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Le suivi des stocks est crucial pour toute entreprise de e-commerce qui souhaite optimiser ses taux de rotation des stocks et son capital immobilisé. Pour la supply chain e-commerce, la mise en place d’un bon système de suivi et de traçabilité est particulièrement importante pour les produits qui nécessitent un stockage et un suivi plus spécialisés. C’est le cas par exemple pour les produits dont la date de péremption est courte ou qui peuvent faire l’objet d’un rappel.
La traçabilité des lots est un moyen d’organiser votre stock. Elle vous permet de savoir d’où viennent les lots de produits et où ils sont stockés.
L’un des principaux avantages de la traçabilité des lots est que vous pouvez facilement optimiser votre e-commerce international. En travaillant avec un partenaire e-logistique (comme byrd), vous pouvez répartir vos stocks dans plusieurs entrepôts tout en respectant les réglementations. En parallèle, vous pouvez savoir quels produits ont été fabriqués, stockés et expédiés et à quelle heure.
La traçabilité des lots permet aux utilisateurs de suivre ce que l’on appelle des lots tout au long de la supply chain à l’aide d’étiquettes d’identification. Elle permet donc de suivre les produits depuis le fournisseur, en passant par le stockage dans un centre logistique, jusqu’à l’expédition et la réception par le client final. En d’autres termes, la traçabilité des lots vous aide à obtenir une vue d’ensemble de bout en bout.
En termes simplifiés, le processus se déroule comme suit :
Des numéros d’identification sont attachés à certaines parties des marchandises pendant la production. Ces numéros de lot sont appliqués soit sur les produits eux-mêmes, soit sur l’emballage. Le logiciel de suivi et de traçabilité des lots utilise ensuite ces numéros pour suivre les différentes étapes d’un lot.
Quelle est la différence entre les numéros de lot, les SKUs et les numéros de série ?
Information sur les SKUs (Stock Keeping Units) :
- L’une des unités les plus connues en logistique
- Différenciation des variations de produits (par exemple : couleur, type, taille)
- Le lieu de production n’est pas pertinent
- La date de production n’est pas pertinente
- Le SKU par défaut comporte entre 8 et 12 caractères
Pour expliquer l’utilisation des SKUs, prenons l’exemple d’un t-shirt. Ainsi, si vous avez un t-shirt noir en 3 tailles (S, M et L), chaque taille a son propre numéro de SKU unique. Dans notre exemple, cela signifie 3 SKUs au total.
De plus, si vous ajoutez une couleur différente (par exemple le vert), nous parlons alors de 6 SKUs au total (3 pour le t-shirt noir en S, M et L, et 3 pour le vert en S, M et L). Une couleur différente compte également comme un article différent.
En termes de SKU, il importe peu que ces produits aient été fabriqués et vendus au même endroit ou au même moment.
Information sur les numéros de lot :
- Son importance s’est accrue
- Un SKU se compose généralement de plusieurs lots
- Le lieu de production est pertinent
- La date de production est pertinente
Reprenons l’exemple précédent du t-shirt. Pour rappel, nous avons parlé de t-shirts en 2 couleurs et 3 tailles (6 SKUs). Il est important de noter que le lieu ou le moment de la production n’a aucune influence sur le nombre de SKUs. En revanche, les numéros de lot font une distinction en fonction de ces caractéristiques. Ainsi, le SKU t-shirt noir en taille M, par exemple, peut être constitué de plusieurs lots et donc avoir différents numéros de lot.
Informations sur les numéros de série :
- Unité largement utilisée
- Différenciation au niveau des produits
- Les numéros de SKU sont souvent inclus dans le numéro de série
- Les numéros de lot sont souvent inclus dans le numéro de série
Ainsi, alors que le SKU et le numéro de lot regroupent les produits en groupes, le numéro de série identifie chaque produit. Dans notre exemple, chaque t-shirt a son numéro de série, qui comprend souvent le SKU et le numéro de lot. Voyez-le comme le numéro de sécurité sociale, qui contient également la date de naissance respective, mais qui peut toujours être attribué à chaque personne individuellement.
Le suivi des lots est une méthode essentielle pour contrôler les processus, rester opérationnel à tout moment et répondre rapidement à des circonstances changeantes ou problématiques. Lorsqu’il s’agit de rappels de produits ou d’avertissements, par exemple, un suivi précis permet un processus rapide et simple. Cela permet de prévenir les conséquences négatives de la meilleure façon possible.
