--- title: "refurbed x byrd: logística e-commerce en Europa | byrd" description: Cómo refurbed lanzó sus accesorios en 19 países europeos sin invertir en almacenes propios, gracias a la red de fulfillment de byrd. image: https://blog.getbyrd.com/hubfs/refurbed%20success%20story.png --- [![Getbyrd](https://blog.getbyrd.com/hubfs/raw_assets/public/Getbyrd_May2021/images/Header_logo.svg "Getbyrd")](https://getbyrd.com/) 12+ Centros logísticos en Europa - [Inicio](https://getbyrd.com/es) - Servicios - [Fulfillment](https://getbyrd.com/es/fulfillment) - [Cambio de 3PL](https://www.getbyrd.com/es/cambio-3pl) - [Portal de devoluciones](https://getbyrd.com/es/portal-de-devoluciones) - [Soporte personalizado](https://www.getbyrd.com/es/gestion-de-cuentas) - Integraciones - [Amazon](https://getbyrd.com/es/suministro-integrado-de-amazon) - [Billbee](https://getbyrd.com/es/billbee-fulfillment) - [ChannelEngine](https://getbyrd.com/es/integracion-channelengine) - [eBay](https://www.getbyrd.com/es/ebay-fulfillment) - [Mirakl](https://getbyrd.com/es/suministro-de-mirakl) - [PlentyOne](https://getbyrd.com/es/integracion-de-plentymarkets) - [PrestaShop](https://getbyrd.com/es/integracion-prestashop) - [Procuros](https://www.getbyrd.com/es/procuros-fulfillment) - [Shopify](https://getbyrd.com/es/suministro-de-shopify) - [Shopware](https://getbyrd.com/es/suministro-de-shopware) - [WooCommerce](https://getbyrd.com/es/suministro-de-woocommerce) - [Soluciones](https://getbyrd.com/es) - [Productos para bebés](https://www.getbyrd.com/es/productos-para-bebes) - [Alimentación, bebidas y suplementos](https://getbyrd.com/es/alimentos-bebidas-suplementos) - [Belleza, salud y cosmética](https://getbyrd.com/es/salud-belleza) - [Electrónica](https://getbyrd.com/es/electronicos) - [Productos para mascotas](https://www.getbyrd.com/es/productos-para-mascotas) - [Juguetes](https://www.getbyrd.com/es/fulfillment-de-juegos) - [Joyas, accesorios y relojes](https://www.getbyrd.com/es/joyeria-accesorios-relojes) - [Nuevas empresas](https://getbyrd.com/es/nuevas-empresas) - [Empresa](https://getbyrd.com/es/empresa) - [Minoristas establecidos](https://getbyrd.com/es/minoristas-establecidos) - [Precios de fulfillment](https://getbyrd.com/es/precios-de-fulfillment) - Red de distribución - [Red de distribución Europa](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea) - [Alemania](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/alemania) - [Austria](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/austria) - [Francia](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/francia) - [Reino Unido](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/reino-unido) - Recursos - [Blog](https://blog.getbyrd.com/es) - [Referencias](https://getbyrd.com/es/referencias) - [Demo](https://www.getbyrd.com/es/fulfillment-software) - [Whitepaper para supera la crisis del e-commerce](https://getbyrd.com/es/sobrevive-y-avanza-con-exito-whitepaper) - [E-book sobre una cadena de suministro sostenible para el e-commerce](https://getbyrd.com/es/comercio-electronico-sostenible-cadena-de-suministro-e-book) - [E-book sobre el comercio electrónico transfronterizo en la UE](https://getbyrd.com/es/libro-electronico-sobre-el-comercio-electronico-transfronterizo-en-la-ue) - [Documento técnico: 7 consejos de fulfillment](https://getbyrd.com/es/documento-tecnico-7-consejos-de-suministro) - Sobre la empresa - [Oportunidades de trabajos](https://getbyrd.com/es/trabajo) - [Equipo](https://getbyrd.com/es/equipo) - [Sostenibilidad](https://getbyrd.com/es/sostenibilidad) - [Asociaciones comerciales](https://getbyrd.com/es/asociaciones-comerciales) - [Socio de logística](https://getbyrd.com/es/socio-de-logistica) - [Login](https://app.getbyrd.com/login) - [Español](https://blog.getbyrd.com/es/refurbed-logistica-ecommerce) - [Deutsch](https://blog.getbyrd.com/fulfillment-refurbed) - [English](https://blog.getbyrd.com/en/refurbed-fulfillment) - [Français](https://blog.getbyrd.com/fr/refurbed-logistique-e-commerce) - [Italiano](https://blog.getbyrd.com/it/refurbed-logistica-ecommerce) [Solicita un presupuesto](https://www.getbyrd.com/es#angebot-anfordern) # refurbed x byrd: e-commerce sostenible, a escala europea Cómo refurbed lanzó sus propios accesorios en 19 países sin almacenes propios ni costes fijos. [**Phillip Pitsch (translated)**](https://blog.getbyrd.com/es/author/phillip-pitsch-translated) Publicado: octubre 07, 2026 ## Índice ## **refurbed: un marketplace con una misión** refurbed es uno de los principales marketplaces europeos de productos reacondicionados. Smartphones, portátiles, tablets: en la plataforma, los consumidores encuentran dispositivos de calidad, renovados por profesionales, por una fracción del precio de uno nuevo. La idea es tan sencilla como convincente: usar los productos durante más tiempo, ahorrar recursos y ahorrar dinero. Desde su fundación en Viena en 2017, refurbed no ha dejado de crecer. Hoy, el marketplace está activo en 24 países europeos. La región DACH (Alemania, Austria y Suiza) sigue siendo su mercado principal, pero su presencia internacional, de Suecia a Italia, avanza con rapidez. ![Los fundadores de refurbed](https://blog.