Durable, transparent, équitable et de bon goût, qui ne voudrait pas boire ce genre de café ? C'est exactement ce que vous offre CafCaf, une boutique en ligne de café qui a pour ambition de fournir à l'Allemagne un café de meilleure qualité. Concrètement, cela signifie que cette jeune entreprise s'approvisionne directement en café en provenance de Colombie et le vend en Allemagne, tout en contribuant activement à l'amélioration des conditions de vie et de travail des producteurs sur place.

Plantation de café

Mais avant de plonger plus profondément, revenons d'abord au début de l'histoire de CafCaf. Comme toutes les grandes idées, cette histoire a aussi un début très simple. Lors d'une randonnée en Amérique du Sud, Matthias Stäheli est tombé amoureux du peuple colombien, de son attitude face à la vie, des couleurs et des odeurs qui entourent le paysage colombien sans fin. Peu de temps après, sa passion pour le café colombien et sa culture s'est manifestée sous la forme d'un blog sur le café intitulé CafCaf. Depuis 2016, ce voyage imprégné de café a conduit Matthias à lancer en 2020 une boutique en ligne, spécialisée dans la vente de café exceptionnel avec une touche de durabilité.

Symbiose de la boutique en ligne et du blog

La boutique en ligne CafCaf vend du café Arabica colombien cultivé de manière durable, qui est acheté directement auprès des exploitations partenaires locales. Sur le blog consacré au café, les visiteurs intéressés peuvent également tout lire sur la manière dont le café est produit et par qui. De plus, les articles de CafCaf contiennent également de nombreuses informations complémentaires pour les amateurs de café et offrent des conseils instructifs pour tout ce qui concerne le café. Mais par-dessus tout, CafCaf donne un visage au café et crée une relation privilégiée entre les producteurs de café et les clients, en s'appuyant sur une confiance et un sentiment d'interdépendance mondiale.

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Cependant, une entreprise de e-commerce comme celle-ci a besoin d'une solution logistique efficace et flexible. C'est pourquoi Matthias Stäheli, le fondateur de CafCaf, a commencé à chercher une solution adaptée lorsque sa boutique en ligne WooCommerce a été lancée. En faisant des recherches et en parcourant Internet, il est tombé sur byrd et ses services de logistique e-commerce. Lorsque nous lui avons demandé pourquoi il avait finalement décidé de choisir byrd, il nous a répondu : "le critère principal était le soutien de proximité. Les bureaux berlinois de byrd étaient également un facteur important".

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Comment les clients de CafCaf bénéficient de l'offre byrd ?

Grâce à l'intégration WooCommerce par API au tableau de bord byrd, le processus d'expédition se déroule de manière entièrement automatique, ce qui permet naturellement de gagner beaucoup de temps. Toutes les commandes entrantes dans la boutique WooCommerce sont transmises directement à l'entrepôt en temps réel afin que le processus e-logistique puisse commencer sans aucun retard. Une fois le processus mis en place, le café est emballé, en fonction de la quantité commandée, dans des cartons d'expédition appropriés et immédiatement expédié à sa destination finale : votre tasse de café.

La meilleure partie est la façon dont les clients de CafCaf bénéficient de cette gestion des commandes. Interrogé, Matthias a répondu que :

Avec byrd, nos clients reçoivent leur café colombien le plus rapidement possible. Le jour de l'expédition, ils reçoivent un e-mail automatique avec la date de livraison prévue et le code de suivi, de sorte qu'ils peuvent toujours vérifier où se trouve le colis contenant leur café préféré.

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Le plan ambitieux de CafCaf pour l'avenir

Matthias ne veut pas seulement s'en tenir au café qu'il vend via sa boutique en ligne. Il prévoit également d'ajouter à l'avenir des produits supplémentaires à la gamme, qui aideront à la préparation d'un café agréable. Il s'agit entre autres de cafetières et de machines à café (par exemple Hario V60, filtre à main Chemex, Frenchpress) et d'autres accessoires pour le café, comme les moulins à main ou les filtres à café. Avec byrd comme partenaire de logistique e-commerce, CafCaf a atteint son potentiel et nous nous réjouissons des nouveaux plans de croissance qu'ils nous réservent.

Nous vous invitons à visiter la boutique en ligne de CafCaf et à manifester votre soutien.