles' Day vertraut, und die Teilnahme europäischer Kund:innen soll weiter steigen. Heute ist der Singles' Day das größte Online-Shopping-Event weltweit, sowohl in Bezug auf den Umsatz als auch auf die Anzahl der Käufer:innen. 2022 erreichte der Singles' Day beinahe 85 Milliarden USD – mehr als das Doppelte der Umsätze der gesamten Cyber Week.

Beliebtheit und Engagement

Trotz sinkender Inflation in Europa stieg 2023 die Bereitschaft der Online Shopper zur Teilnahme an der Cyber Week, wobei Deutschland und das Vereinigte Königreich die umsatzstärksten Märkte waren. Gleichzeitig gaben beim Singles' Day 2023 weltweit 48% der Käufer:innen an, dass sie im Vergleich zu 2022 mehr ausgegeben haben.

Singles Day außerhalb Asiens

Obwohl der Singles' Day in Asien und im SPeziellen in China am beliebtesten ist, gewinnt er weltweit zunehmend an Bedeutung. Rekordumsätze, die Teilnahme internationaler Marken und Plattformen wie AliExpress und Lazada tragen dazu bei, das Event in neue Märkte zu bringen und den Singles' Day zu einem wichtigen globalen Shopping-Event zu machen.

In europäischen Märkten wie Deutschland, Polen und der Schweiz ist die Bekanntheit des Singles' Day unter Online Shoppern auf bis zu 40% gestiegen. Bekannte europäische Marktplätze wie MediaMarkt in Deutschland und der niederländische Marktplatz bol.com und viele andere nehmen aktiv an diesem Event teil. Aufgrund des Erfolgs hat bol.com seine Singles' Day-Angebote sogar auf ein dreitägiges Event ausgeweitet.

Auch in Lateinamerika gewinnt der Singles' Day an Beliebtheit, sodass zahlreiche Marktplätze in der Region den 11. November mit speziellen Angeboten feiern. Heute zählt die LATAM-Region über 650 Millionen Käufer:innen und gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkten weltweit - mit einer Prognose für weiteres Wachstum in den kommenden Jahren.

11 Tipps um Dich auf den Singles Day 2024 vorzubereiten

Die Ergebnisse des letzten Jahres und Vorhersagen für den Singles Day 2024 zeigen das enorme Potenzial dieses Events – nicht nur für asiatische Unternehmen, sondern für Händler:innen weltweit. Wenn Dein Unternehmen am Singles' Day teilnimmt, findest Du hier wichtige Tipps, die Dir helfen, erfolgreich zu sein und Dich von der Konkurrenz abzuheben.

1. Marketing-Strategien frühzeitig planen

Baue schon vor dem Event Spannung auf: Nutze Teaser-Werbung, Social Media-Promotions und gezieltes E-Mail-Marketing. Gewinnspiele oder Wettbewerbe bieten eine weitere Möglichkeit, Kund:innen frühzeitig zu aktivieren und für Dein Angebot zu begeistern.

2. E-Commerce-Plattform optimieren

Stelle sicher, dass Dein Online-Shop den Ansturm bewältigen kann: Optimiere die Ladegeschwindigkeit Deiner Website und vereinfache den Checkout-Prozess, um Kaufabbrüche während der Stoßzeiten zu minimieren.

3. Lagerbestand aufstocken

Analysiere frühere Singles’ Day-Verkaufsdaten, um die Nachfrage für 2024 besser einschätzen zu können. Achte darauf, ausreichend Lagerbestand zu haben, insbesondere bei beliebten Artikeln, die schnell ausverkauft sein könnten.

4. Attraktive Angebote und Bundles bieten

Singles' Day-Kund:innen suchen nach großen Rabatten. Lass Dein Angebot hervorstechen, indem Du wettbewerbsfähige Preise, Produkt-Bundles und zeitlich begrenzte Aktionen anbietest. Kostenfreier Versand oder Rabatte auf Großbestellungen können ebenfalls Anreize schaffen.