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/refurbed%20founders%20(1).png?width=1200&height=800&name=refurbed%20founders%20(1).png) Copyright: [https://press.refurbed.com/at/](https://press.refurbed.com/at/) ## **Del marketplace al stock propio: el reto de los accesorios** El negocio principal de refurbed se basa en un modelo de marketplace puro: vendedores cuidadosamente seleccionados que reacondicionan los dispositivos gestionan su propio stock y envían directamente al cliente final. Para completar la experiencia de compra y alargar aún más la vida útil de los dispositivos, refurbed decidió ampliar su oferta de forma estratégica. Sus propios accesorios, como fundas protectoras, cables de carga y protectores de pantalla, debían venderse directamente en la plataforma. Ahí surgió un reto logístico importante. Si enviar un portátil caro cubre fácilmente los gastos de transporte, unos accesorios de bajo margen, con un valor de unos 15 a 25 €, no dejan margen para ineficiencias en la cadena de suministro. Para este nuevo modelo, refurbed necesitaba una [solución de fulfillment flexible y escalable](https://www.getbyrd.com/es/fulfillment), capaz de entregar de forma fiable en toda Europa sin sobrecargar su organización operativa, deliberadamente ligera. ![Accesorios de refurbed](https://blog.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/refurbed%20products%20(2).png?width=672&height=448&name=refurbed%20products%20(2).png) ## **ADN local, alcance europeo: ¿por qué byrd?** Gracias al ecosistema de startups de Viena, los dos equipos fundadores se conocían desde hacía años. Cuando se analizó la estrategia de accesorios, byrd fue la elección natural por su combinación única de infraestructura de fulfillment y conocimiento tecnológico. Elegir byrd significaba, sobre todo, elegir flexibilidad estratégica. Ambas empresas comparten la misma visión: democratizar el acceso a los mercados europeos gracias a la tecnología. La sintonía fue inmediata. ***La razón principal por la que elegimos a byrd como partner de fulfillment es su experiencia en fulfillment europeo y su forma de resolver problemas con tecnología escalable. Esta colaboración nos permite mantener bajos los costes de envío y los plazos de entrega en todos los países. Es un factor decisivo para que esta categoría de productos sea rentable.*** Kilian Kaminski, cofundador de refurbed ## **Logística basada en datos: cómo refurbed reduce costes de envío y mejora su NPS** refurbed está conectado directamente a la plataforma de byrd a través de la API de byrd. Los pedidos pasan automáticamente del marketplace al sistema de gestión de almacenes (WMS) de byrd, donde se asignan al centro de fulfillment previsto. A partir de ahí, byrd se encarga del resto: la elección del transportista se optimiza automáticamente según el país de destino y el producto, para reducir costes y ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Para lograrlo, refurbed analiza con regularidad los datos de byrd y prueba distintas opciones de envío, en estrecha coordinación con su [account manager dedicado](https://www.getbyrd.com/es/gestion-de-cuentas). Así se han lanzado varios métodos de envío (con y sin seguimiento, por ejemplo) y se ha evaluado su rendimiento. El marketplace no se basa solo en sus indicadores internos de NPS (Net Promoter Score): también utiliza los datos de rendimiento detallados de byrd para encontrar el equilibrio adecuado entre plazos de entrega y satisfacción del cliente. Es la solución logística flexible de byrd, con su infraestructura técnica y logística, la que permite optimizar así los procesos operativos del e-commerce. El resultado: un setup que da a refurbed exactamente lo que necesita, es decir, control total sobre la experiencia del cliente con un mínimo esfuerzo operativo entre bastidores. ![Producto de refurbed](https://blog.