Vous êtes un e-commerçant à la recherche d'une solution logistique pour livrer efficacement des colis à vos clients à Rome et dans les environs ? Alors vous êtes au bon endroit.
Avec plus de 3 millions d'habitants, Rome est la troisième ville la pus peuplée de l'UE. Cela fait de la capitale italienne un marché cible attrayant pour les retailers en ligne et les e-commerçants. De plus, au même titre que l'Espagne, l'Italie est considérée comme le marché du e-commerce avec la plus forte croissance en Europe. Rien qu'en 2020, plus de 2 millions d'Italiens ont effectué leur premier achat en ligne.
Et oui, vous avez tout à fait raison, c'est une cible parfaite pour développer vos activités e-commerce et gagner des clients italiens. Cela est d'autant plus facile sachant que les consommateurs italiens sont relativement adeptes des marques étrangères.
L'Italie présente des particularités logistiques difficilement comparables à celles d'autres marchés de taille similaire. Comme vous pouvez l'imaginer, la forme géographique allongée du pays complique le processus de livraison rapide des colis, surtout si vous ciblez tout le pays.
Néanmoins, la situation centrale de Rome, ainsi que son importance économique et sociale, font de la capitale italienne un emplacement géographique de choix. Avec trois aéroports internationaux, la ville est la plus importante plateforme aérienne du pays. Il en va de même pour le réseau ferroviaire. À cet égard, Rome constitue un épicentre logistique avec notamment la gare de Roma Termini, l'une des plus importantes d'Europe.
Au milieu de l'année 2020, plus de la moitié des entreprises italiennes se chargeaient elles-mêmes du stockage. En 2022, ce chiffre devrait diminuer, mais on peut supposer qu'il y a encore beaucoup de retard par rapport aux autres pays. Ainsi, avec une installation logistique professionnelle, vous aurez une longueur d'avance sur bon nombre de vos concurrents.
Dans le domaine du e-commerce, le stockage de vos produits à proximité de vos clients vous donne souvent un avantage en matière d'expérience client et de réduction des coûts. Cela permet de réduire les délais et les coûts d'expédition, mais cela permet aussi de minimiser votre impact environnemental. De plus, vendre sur le marché italien depuis l'extérieur est un défi particulièrement important. Rome offre une excellente alternative en tant que site e-logistique en Italie en raison de sa situation centrale et de son emplacement favorable, ainsi que du pouvoir d'achat relativement important des habitants.
Selon une étude réalisée par Osservatori.net, 54% des acheteurs en ligne italiens sont situés dans le nord du pays, 25% dans le centre et 21% dans le sud, toutes ces régions pouvant être facilement desservies depuis la capitale.
La logistique e-commerce désigne le processus de traitement des commandes pour les boutiques en ligne. En coopération avec un partenaire e-logistique et 3PL, l’ensemble du traitement des commandes est géré sans problème et sans retard entre les étapes. Cela inclut le stockage des produits, l’emballage et l’expédition des commandes, ainsi que le traitement des retours.
Avec des partenaires comme byrd, le processus e-logistique est automatisé, ce qui le rend plus efficace, plus rapide et moins sujet aux erreurs. Cette méthode est particulièrement intéressante pour les e-commerçants ayant un certain volume de commandes. Cette quantité, comme vous pouvez l'imaginer, dépend du type et de la nature des produits, ainsi que du nombre de SKUs. Ce nombre aura un impact direct sur le taux de rotation. Dans la plupart des cas, un volume mensuel de 100 envois est le seuil à partir duquel l'externalisation du traitement des commandes e-commerce prend tout son sens sur le plan économique.
Il n'est pas surprenant qu'il existe en Italie des différences régionales et des particularités en matière de logistique. Cependant, cet aspect est encore sous-estimé par de nombreux e-commerçants. La bonne nouvelle est que vous avez la possibilité de prendre l'avantage sur vos concurrents. Par exemple, la gamme de services de livraison de colis que vous proposez, tout comme les méthodes de paiement disponibles, sont des facteurs de différenciation essentiels qui impacteront significativement votre taux de conversion. Pourquoi ne pas jeter un coup d'œil aux services de livraison de colis les plus populaires en Italie ?
Vous êtes à la recherche d’une solution e-logistique en Italie ? Dans ce cas, jetez un coup d'œil à ce que byrd a à vous proposer.
Nous exploitons un réseau logistique avec des centres de traitement des commandes dans les principaux marchés du e-commerce en Europe, dont l'Italie. Nous simplifions la logistique transfrontalière et permettons aux e-commerçants d'accéder à des services évolutifs de traitement des commandes. Consultez notre site pour en savoir plus sur nos solutions. Vous pouvez également contacter l'un de nos experts e-logistique et demander une offre personnalisée adaptée.