Plateforme e-commerce Shopify

Au moment de la création d'un site e-commerce, tous les e-commerçants se retrouvent à un moment au même stade : quelle plateforme est la meilleure ? Laquelle répondra au mieux à mes besoins ? Dans cet article, nous examinerons de plus près Shopify, la plateforme made in Canada. Nous verrons certains de ses principaux avantages par rapport à la concurrence.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une solution cloud e-commerce tout-en-un qui permet aux petites et moyennes entreprises de créer rapidement et facilement une boutique en ligne. Pour un coût mensuel, à partir de 29$ (9$ pour la version Lite), les e-commerçants ont accès à une plateforme à partir de laquelle le site peut être entièrement géré. Les services inclus comprennent des outils de paiement, de marketing, d'expédition et d'engagement client afin de simplifier le processus de gestion du site e-commerce.

Les 5 avantages de Shopify

Shopify est de plus en plus populaire auprès des e-commerçants du monde entier. Elle est devenue une partie intégrante de l'industrie e-commerce. Vous trouverez ci-dessous 5 facteurs clés qui vous aideront à réussir avec Shopify.

1) Lancement rapide et facile d'un site e-commerce

L'un des principaux avantages est la simplicité et rapidité de la mise en route d'un site e-commerce. En effet, une boutique en ligne peut être lancée en 4 minutes, comme le montre cet exemple. La plateforme Shopify fournit elle-même le logiciel et l'hébergement, c'est-à-dire l'infrastructure technique nécessaire au lancement de la boutique en ligne.

2) Back-office simple à gérer

Un autre point fort de Shopify est sa facilité d'utilisation. L'administration et la maintenance de votre boutique en ligne sont très intuitives. L'interface utilisateur est conçue de manière à ce qu'aucunes connaissances techniques approfondies ne soient requises au préalable.

3) Un site e-commerce design et attrayant

Grâce à de nombreux designs et templates gratuits ou payants, les e-commerçants sont en mesure de créer une boutique attrayante pour surpasser leurs concurrents avec à une bonne expérience utilisateur (UX). Pour info, le design le plus utilisé s'appelle Porto.

4) Intégrations multiples et transparentes

Les utilisateurs Shopify ont accès à un écosystème d'applications et d'intégrations supplémentaires par le biais de diverses interfaces. Ils peuvent donc accéder à un grand nombre d'applications Shopify, mais aussi à des applications tierces. Cela offre aux entrepreneurs e-commerce la possibilité de personnaliser et développer la plateforme selon leurs idées et besoins. C'est donc une solution complète.

5) Sécurité et fiabilité

La sécurité, notamment en ce qui concerne les données sensibles des clients, devrait être une priorité absolue pour chaque e-commerçant. En parallèle, ces données doivent être accessibles à tout moment. Shopify l'a bien compris. La plateforme réalise des mises à jour et des travaux de maintenance réguliers. De plus, Shopify dispose d'une très solide infrastructure technique, qui empêche les pannes de serveur, même en cas d'augmentation du nombre de visites. Cela signifie que les boutiques Shopify sont également bien préparées pour les pics saisonniers comme que le Black Friday, Cyber Monday ou Noël. Enfin, il n'y a pas de supplément pour l'hébergement externe. Il est donc possible d'utiliser des domaines existants ou d'acheter un nouveau nom de domaine via Shopify.

Conclusion

À l'origine, Shopify était surtout intéressant pour les petites et moyennes boutiques en ligne. Sa simplicité et sa facilité d'utilisation alliées aux nombreuses possibilités d'ajout d'applications internes et externes ne sont que deux des raisons de son succès croissant chez les e-commerçants.

En 2015, Shopify a étendu ses fonctionnalités. L'entreprise se positionne désormais comme une option attrayante pour les grandes entreprises multicanales de e-commerce. La plateforme Shopify Plus est utilisée par certaines des marques les plus célèbres, dont certaines présentes dans le classement Forbes 500. D'une manière générale, on peut supposer que la plateforme e-commerce continuera à se développer et à s'améliorer au cours des prochaines années. Un énorme avantage est que les intégrations avec d'autres applications sont faciles à installer, de sorte que de nombreuses applications tierces peuvent être connectées. C'est le cas pour les entreprises de logistique e-commerce (3PL) qui peuvent également être intégrées sans problème, ce qui devient de plus en plus pertinent pour de nombreux e-commerçants.

Pour résumer, Shopify est une solution intéressante pour les e-commerçants qui recherchent une plateforme évolutive permettant un contrôle complet et intuitif. Si vous travaillez dans l'une de ces entreprises de e-commerce en pleine expansion, vous devriez certainement penser à optimiser votre logistique. L'externalisation de tout le processus, du stockage à l'expédition et la gestion des retours, est souvent judicieuse. Pour en savoir plus sur l'externalisation de la logistique e-commerce pour les boutiques Shopify, cliquez ici.

En savoir plus sur Shopify

Shopify a été fondée en 2004 sous le nom de Snowdevil et devait à l'origine servir un tout autre objectif. L'entreprise canadienne était au départ une boutique de snowboard. Cependant, le co-fondateur allemand Tobias Lütke, émigré en Amérique du Nord, n'était pas satisfait des solutions de e-commerce existantes. Fidèle à la devise "accepte-le ou change-le", il décide alors de lancer sa propre plateforme. En 2006, l'entreprise est rebaptisée Shopify. En 2015, la société entre en bourse à New York. Depuis, la plateforme n'a cessé de se développer et représente une solution satisfaisante pour de nombreux retailers en ligne.

Faits et données sur Shopify

L'entreprise est aujourd'hui la deuxième plus grande entreprise du Canada en termes de capitalisation boursière. Découvrez également d'autres faits et chiffres impressionnants particulièrement intéressants pour les entrepreneurs du e-commerce.

• En octobre 2019, la barre des 1 million de boutiques e-commerce créées a été dépassée
• Il y a actuellement 65,5 millions de commandes mensuelles passées via des boutiques Shopify
• La plateforme peut traiter 150 000 demandes par seconde
• Les e-commerçants Shopify atteignent les 319 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois
• Un fonds axé sur le développement durable de 5 millions de dollars a été créé en 2019
• Il y a 3,2 milliards de visites sur les boutiques en ligne Shopify chaque mois.
• 3 700 apps sont disponibles
• Le chiffre d'affaires en 2019 était de 1,6 milliard de dollars et l'entreprise a enregistré près de 3 milliards de revenus totaux en 2020
• Depuis son introduction en bourse en 2015 (26$), la valeur de l'action a augmenté de plus de 2800% (730,67$) ( 09/06/2020)
• Shopify a annoncé en juin 2020 qu'elle poursuivra ses activités à distance à la suite du COVID-19 pour être une entreprise "100% à distance" à l'avenir
• En juin 2020, Shopify a conclu un partenariat avec le géant Walmart. Grâce à cet accord, les e-commerçants Shopify pourront lister leurs produits sur le site de Walmart et auront accès aux 120 millions de visiteurs mensuels de Walmart.
• En collaboration avec BlackBerry et le gouvernement canadien, Shopify a développé une application de traçage du COVID-19 appelée COVID Alert