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/refurbed%20product%20(1).png?width=1200&height=800&name=refurbed%20product%20(1).png) Copyright: [https://press.refurbed.com/at/](https://press.refurbed.com/at/) ## **El resultado: una infraestructura escalable sin riesgo de costes fijos** Gracias a esta colaboración, refurbed pudo lanzar su nuevo segmento de accesorios en 19 países, con un equipo logístico interno reducido y sin inversiones arriesgadas en almacenes propios. byrd aporta toda la infraestructura física y digital, lo que permite a refurbed centrarse por completo en hacer crecer su marketplace y en incorporar nuevos vendedores. ***Nos vemos como un partner y una extensión del equipo de refurbed. Nuestra misión es revisar y mejorar continuamente los procesos logísticos para responder a las necesidades de refurbed. Lo hacemos en todos los ámbitos, ya sea elegir la opción de envío adecuada o gestionar los procesos de embalaje. En el mundo de la logística, las condiciones cambian casi a diario, por eso trabajamos codo con codo con nuestros clientes para estar siempre al día.*** Petra Dobrocka, cofundadora de byrd ## **¿Y ahora qué? Seguir creciendo con fulfillment en Reino Unido** El siguiente paso ya está planificado. Próximamente, refurbed también enviará desde un centro de fulfillment local de byrd en [Reino Unido](https://www.getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/reino-unido). Así, refurbed podrá evitar las barreras aduaneras posteriores al Brexit, reducir notablemente sus costes logísticos y acortar los plazos de entrega en uno de los mercados de e-commerce más competitivos del mundo. La colaboración entre refurbed y byrd demuestra que dos scale-ups europeas pueden lograr juntas mucho más que cada una por separado. [👉 Descubre refurbed](https://www.refurbed.com/) ![Productos reacondicionados de refurbed](https://blog.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/refurbed%20products%20(3).png?width=1200&height=800&name=refurbed%20products%20(3).png) --- --- ## As seen on               [![Getbyrd](https://blog.getbyrd.com/hubfs/raw_assets/public/Getbyrd_May2021/images/Footer_logo.svg "Getbyrd")](https://getbyrd.com/en/) - Servicios - [Fulfillment](https://getbyrd.com/es/fulfillment) - [Precios de fulfillment](https://getbyrd.com/es/precios-de-fulfillment) - [Nuevas empresas](https://getbyrd.com/es/nuevas-empresas) - [Empresas](https://getbyrd.com/es/empresa) - [Comerciantes establecidos](https://getbyrd.com/es/minoristas-establecidos) - [Portal de devoluciones](https://getbyrd.com/es/portal-de-devoluciones) - Integraciones - [Amazon](https://getbyrd.com/es/suministro-integrado-de-amazon) - [Billbee](https://getbyrd.com/es/billbee-fulfillment) - [ChannelEngine](https://getbyrd.com/es/integracion-channelengine) - [Mirakl](https://getbyrd.com/es/suministro-de-mirakl) - [PlentyONE](https://getbyrd.com/es/integracion-de-plentymarkets) - [PrestaShop](https://getbyrd.com/es/integracion-prestashop) - [Shopify](https://getbyrd.com/es/suministro-de-shopify) - [Shopware](https://getbyrd.com/es/suministro-de-shopware) - [WooCommerce](https://getbyrd.com/es/suministro-de-woocommerce) - Ubicaciónes - [Fulfillment en Alemania](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/alemania) - [Fulfillment en Francia](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/francia) - [Fulfillment en el Reino Unido](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/reino-unido) - [Fulfillment en Austria](https://getbyrd.com/es/red-de-fulfillment-europea/austria) - Partners - [Nuestras asociaciones](https://www.getbyrd.com/es/colaboradores) - Sobre la empresa - [Oportunidades de trabajos](https://www.getbyrd.com/es/trabajo) - [Equipo](https://getbyrd.com/es/equipo) - [Sostenibilidad](https://getbyrd.com/es/sostenibilidad) - Links adicionales - [Términos y condiciones](https://getbyrd.com/en/tac) - [Política de privacidad](https://getbyrd.com/en/privacy-policy) - [Impresión](https://getbyrd.com/es/impresion) - [Contacto](https://getbyrd.com/es/contacto) - [Ayuda](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Phillip Pitsch (translated)", "url" : "https://blog.getbyrd.com/es/author/phillip-pitsch-translated" }, "dateModified" : "2026-10-07", "datePublished" : "2026-10-07", "description" : "Cómo refurbed lanzó sus accesorios en 19 países europeos sin invertir en almacenes propios, gracias a la red de fulfillment de byrd.", "headline" : "refurbed x byrd: e-commerce sostenible, a escala europea", "image" : [ "https://7590762.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7590762/refurbed%20success%20story.png" ], "inLanguage" : "es", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.getbyrd.com/es/refurbed-logistica-ecommerce", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://api.hubapi.com/avatars/v1/signed-uris/1ClMKDwgEEgtnZXRieXJkLmNvbRiayvb9BSD_sesFKidicmFuZGluZzphcGk6d2ViOnVzZXItdHJhZmZpYzp1cy1lYXN0LTEyDDIuMjAyLjEyNS43MBIZAHsNx2Q747acIaTrTi2IsGzRxJC60wqRSg" }, "name" : "byrd technologies", "url" : "https://www.getbyrd.com" } } ```