5. Social Media und Influencer nutzen

Nutze Social Media, um Deine Marke zu promoten und arbeite mit Influencern zusammen, um besonders bei jungen Zielgruppen für Sichtbarkeit zu sorgen. Live-Shopping-Events werden immer beliebter und steigern die Kundenbindung - 71% der Online Shopper kaufen eher auf Empfehlung von Influencern.

6. Kundenservice vorbereiten

Erwarte eine Zunahme von Kundenanfragen und stelle sicher, dass Dein Kundenserviceteam auf Fragen, Rückgaben und Bestellprobleme vorbereitet ist. Live-Chat-Optionen oder Chatbots können den Service reibungslos unterstützen.

7. Verkaufszeitraum verlängern

Viele Unternehmen starten bereits einige Tage vor dem 11. November mit Rabatten oder verlängern diese darüber hinaus. Erwäge, den Verkaufszeitraum auszudehnen, um Kund:innen anzusprechen, die frühzeitig oder nach dem Haupttag einkaufen möchten.

8. Analytics zur Erfolgsmessung nutzen

Überwache Deine Verkaufsdaten in Echtzeit und passe Strategien bei Bedarf an. Nach dem Singles' Day solltest Du analysieren, welche Produkte gut liefen, welche Marketingstrategien am effektivsten waren und wie Du Dich für das nächste Jahr verbessern kannst.

9. Kulturelle Unterschiede im asiatischen Markt berücksichtigen

Ein detailliertes Verständnis kultureller Unterschiede kann den Verkauf in Asien erheblich verbessern. Rabattcodes mit Vielfachen von 11 (z. B. 11 %, 22 % oder 33 %) haben sich in der Vergangenheit bewährt. Achte jedoch darauf, dass Deine Gewinnmargen diese Rabatte unterstützen. Vermeide zudem die Zahl 4, da sie in China als Unglückszahl gilt.

10. Mobile Optimierung im Fokus

Stelle sicher, dass Dein Online-Shop mobilfreundlich ist, da viele Konsument:innen mit dem Smartphone einkaufen.

11. Mund-zu-Mund-Propaganda stärken

Denke daran, dass 73 % der Käufer:innen durch Empfehlungen von Familie und Freunden beeinflusst werden. Ein positiver Kundenservice fördert die Weiterempfehlung - biete eine reibungslose Einkaufserfahrung, um Kundentreue zu stärken und zufriedene Kund:innen zu motivieren, ihre Erfahrungen zu teilen.

Mit diesen Maßnahmen kannst Du den Singles' Day 2024 optimal nutzen, neue Kund:innen
gewinnen und die Bindung zu Bestandskund:innen stärken.

FAQ

Wann ist der Singles Day 2024?

Wie jedes Jahr fällt der Singles Day 2024 auf den 11. November (11.11), das ist 2024 ein Montag.

Wer hat den Singles Day erfunden?

Der Singles Day wurde 1993 von vier chinesischen Studenten der Universität Nanjing ins Leben gerufen, um das Singledasein zu feiern. 2009 wurde Tag erstmals von Alibaba aufgegriffen und kommerziell genutzt.

Wird am Singles Day oder am Black Friday mehr Umsatz gemacht?

Was den Umsatz betrifft, ist der Singles Day deutlich größer als der Black Friday. Er brachte etwa 2023 mehr als doppelt so viel Umsatz wie der Black Friday und der Cyber Monday zusammen.

Wird am Singles Day oder am Amazon Prime Day mehr Umsatz gemacht?

Was den Umsatz betrifft, ist der Singles Day zweifellos größer als der Prime Day. Tatsächlich hat der Singles Day 2023 mehr Umsatz generiert als Black Friday, Cyber Monday und Prime Day zusammen.

Wer nimmt am Singles Day teil?

Die Haupttreiber des Singles Day waren chinesische E-Commerce-Unternehmen, allen voran Alibaba und JD.com. Allerdings wird der Singles Day auch in westlichen Ländern immer beliebter.