De plus, une traçabilité précise des lots est également cruciale pour optimiser la gestion des stocks. De cette façon, vous avez toujours une vue d’ensemble de votre entrepôt et vous pouvez accroître l’efficacité de votre supply chain et de votre e-logistique.
Par exemple, la traçabilité des lots permet ou simplifie l’utilisation du principe dit FIFO (first-in-first-out). Cette stratégie logistique signifie que les produits qui ont été stockés en premier sont également expédiés en premier.
En mettant en place cette stratégie, vous minimiserez le risque que vos produits dépassent leur date de péremption par exemple. De plus, les pertes de profits et les coûts supplémentaires liés à l’élimination des produits peuvent être évités. Votre entreprise peut mieux s’aligner sur la tendance pour un e-commerce responsable, en évitant tout gaspillage inutile dans la supply chain et la gestion des stocks.
Enfin, la mise en place d’un système de traçabilité des lots et d’un processus FIFO permettent également d’éviter les expéditions accidentelles de produits périmés. Votre entreprise sera ainsi à l’abri des commentaires négatifs, des plaintes déposées et des recours juridiques liés à la vente et à l’expédition de produits périmés.
Cette approche est particulièrement importante pour les produits périssables ou les marchandises à risque. Pour cette raison, la traçabilité des lots est une condition préalable essentielle aux certifications FDA/ISO/CFIA. Ou encore la condition préalable à la certification BIO de vos produits. En effet, l’origine des produits peut être retracée tout au long du processus, confirmant ainsi le titre “biologique”.
Le suivi des lots est particulièrement pertinent pour les entreprises de e-commerce des secteurs suivants :
- Nourriture et boissons
- Produits bio
- Produits périssables
- Produits potentiellement dangereux
- Produits médicaux et pharmaceutiques
Dans les secteurs mentionnés, l’utilisation d’un logiciel de suivi et traçabilité des lots est souvent réglementée par la loi. Cependant, son utilisation est également judicieuse dans la plupart des autres secteurs et contribue à améliorer les processus dans presque toutes les industries.
En combinant nos entrepôts partenaires et notre logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) de pointe avec la traçabilité des lots et les processus FIFO, nos clients bénéficient de processus intelligents et automatisés qui minimisent les erreurs humaines et améliorent l’ensemble du processus e-logistique. Qu’il s’agisse de stockage, de prélèvement, d’emballage ou d’expédition, nous rendons l’ensemble du processus efficace, transparent et flexible.
Les entreprises de logistique e-commerce comme byrd utilisent la traçabilité des lots pour rationaliser le processus e-logistique, minimiser les erreurs et garantir la qualité des produits à chaque étape.
Par exemple, dans notre dashboard, vous avez la possibilité d’attribuer un numéro de lot à des articles spécifiques qui sont stockés dans nos centres logistiques. Lorsque les produits sont mis en stock, les numéros de lot correspondants sont scannés et peuvent être consultés dans votre tableau de bord des stocks, ce qui signifie que les stocks peuvent toujours être consultés en temps réel. Les articles auxquels un numéro de lot a été attribué seront stockés dans des endroits distincts, en fonction de leur numéro de lot.
De plus, byrd utilise le processus d’affectation des stocks FIFO qui est conçu pour identifier les étagères qui contiennent des articles ayant une date d’expiration en premier et toujours expédier en premier le lot dont la date d’expiration est la plus proche.
Conclusion sur la traçabilité des lots
En résumé, la traçabilité des lots est un facteur vital pour améliorer votre gestion des stocks et optimiser votre processus e-logistique. De plus, le suivi des lots est essentiel pour permettre la vente rentable de certains produits, comme les articles biologiques. Cela permet également une plus grande transparence et une sécurité accrue en cas de problèmes inattendus pouvant entraîner des rappels ou des avertissements sur les produits.
En conclusion, il n’y a aucun moyen de contourner la traçabilité des lots, en particulier pour les entreprises e-commerce qui vendent des produits périssables ou dangereux. Le moyen le plus simple d’assurer un suivi optimisé est de s’associer à une entreprise 3PL telle que byrd, et de bénéficier de ses processus e-logistique rationalisés, de son réseau international et de son logiciel de gestion des stocks à la pointe.